Gebruik van voornaamwoorden en geslacht inclusief taal op het werk - de muze

Stel je dit voor: je zit op een ochtend rond de koffiemachine met een groep van je collega's als Joe zegt: "Jullie hebben een geweldig verhaal gemist dat Robin vertelde terwijl we gisteren de conferentiecabine bemanden. Nee serieus man, ze is zo grappig. '

Klinkt normaal genoeg. Maar lees het nog eens goed door en kijk of je alle manieren kunt ontdekken waarop Joe onbedoeld mensen zich ongemakkelijk of buitengesloten kan laten voelen.

Hij wilde waarschijnlijk geen van zijn collega's beledigen of van streek maken, inclusief Robin, die ze / hen / hun voornaamwoorden daadwerkelijk gebruikt. Maar de taal die hij koos - verwijzend naar een gemengde groep als 'jullie', met behulp van de gendered term "bemanning" in plaats van een neutrale zoals "personeel" en iemand met de verkeerde voornaamwoorden noemen - kan precies dat hebben gedaan. (Voor de goede orde, hypothetische Joe gebruikt hij / hem / zijn voornaamwoorden.)

Jij, zoals Joe of een andere goedbedoelde collega, gebruikt misschien onbedoeld taal waardoor mensen om je heen zich ongemakkelijk, anders of zelfs bedreigd voelen. Maar door taal te gebruiken die meer genderinclusief is, kunt u ervoor zorgen dat u al uw collega's, klanten, klanten en andere professionele contacten met respect behandelt.

Een integraal onderdeel van het helpen van werknemers om te gedijen, is het creëren van een ruimte waar iedereen het gevoel heeft dat hij of zij zich volledig naar het werk kan brengen.

Elden Seropian

"Een integraal onderdeel van het helpen van werknemers om te gedijen, is het creëren van een ruimte waar iedereen het gevoel heeft dat ze zich volledig kunnen inzetten", zegt Elden Seropian, een software-ingenieur voor producten bij Asana, die mede mede-oprichter was van de LGBTQIA + -medewerkersgroep, Team Rainbow . (Volledige openbaarmaking: Asana is een huidige client van The Muse.)

"Zelfs in ondersteunende omgevingen kunnen veel transgender- en gender-niet-conforme individuen nog steeds ongemakkelijke gesprekken verwachten, waaronder een rond voornaamwoorden, " voegen ze eraan toe (Seropian gebruikt zij / zij / hun voornaamwoorden). "Kleine aanpassingen kunnen leiden tot betere communicatie voor iedereen - of je nu transgender bent of gewoon iemand met een naam die kan worden aangezien voor een ander geslacht tussen verschillende talen, culturen of generaties."

En hoewel je waarschijnlijk dingen als 'verkoper' in plaats van 'verkoper' weet te zeggen, zijn er tal van andere manieren waarop gendertaal in onze dagelijkse spraak kan binnensluipen en niet alleen mensen ongemakkelijk maakt, maar ook onbewust verouderde machtsstructuren in stand houdt.

Het is waar dat dit waarschijnlijk geen onderwerp is dat iemand op uw kantoor een paar jaar geleden besprak (of zelfs vandaag, afhankelijk van waar u werkt). Maar het is de moeite waard. Met een beetje leren en veel oefenen, kunt u uw werkplek voor iedereen verwelkomender maken. Hier zijn een paar manieren om te beginnen.

Ga er niet vanuit wanneer het gaat om voornaamwoorden

Het is een gewoonte die zo diepgeworteld is dat we niet eens beseffen dat we het doen. De meesten van ons zijn eraan gewend om naar iemand te kijken, ze te categoriseren in 'hij' of 'zij' door een onbewust instinct en dan op die manier over hen te praten.

Maar de naam van een persoon, zijn kleding of andere uiterlijke signalen vertellen je niet noodzakelijkerwijs hoe die persoon zich identificeert. Dat geldt niet alleen voor transgenders, maar voor mensen met een genderidentiteit. En verkeerd zijn gegenereerd (waarnaar wordt verwezen op een manier die uitgaat van een ander geslacht dan het geslacht dat de persoon identificeert) kan kwetsend zijn, om nog maar te zwijgen over respectloos.

"Misschien gok ik correct, maar het is nog steeds gewoon gok", zegt Beck Bailey, adjunct-directeur Medewerkersbetrokkenheid voor HRC's Workplace Equality Program. "Als we het fout hebben, is het lastig en vervreemdend voor beide partijen - de persoon die iemand verkeerd heeft gesignaleerd en de persoon die verkeerd is gesegmenteerd."

