Dus je had een "vrije" week. Natuurlijk, je hebt misschien geen volledig verwoestende fouten gemaakt (zoals de kantoordeur de hele nacht open laten staan of per ongeluk je enige exemplaar van een groot contract vernietigen) - maar laten we zeggen dat je A-game meer op je C- of D leek -spel.
Je eerste instinct kan zijn om ernstige schadebeheersing te doen door je baas te benaderen om zich te verontschuldigen en ervoor te zorgen dat hij of zij weet dat je weer op je best bent. Maar het blijkt, het is lastig om de juiste balans te vinden tussen het hebben van een echte sub-par-prestatie en overdreven reageren elke keer dat je denkt dat je een beetje uit het spoor bent geraakt.
Volg deze vier stappen om te helpen evalueren wanneer het echt nodig is om uw zwakke prestaties naar voren te brengen - en hoe u het gesprek van begin tot eind kunt afhandelen.
1. Ga achteruit en evalueer opnieuw
De waarheid is dat je, in de hitte van een paniek "Ik ga zeker ontslagen worden voor dit moment", misschien niet goed kunt inschatten hoe slecht je werk eigenlijk was. Het is dus belangrijk dat je niet elke keer het kantoor van je baas binnenstormt als je denkt dat je een fout hebt gemaakt.
Ervan uitgaande dat uw sub-par werk niet de behoefte aan onmiddellijke schadebeheersing heeft gecreëerd (u heeft bijvoorbeeld uw grootste account te veel belast met $ 10.000), wacht een paar dagen - kom dan terug en evalueer opnieuw. Soms zal ik bijvoorbeeld een artikel schrijven en meteen denken: "Ugh, dit is verschrikkelijk!" - maar als ik een paar dagen later een stap terug doe om het opnieuw te bezoeken, zal ik me vaak realiseren dat het volledig bruikbaar is. Op dezelfde manier denk je misschien dat een opdracht vreselijk inferieur was - maar na een paar dagen debriefing is het misschien niet zo erg als je denkt.
Ga een beetje verder en denk aan je opdracht in het grotere geheel. Heeft het echt een blijvende impact? Als je op het laatste moment een mock-up voor de website van een grote klant hebt samengesteld en nu kijkt hij of zij naar andere opties voor een webdesigner - het is tijd om met je baas te praten. Maar als het iets op kleinere schaal is (u hebt bijvoorbeeld uw sociale media-updates gelimiteerd en op een dag een daling van het online verkeer gezien), is een gesprek misschien niet nodig. Het betere actieplan is om gewoon je spel op te voeren en beter vooruit te gaan.
2. Weet hoe je bent
Wanneer je een cv of sollicitatiebrief samenstelt, is het laatste wat je wilt doen wijzen op je gebrek aan ervaring - à la "Ik weet dat ik nog nooit met computers heb gewerkt, maar je moet me toch als technicus inhuren." overtuigt niemand - en uw toepassing wordt onmiddellijk in de prullenbak gegooid.
Op dezelfde manier is het benaderen van je baas op een manier die overduidelijk wijst op je zwakke werk ("De analyse die ik vorige week heb gepresenteerd was verschrikkelijk, niet?") Is als het schrijven van "slacker" op je voorhoofd in dik, zwart markeerstift. Als je wist dat het zo verschrikkelijk was, waarom heb je het dan aangeleverd?
Hetzelfde geldt voor de veronderstelling dat u uw manager een eenvoudig excuus kunt bieden en het probleem kunt oplossen. "Sorry - ik was vorige week gewoon heel moe!" Zal je niet ver brengen.
Wanneer u uw substandaardprestaties op de verkeerde manier benadert, komt het niet over dat u zich oprecht zorgen maakt over uw werk - maar eerder dat u gewoon wilt voorkomen dat u in problemen komt. En dat is waarschijnlijk niet de indruk die u wilt maken.
3. Wees proactief, wees open, wees kort
Als je eenmaal hebt besloten dat je zwakke prestaties echt een praatje met je baas rechtvaardigen (en je hebt een beetje zeurderige excuses achter je gelaten), is het belangrijk om voorbereid te zijn en proactief te handelen.
Ten eerste, bombardeer je baas niet wanneer hij ergens mee bezig is. Probeer een kleine waarschuwing te geven - probeer een korte, eenvoudige e-mail met een voorbeeld van uw werk als bijlage: "Ik wilde hier uw mening over krijgen - kunnen we later vandaag een paar minuten afspreken?" Dit geeft uw baas de kans om bereid feedback voor - die het gesprek op een veel positievere toon zal starten dan wanneer u onaangekondigd binnen was gekomen.
Als je vervolgens zijn of haar kantoor binnenstapt, kijk dan niet alleen naar je manager voor een spervuur van advies - begin het gesprek zelf met een goed doordachte beoordeling: 'Ik heb de blogpost gelezen die ik vorige week schreef en Ik denk dat het een beetje negatief overkwam - en dat is misschien de reden waarom we zo'n daling in paginaweergaven zagen. Wat dacht je?"
Door eigenaar te worden van je mislukking (zonder het te verontschuldigen met een excuus), bewijs je aan je baas dat je toegewijd bent aan constante verbetering - en de open vraag aan het einde kan als een goed startpunt voor je dienen om te bespreken wat u de volgende keer kunt doen om te verbeteren.
4. Neem het en gebruik het
Wees daarom voorbereid op het antwoord van uw manager. U vroeg om feedback, dus u moet klaar zijn voor constructieve kritiek - geen sympathie of geruststelling.
Dat betekent dat als uw manager uw beoordeling bevestigt ("Ik ben het ermee eens dat uw bericht een beetje negatief is overgekomen - het was niet helemaal in overeenstemming met uw gebruikelijke werk"), neem het niet persoonlijk op. Accepteer het, werk samen om een spelplan te bepalen voor hoe je verder kunt gaan en volg het.
Uiteindelijk is dat de beste manier om te herstellen. Wanneer je op de juiste manier zwakke prestaties levert, zul je je baas bewijzen dat je proactief bent, toegewijd bent aan kwaliteitswerk en bereid bent en bereid bent om te doen wat je moet doen om te verbeteren. En als u de feedback van uw manager ter harte neemt, voorkomt u herhaalde prestaties in de toekomst.
