Jij en je collega hadden een spuug. Je baas gooit je steeds onder de bus. U wilt een interne transfer uitvoeren of een loonsverhoging vragen, maar u hebt geen idee hoe u het onderwerp moet benaderen.
Als uw bedrijf geen toegewijd of betrouwbaar HR-team heeft (of helemaal geen HR-medewerkers), kan het omgaan met bepaalde problemen of vragen op de werkplek intimiderend zijn - vooral als u niet de beste relatie met uw baas hebt of de kwestie in vraag is met je baas.
Diepe adem! Dit betekent niet dat je helemaal alleen bent. Het enige dat u nodig hebt, zijn bondgenoten om u te helpen en te machtigen om de juiste beslissing te nemen.
Er zijn verschillende soorten bondgenoten waartoe je je kunt wenden. Ze kunnen je helpen je frustraties te uiten, een doordachte oplossing bedenken en een gedetailleerd en professioneel plan formuleren, zodat je bereid bent om met vertrouwen een mogelijk ongemakkelijk gesprek aan te kunnen.
En vergeet niet dat u niet op slechts één bondgenoot hoeft te vertrouwen: kies de combinatie van mensen die voor u en uw specifieke situatie zinvol is.
Draai je om … Advocaten aan de binnenkant
Stel dat uw relatie met uw directe manager snel naar het zuiden gaat. Er is geen communicatie of weinig ondersteuning, en uw interacties zijn op zijn best kort. Het is tijd om een innerlijke bondgenoot te worden.
Deze mensen kennen de kantoorcultuur - en hopelijk uw manager - zowel vooruit als achteruit, zodat ze gemakkelijk advies kunnen geven over interpersoonlijke kwesties.
Voordat we nadenken over wie deze mensen precies kunnen zijn, volgt hier een script over hoe u een gesprek met hen zou kunnen beginnen:
Bedankt dat je vandaag de tijd hebt genomen om met me te praten, ik respecteer je mening en vertrouw erop dat je dit gesprek vertrouwelijk houdt. Hier zijn de problemen die ik heb en zie in mijn relatie met mijn manager, dit is wat ik wil, en hier is hoe ik het ga zeggen. Ik wil graag je advies over hoe dit allemaal klinkt en als je denkt dat er een betere manier is om dit aan te pakken.
Dus wie zijn deze innerlijke bondgenoten?
Een personeelsmanager
Met wie heb je nog meer gesproken om naast je baas je baan te krijgen? Stel voor om met hen af te spreken voor een koffiedatum offsite - zij werken waarschijnlijk nauw samen met uw manager en begrijpen wat hen drijft. Ze kennen u waarschijnlijk ook en hoe u werkt, zodat ze hun antwoorden hierop kunnen afstemmen.
Een vertrouwde collega
Heeft u een relatie met een andere manager of collega die u vertrouwt en respecteert? Dit zou niet de beste vriend van je werk moeten zijn die je tijdens het happy hour bezoekt, maar iemand met wie je meer een professionele relatie hebt. Tik op deze persoon voor een vertrouwelijke vergadering om advies te vragen.
Ga naar … Vrienden buiten het werk
Laten we zeggen dat je emoties te ruw zijn om nog geen professioneel gesprek te voeren. Uw projectpartner nam bijvoorbeeld de eer voor het verbazingwekkende glijplatform dat u de afgelopen week perfectioneerde en u ziet nu een ongelooflijk heldere rode tint.
Het doel van leunen op je vrienden is ervoor te zorgen dat je eerst voor jezelf kunt zorgen, zodat je het probleem op het werk uiteindelijk professioneel kunt oplossen. Deze bondgenoten zijn het perfecte publiek voor de emotionele, maar waarschijnlijk niet-werk-geschikte spraak die je uit je systeem wilt halen, zodat je een gesprek met een mentor of collega in een rustiger staat kunt benaderen - en degenen die Zorg ervoor dat je daadwerkelijk actie onderneemt zodra de emoties zijn verdwenen.