Als we het fout hebben, is het onhandig en vervreemdend voor beide partijen - de persoon die iemand verkeerd heeft gesuggereerd en de persoon die verkeerd is gesegmenteerd.

Beck Bailey

Het kan in plaats van werkrelaties en het opbouwen van rapporten binnen teams en bedrijven afsluiten en, als je een klant- of klantgerichte rol hebt, kan het zelfs zaken afwijzen als "die persoon zich niet welkom of gezien voelt, "Bailey zegt, die gebruikt hij / hem / zijn voornaamwoorden.

Dus als je naar iemand verwijst voordat je weet welke voornaamwoorden ze gebruiken, kies dan voor geslachtsneutrale voornaamwoorden (zoals zij / hen / hun) of helemaal geen (bijvoorbeeld door hun naam te gebruiken), totdat je meer weet. Omdat, zoals Bailey zegt, "niets meer indicatief is voor respect en fundamentele waardigheid dan praten met iemand met de naam en de vorm van het adres dat hij wenst."

Denk ook aan aannames die je doet wanneer iemand je een verhaal vertelt over een persoon die je niet kent, zegt Seropian. Hebben ze gezegd dat hun vriend een arts of advocaat was of een professional in een ander, historisch door mannen gedomineerd veld en je nam aan dat het een 'hij' was? Werk aan "het in praktijk brengen van het gebruik van genderneutrale taal wanneer een geslacht niet is gespecificeerd of niet relevant is."

Vraag naar iemands voornaamwoorden

Het gebruik van geslachtsneutrale voornaamwoorden of het herhalen van iemands naam is een nuttige oplossing, maar het is slechts een tijdelijke oplossing. Als je de kwestie blijft vermijden, kan dat betekenen dat het je niet kan schelen om de tijd te nemen om over iemand te leren en het goed te doen.

"Het gebruik van de juiste voornaamwoorden is een kwestie van hoffelijkheid", zegt Seropian. Ze wijzen erop dat, afgezien van het feit dat het gebruik van iemands naam als de enige manier om naar hen te verwijzen in de loop van de tijd "betekent dat het niet bereid is om de voornaamwoorden van een persoon te accepteren of moeite te doen, " het ook kan leiden tot een aantal behoorlijk ongemakkelijke zinnen. (Denk aan: "Ik was in gesprek met Elden en Elden zei dat Elden een kat had." Het is niet geweldig.)

Een manier om verder te gaan is vragen. Door dit te doen, zegt Seropian, "laat je zien dat je belangrijk vindt om ze correct aan te pakken."

Misschien wilt u het volgende proberen:

• "Hé, wat zijn je voornaamwoorden?"
• "Welke voornaamwoorden gebruik je?"
• "Ik vroeg me gewoon af hoe je wilt dat ik je aanspreek."
• "Ik wil gewoon zeker weten dat ik de juiste taal gebruik om naar jou te verwijzen."

Seropian benadrukt dat je elke taal rond voorkeur moet vermijden (zoals "welke voornaamwoorden hebben je voorkeur?"), Omdat juiste voornaamwoorden "niet echt een voorkeur zijn, ze zijn een vereiste."

Helaas kan de vraagbenadering op meerdere fronten problematisch zijn. “Als je alleen mensen vraagt ​​die er 'trans' uitzien, loop je het risico ze eruit te halen als niet te passeren of ze ongewenste aandacht te brengen, ” legt Seropian uit. Maar "als je het aan iedereen begint te vragen, zul je merken dat sommige cisgendermensen erg beledigd raken dat je het niet kunt zien door naar hen te kijken", voegen ze eraan toe. (In expliciet vreemde ruimtes wordt breed vragen meer verwacht en geaccepteerd, "omdat er een algemeen begrip is dat iedereen in de kamer weet dat je het niet kunt zien door te kijken en respectvol proberen te zijn.")

Of nog beter, deel de jouwe

De beste oplossing is dan om 'het goede voorbeeld te geven en je eigen voorbeeld te introduceren en vervolgens mensen de ruimte te geven om je optioneel het hunne te vertellen', zegt Seropian. “Ik zou zeggen, 'Hallo, mijn naam is Elden en ik gebruik zij / zij / hun voornaamwoorden' … Over het algemeen als u met uw eigen mensen leidt, zullen mensen die om u geven weten in natura reageren en dat hoeft u niet te doen. vragen."

Er zijn ook manieren waarop mensen voornaamwoorden kunnen delen buiten face-to-face interacties. Seropian heeft bijvoorbeeld een poging ondernomen om een ​​voornaamveld toe te voegen aan profielinstellingen in de Asana-app, zodat elk bedrijf dat het platform voor werkbeheer gebruikt, werknemers in staat zou kunnen stellen hun eigen te delen en die van anderen te leren die ervoor hebben gekozen hetzelfde te doen.

