City of Hope transformeert de toekomst van gezondheid. De non-profit, opgericht in 1913, heeft betere behandelingen en betere preventiestrategieën voor kanker, HIV / AIDS, diabetes en andere ernstige ziekten gevonden. Met deskundig personeel, patiëntgerichte zorg, innovatieve behandeling en een eersteklas campus voor educatieve training, streeft City of Hope naar genezing en het redden van levens.
Wat City of Hope onderscheidt van andere filantropische organisaties, is de gelijke nadruk op onderzoek en op patiëntgerichte zorg. Hoewel Senior Prospect Research Analyst Libby Fennell eerder heeft gewerkt met gezondheidsgerelateerde non-profitorganisaties, heeft ze 'nog nooit zoiets gezien' in het ziekenhuis van City of Hope. “De aandacht voor patiëntenzorg en patiëntervaring is zo belangrijk”, vertelt Fennell, “maar dan heb je ook baanbrekend onderzoek in het gebouw naast de deur. Dat is iets waar ik door werd weggeblazen. "
ITS Administratieve Services Manager Eleana Liou is het eens met Fennell en merkt op dat "City of Hope veel onderzoek, aandacht en ontwerp steekt in onze onderzoekscentra en ziekenhuizen." Dus terwijl er IT-teams en onderzoekers zijn die indirect het leven van patiënten verbeteren door vooruitgang te boeken gezondheidsprojecten, er zijn ook artsen en verpleegkundigen die direct voor patiënten zorgen. En volgens werknemers zien beide groepen de levensveranderende waarde in het zinvolle werk van de organisatie.
Behalve dat ze gemotiveerd worden door de missie van City of Hope, worden werknemers dagelijks geïnspireerd door hun collega's. "Iedereen heeft een glimlach op hun gezicht en ze zijn hier om de juiste reden", zegt Fennell. “We zijn hier om mensen die ziek zijn te helpen en het leven te verlengen. En hopelijk breng je een glimlach naar die mensen die misschien geen glimlach hebben gezien omdat ze ziek zijn. En ik denk dat dat het belangrijkste deel is van het werk dat we doen. "