Een vriend waarmee je kwetsbaar kunt zijn
Dit is de vriend die je een veilige plek geeft om vrij te luchten (nadruk op veilig). Dit zou iemand moeten zijn die helemaal niet gehecht is aan je werkomgeving en die je vertrouwt om je gefrustreerde tante vertrouwelijk te houden.
Een vriend die u verantwoordelijk houdt
Dit is de vriend die je 's ochtends als eerste sms't om ervoor te zorgen dat je op tijd aan je wekelijkse training komt (of andere activiteiten invoegt die je helpen gezond te blijven).
Als je een direct of moeilijk gesprek met iemand op kantoor nodig hebt, kan je motivator je verantwoordelijk houden voor het doorlopen en later opvolgen om ervoor te zorgen dat alle veranderingen waar je op aandringt, daadwerkelijk blijven hangen.
Ga naar … Externe experts
Wat als het probleem gewoon te complex is voor je niet-HR-bondgenoten? Het is tijd om een expert van buitenaf in te schakelen om je er doorheen te coachen. Deze persoon kan misschien niet in de vergadering met u zitten, maar zij hebben de kennis die u nodig hebt en kunnen uw cheerleaders zijn onderweg.
Ik was bijvoorbeeld de eerste persoon die met zwangerschapsverlof ging in mijn laatste bedrijf, en ik moest uitzoeken hoe ik voor mezelf en mijn toekomstige kind kon zorgen, terwijl ik ook het beleid van mijn bedrijf volgde en alle losse eindjes vastlegde. Met de hulp van mijn bondgenoot, een ervaren HR-professional die toevallig ook een goede studievriend is, voelde ik me gemachtigd om een zwangerschapsverlofplanning met mijn baas te plannen en kwam ik met een grondige checklist.
Een extern HR-bedrijf
Hoewel uw bedrijf mogelijk geen HR op locatie heeft, werken ze mogelijk samen met een externe leverancier om te helpen met onboarding, voordelen en salarisadministratie. Soms omvat dit zelfs toegang tot HR-consultants die u kunnen helpen bij lastige problemen. Controleer uw voordelen papierwerk voor een telefoonnummer dat u kunt bellen of een website die u kunt controleren voor middelen.
Een carrièrecoach
Waarom zou je iemand die dit al eerder heeft gedaan niet veel toevertrouwen? Veel loopbaancoaches en consultants maken op maat gemaakte strategieën, voorbeeldscripts en doorlopen nepgesprekken om ervoor te zorgen dat je uitgerust bent om moeilijke situaties op het werk aan te kunnen.
Een therapeut
Hoewel een therapeut misschien geen zakelijke expertise heeft, zijn ze experts in het onderzoeken en beheren van wat u persoonlijk tegenhoudt en kunnen ze helpen bij het opstellen van een actieplan. Vraag jezelf eerlijk af, is deze angst of angst waar ik meer over voel dan alleen dit probleem op het werk? Therapeuten kunnen u helpen uw zelfontdekking te begeleiden naar het 'waarom' van uw emoties en gedragingen op een veilige plaats.
Een HR-vriend of mentor
Dit kan iemand zijn die u rechtstreeks kent, een vriend van een vriend of iemand in uw professionele netwerk. Het punt is om met iemand te praten die in het veld is en waarschijnlijk met dit probleem te maken heeft gehad, een behoorlijk bedrag is een geweldige manier om een eerlijke, onbevooroordeelde mening te krijgen.
Gewapend met de steun en begeleiding van je bondgenoten, is het tijd om dat probleem rechtstreeks aan te pakken. (Voor meer advies over het voeren van moeilijke gesprekken met een collega of baas, probeer dit artikel en deze of deze.)
Navigeren op werkplekproblemen is nooit eenvoudig en zelfs nog moeilijker zonder HR. Maar door een vertrouwd team op te bouwen dat u kan helpen met verschillende aspecten van een lastige situatie, kunt u vrijwel alles aan.