Over het algemeen zullen mensen die om u geven weten, in aard reageren en u hoeft het niet te vragen.

Elden Seropian

Hetzelfde kan worden gedaan door mensen toe te staan ​​om voornaamwoorden toe te voegen aan een interne bedrijfsdirectory, in sollicitaties en op naamlabels bij evenementen, of door individuele inspanningen door voornaamwoorden toe te voegen aan Slack-profielen, e-mailhandtekeningen, Twitter-bios of een ander profiel of communicatie.

Door je eigen voornaamwoorden te delen in plaats van iemand anders in de schijnwerpers te zetten, 'zend je een signaal uit dat je inclusief bent', zegt Bailey, zonder iemand eruit te halen. Het kan helpen een veilige omgeving te creëren waarin collega's zich na verloop van tijd comfortabeler voelen delen hoe ze zich identificeren en welke voornaamwoorden ze gebruiken.

Neem het voortouw, maar wees slim en gevoelig

Bailey erkent dat het delen van voornaamwoorden nog geen gangbare bedrijfspraktijk is, en legt uit dat het gesprek vooral wordt gedreven door jongere werknemers in stedelijke en vooral kustgebieden, en waarschijnlijk vaker in sectoren zoals technologie en onderwijs dan misschien een gebied als institutionele investeringen.
Dus hoewel een proactieve bondgenoot door het delen van je eigen voornaamwoorden des te zinvoller kan zijn in meer conservatieve ruimtes, kunnen je inspanningen ook verschillende risico's met zich meebrengen. Overweeg zoals met alles de veiligheid van alle betrokkenen.

Als je je in een bevoorrechte positie bevindt - omdat je een managementfunctie hebt of gewoon blank, hetero, cisgender, een man, enz. - kan het een krachtige uitspraak zijn als je het op jezelf neemt om verandering aan te brengen door toevoeging van uw voornaamwoorden bij uw e-mailhandtekening, het dragen van een voornaamwoordspeld, het introduceren van uzelf met uw voornaamwoorden, of zelfs gewoon een artikel naar voren brengen dat u hebt gelezen of iemand die u kent die als transgender of niet-binair is uitgekomen en informeel bespreken wat u hebt geleerd.

Het kan alleen met uw team beginnen, maar kan leiden tot een groter gesprek, en dat is wat we willen.

Beck Bailey

"Dat vergt misschien een beetje moed, " zegt Bailey. Maar "als je het bureau hebt en je wilt een leider zijn, zou dat een goede manier zijn om te beginnen", voegt hij eraan toe. "Het kan net beginnen met je team, maar kan leiden tot een groter gesprek, en dat is wat we willen."

Als u een collega hebt die niet expliciet afwezig is, maar niet zeker weet welke voornaamwoorden zij gebruiken, kunt u deze privé aanbieden en naar de hunne vragen. Je zou bijvoorbeeld kunnen zeggen: 'Ik wil echt iedereen op de werkplek omvatten en ik wil met respect naar je verwijzen. Ik gebruik hij / hem voornaamwoorden. Welke voornaamwoorden gebruik je? '

Seropian voegt eraan toe dat als je privé met een collega chat "je weet niet hoe je moet adresseren of vermoedt dat anderen het niet goed hebben", vergeet dan de volgende stap niet. "Als ze TGNC blijken te zijn (trans- of gender-niet-conform), zorg er dan voor dat u duidelijkheid krijgt over hoe ze willen dat u naar hen verwijst voor collega's, omdat ze misschien niet op het werk zijn."

Reageer op gepaste wijze

Wanneer iemand zijn voornaamwoorden met u deelt, omvatten enkele passende antwoorden volgens Seropian:

• "Bedankt voor het laten weten!"
• "Cool, mijn voornaamwoorden zijn."
• "Om er zeker van te zijn dat ik die goed gebruik, is dat zo van 'Xe is mijn collega'?"
• “Geweldig, ik zal opzoeken hoe die correct te gebruiken. Wil je ze voor me spellen? '

Aan de andere kant moet je voorkomen dat je twijfelt aan een voornaamwoord dat echt is, door iemand te vertellen "enkelvoud dat ze grammaticaal onjuist is", zeggende: "Ik zal het proberen, maar ik ga het verknoeien", of opgeven voordat je zelfs maar begint en vertelt ze gebruik je gewoon hun naam.

