Je weet wat je van je stagiaires wilt: hard werken, een bereidheid om te leren en het vermogen om initiatief te nemen. Maar weet je wat je stagiaires van je willen? Het is niet alleen een salaris (hoewel dat altijd leuk is).
Als student met een paar stageplaatsen onder haar riem, heb ik uit de eerste hand gezien hoe de managementstijl van een supervisor het verschil kan betekenen tussen een stagiair die geweldige dingen bereikt en een stagiair die niets bereikt.
Hier zijn vijf dingen die u uw onbetaalde ondergeschikten kunt geven om ze een geweldige ervaring te geven - en ze zelfs in de toekomst weer voor u willen laten werken.
1. Lopende projecten
Het komt hier op neer: geef ons dingen om te doen. We zijn niet geïnteresseerd in rondhangen en door Facebook en Twitter scrollen voor de duur van onze stages - dat wordt saai, snel. De eenvoudigste manier om ons bezig te houden (op een goede manier) is door ons lopende projecten toe te wijzen.
Toen ik aan mijn huidige functie begon, gaf mijn baas me vier projecten die waarschijnlijk de hele loop van de stage zullen voltooien. Als ik nu aan mijn bureau zit zonder een tijdige taak, wend ik me daarop. Niet alleen vermijd ik haar te irriteren met constante vragen “Wat moet ik nu doen?”, Maar ik voel me de hele werkdag nuttig, betrokken en productief.
Je hebt misschien niet vier projecten om toe te wijzen, maar dat is prima; uw stagiair zal waarschijnlijk tevreden zijn met slechts een of twee. Uiteindelijk wint iedereen - u krijgt uw "geld" uit uw stagiair en uw stagiair heeft niet het gevoel dat ze haar tijd verspilt.
2. Duidelijke verwachtingen
Vertel ons precies wat je wilt. Als ik de sterren moet onderzoeken of op kantoor moet spelen om erachter te komen hoe ik een taak moet uitvoeren, wat ik moet dragen, hoe laat moet aankomen, wat moet worden meegenomen en andere kantoorkennis, ben ik niet alleen minder zelfverzekerd, maar ook zal minder waarschijnlijk aan al uw verwachtingen voldoen. Dat is waarom niets - zelfs geen gratis eten in de koelkast op kantoor of bedrijfswag - me gelukkiger maakt dan een stageboek.
Voordat je stagiaires beginnen, stuur ze een paar notities waarin ze precies uitleggen wat je verwacht, inclusief dagelijkse verantwoordelijkheden en activiteiten, belangrijke deadlines, kledingvoorschriften voor kantoor en omgeving, uren dat ze werken, of ze een laptop en oplader moeten meenemen, contacten die ze hebben zou moeten weten, en relevante data of gebeurtenissen. Bonusbaaspunten voor parkeer- en OV-aanwijzingen en nabijgelegen bezienswaardigheden zoals restaurants, coffeeshops of musea voor mensen die niet in de stad zijn. Gelukkig hoef je maar één keer een stagehandboek te schrijven. Elke keer dat u nieuwe stagiaires krijgt, hoeft u alleen maar updates of wijzigingen aan te brengen.
Als ik weet wat je minimumvereisten zijn, ga ik mijn best doen om ze niet alleen te halen, maar ook te overtreffen. Ik fotografeer voor die stralende aanbevelingsbrief - vertel me hoe ik het kan krijgen.
3. Responsiviteit
Ik begrijp, zoals de meeste stagiaires, dat mijn baas veel drukker en belangrijker is dan ik. Daarom is het ongelooflijk verheugend om snelle, aangename e-mails te ontvangen in antwoord op mijn vragen of opmerkingen.
Je kunt je zorgen maken dat als je te behulpzaam bent, je stagiaires niet zullen leren dat ze Google altijd eerst moeten vragen. Als een supervisor echter vriendelijk is, respecteer ik hem of haar nogal wat en motiveer ik me om alleen naar hem of haar toe te komen met de problemen die ik heb geprobeerd en die ik niet zelf heb opgelost.
Het kan ook moeilijk zijn om altijd gelijkmoedig te blijven met je stagiaires, vooral als ze een volledig vermijdbare fout hebben gemaakt of de aanwijzingen niet hebben gevolgd. Helaas verknoeien zelfs de meest ijverige werknemers het. Ik weet dat ik dat vele malen heb gedaan en ik ben vastbesloten om te slagen. Dus heb medelijden met je stagiaires, stuur die korte e-mail naar je map met concepten, en leg alleen de wet vast als het echt moet. Als je aardig bent, maakt het een grote indruk - maar als je gemeen bent, maakt het een nog grotere indruk.
4. Koffie
Op dit punt is de koffierun een zo'n diepgeworteld onderdeel van de interne overlevering geworden dat het op zijn kop slaan behoorlijk aanzienlijk is - in feite, voor $ 4, kun je mijn eeuwige dankbaarheid en genegenheid kopen. En terwijl het opdagen op het werk met een latte voor je stagiair die je bij je ochtendstop van Starbucks hebt gegrepen goed is, is het zelfs beter om hem of haar mee te nemen voor koffie.
Vorig jaar stelde mijn supervisor voor om naar het plaatselijke café te lopen, zodat we konden bespreken wat ik leerde en hoe ik me kon verbeteren. Ik kwam weg van de vergadering en voelde me enorm gewaardeerd (ze gaf genoeg om met me te praten en koffie voor me te kopen!) En vastbesloten om alle veranderingen aan te brengen die ze had voorgesteld. Mijn hele kijk op mijn supervisor werd gekleurd door een klein offer van haar geld en tijd. Geloof me, de omgekeerde koffierun werkt zeker.
5. Loopbaanbegeleiding
'Mentor' is op dit moment een enorm modewoord, maar maak je geen zorgen: ik verwacht niet dat mijn supervisor mijn mentor wordt, en de andere stagiaires met wie ik heb gesproken ook niet. We krijgen dat het een veeleisende, tijdrovende rol is. Dat betekent echter niet dat je geen mentorachtige dingen kunt doen.
Ik vind het geweldig als mijn supervisor me toestaat deel te nemen aan haar vergaderingen (of vergaderingen met andere mensen in het bedrijf organiseert), me vraagt of ik vragen heb over mijn carrièrepad (of die van haar!) En me feedback geeft over hoe ik dat kan pas wat ik doe toe op toekomstige banen.
Een geweldige manier om dit te doen is door je tijdens de stage aan een paar vergaderingen te binden om de voortgang of doelen van je stagiair te bespreken. Maak deze informeel - dit is een goed moment om koffie voor je stagiair te kopen - en maak het niet allemaal over je stagiair! Voel je ook vrij om over je rol in deze periode te praten. Je stagiair is hier immers om van je te leren. En als je de tijd hebt, wordt een doorloopcursus hervatten of sollicitatiebrief altijd super gewaardeerd.
Door al het bovenstaande te doen, zullen uw stagiaires op hun best werken. Ze zullen een bevredigende, waardevolle ervaring hebben - en jij ook!