Pas op voor andere gendertaal

Dat lijkt misschien al veel om over na te denken, maar vergeet niet dat voornaamwoorden nauwelijks de enige voorbeelden zijn van geslachtstaal die we regelmatig gebruiken.

"Denk aan het instappen in een vliegtuig of gaan zitten om te ontbijten in je favoriete restaurant, " zegt Bailey. "U hoort vaak: 'Welkom aan boord, mijnheer!' of 'Goedemorgen, dames!' 'Zoals hij aangeeft, zijn dit allemaal bedoeld als tekenen van beleefdheid en respect, maar ze kunnen averechts werken. Als je ze fout hebt, legt hij uit, heb je niet alleen niet bereikt wat je van plan was, maar ook wat schade aangericht. Waarom zeg je niet gewoon 'Welkom aan boord!' Of 'Goedemorgen iedereen!' En gebruik je je stem en lichaamstaal (zoals een glimlach!) Om warmte en respect te communiceren?

Seropian herinnert zich dat hij op Asana's website iets zag over het werven van getalenteerde mannen en vrouwen om voor het bedrijf te werken. "Ik weet wat je hier probeert te doen, " dachten ze, maar "mannen en vrouwen omvatten mij niet." Met dank aan de mensen die verantwoordelijk zijn voor de taal, reageerden ze binnen een half uur op de e-mail van Seropian en hadden de formulering op de site gewijzigd.

Hier is een (onvolledige) lijst met veelgebruikte termen met geslacht en wat u in plaats daarvan kunt gebruiken:

• In plaats van "jullie", probeer "jullie allemaal", "jullie", "mensen", "vrienden", "iedereen", "mensen"
• In plaats van 'man', 'man' en 'bro', nou, wat dacht je ervan om die gewoon weg te gooien, geen vervanging nodig?
• In plaats van "dames en heren", probeer "iedereen", "mensen" of helemaal niets
• In plaats van "mannen en vrouwen", probeer "mensen", "werknemers" of "werknemers"
• Probeer in plaats van 'meneer' en 'mevrouw' helemaal niets
• In plaats van "manuren", "man de deur", "mankracht", enz., Probeer "werk", "personeel" of "mensen / persoon", zoals in "werkuren", "mensenuren", "personeel de deur, ”etc.
• Probeer 'mensheid' in plaats van 'mensheid'
• In plaats van 'eerstejaars', probeer 'eerstejaars student'
• In plaats van 'brandweerman', 'congreslid' en 'serveerster', probeer 'brandweerman', 'wetgever' en 'server' (en hetzelfde geldt voor alle soorten beroepen)

Corrigeer jezelf

Hoe toegewijd je ook bent aan het gebruik van meer inclusief taalgebruik, fouten zullen af ​​en toe voorkomen. Hoe je jezelf corrigeert is bijna net zo cruciaal als welke woorden je in de eerste plaats probeert te gebruiken.

Als je een persoonlijk gesprek hebt en je meteen beseft dat je een voornaamwoord hebt verknald, kun je dit eenvoudig meteen oplossen, zijn Bailey en Seropian het met elkaar eens. Je zou bijvoorbeeld kunnen praten en zeggen: "Hij is daar, ik bedoel, ze zijn daar", of: "Ik sprak met zo-en-zo en hij, sorry zij, zei zo-en-zo. ”Seropian voegt eraan toe dat als je een fout maakt op Slack, je je bericht snel kunt bewerken. En Bailey merkt op dat als je merkt dat je 'jongens' of een andere gender-term gebruikt, je ook een mentale notitie kunt maken dat je dat niet meer wilt doen.

Maar als u een voornaamwoord verkeerd krijgt in een e-mailthread die een hele groep mensen omvat, wilt u uw volgende stap zorgvuldig overwegen. In plaats van op "Allen beantwoorden" (wat bijna nooit de juiste zet is, of u nu met voornaamwoorden of iets anders te maken hebt), wilt u misschien een snelle, persoonlijke verontschuldiging maken aan de persoon die u verkeerd hebt gesuggereerd.

Je zou bijvoorbeeld kunnen schrijven of zeggen: 'Hé, ik zag dat ik je daar verkeerd heb gesuggereerd. Ik zal dat niet nog een keer doen, 'of:' Ik heb gemerkt dat ik het verprutst heb en het spijt me. 'En je kunt ze vragen of ze willen dat je een meer openbare correctie maakt. Wat ze ook beslissen, respecteer hun wensen, maar hoe dan ook, zorg ervoor dat je de volgende keer dat je naar die persoon in de thread verwijst, de juiste voornaamwoorden gebruikt.

Maar niet stilstaan

Maak een kleine fout niet erger door er bij stil te staan. Misschien wil je instinctief blijven praten over hoe erg je bent of hoe hard je het probeert. Maar zoals Bailey uitlegt, "wanneer je dat doet, vraag je een persoon om je te vertellen: 'Dat is oke.'"

Je vraagt ​​ze uiteindelijk om de verantwoordelijkheid op zich te nemen om je te onderwijzen en je schuld te verminderen. Dat is een grote emotionele last voor hen, bovenop de discriminatie, intimidatie en andere obstakels die ze mogelijk al tegenkomen.

En door dit te doen, vraag je hen uiteindelijk om de verantwoordelijkheid op zich te nemen om je te onderwijzen en je schuld te verminderen. Dat is een grote emotionele last voor hen, bovenop de discriminatie, intimidatie en andere obstakels die ze mogelijk al tegenkomen. Hetzelfde geldt voor vragen: vergeet niet dat niemand daadwerkelijk uw vragen hoeft te beantwoorden over trans-zijn of bondgenoot zijn. Leg in plaats daarvan de verantwoordelijkheid op uzelf om wat onderzoek te doen.

"We hebben geen grote scène nodig, we hebben mensen nodig die eraan werken", zegt Bailey. En probeer zeker niet jezelf uit te leggen met een opmerking over iemands diepe stem of outfit of wat dan ook. “Bezit het gewoon en ga verder. Het gaat niet om een ​​stem of jurk of broek of make-up, "zegt hij. “Maak daar niet het over. Het gaat erom hoe mensen je vertellen hoe ze aangesproken willen worden. ”

Praktijk

Oude gewoonten achter je laten en jezelf trainen om nieuw gedrag aan te nemen - inclusief het gebruik van gender-inclusief taalgebruik - gebeurt niet meteen. Je moet eraan werken.

"Er is oefening voor nodig", zegt Bailey, en hij voegt eraan toe: "Ik ben iemand die zich hiervan zeer bewust is en dit doet voor de kost, en ik moet echt werken aan het niet gebruiken van een verwijzing naar een sekse … Het is zo sociaal en maakt deel uit van onze cultuur, het vergt bewuste inspanning om het anders te doen. "

Het is zo gesocialiseerd en dus een deel van onze cultuur, het vergt bewuste inspanning om het anders te doen.

Beck Bailey

Het goede nieuws is dat hoe meer je je eigen voornaamwoorden aanbiedt, mensen naar die van hen vraagt, andere gendertekststermen en -zinnen vermijdt en je fouten noteert en corrigeert, hoe gemakkelijker het wordt.

Help elkaar leren en verantwoording afleggen

Leren over en oefenen met genderinclusief taalgebruik (en breder inclusief taalgebruik) hoeft geen eenzame onderneming te zijn. Zelfs als niemand anders op uw werk dit expliciet bespreekt, is de kans groot dat u niet de enige bent die het beter wil doen.

Bij Nuna, een bedrijf in de gezondheidszorgtechnologie, faciliteerde Bron Lewis een discussie getiteld "Language Matters: Challenging Bigotry in Everyday Vocabulary" tijdens de jaarlijkse retraite van het bedrijf. "In slechts 20 minuten moesten we over dit onderwerp praten, het # watch-your-language Slack-kanaal was geboren", schreef Lewis in een blogpost. Het kanaal is ontworpen als "een ruimte waar we vragen kunnen stellen en elkaar kunnen ondersteunen als we proberen de taal die we gebruiken te veranderen zodat ze meer inclusief zijn." Werknemers konden kiezen voor het kanaal om elkaar te helpen leren en "een veilige ruimte vinden" waar we konden toegeven dat we het verpesten en vragen stellen zonder oordeel. '

In een ander soort poging heeft een groep werknemers bij de startup npm een ​​'Jongenspot' gemaakt, waar mensen vrijwillig een dollar konden verdienen als ze zeiden: 'jongens', onnodig een andere genderdimensie gebruikten of iemand verkeerd hebben gesuggereerd. Ze besloten om het geld aan een goed doel te geven wanneer ze $ 50 hadden verzameld, waarbij hun eerste donatie naar Girls Who Code ging.

Om terug te keren naar hypothetische Joe, de volgende keer zal hij proberen te onthouden: 'Jullie misten een geweldig verhaal dat Robin vertelde terwijl we gisteren aan het vergaderhokje werkten. Nee serieus, jullie zijn zo grappig. ”En hoe beter hij wordt in het gebruik van gender-inclusief taal, hoe meer al zijn collega's zullen weten hoeveel hij hen respecteert en waardeert.