Dus eerst voert u de kopie hier in. Vink vervolgens deze vakjes aan om aan te geven op welke uren het promotiebericht moet worden uitgevoerd. Schrijf hier natuurlijk eventuele uitzonderingen op. Maak vervolgens een PDF. Stuur dat naar de programmadirecteur. Krijg zijn goedkeuring. Wijzig de PDF. Stuur dat naar het talent voor opname en vervolgens naar de producent voor muziekselectie. Volg ze op en zodra de plek is opgenomen, gaat deze terug naar de programmadirecteur. Geef hem drie dagen de tijd om af te tekenen en dan …
Ik luisterde geduldig terwijl mijn collega het 'nieuwe en verbeterde' protocol bleef uitleggen - voor wat als een eeuwigheid voelde.
Tegen het einde van de uitleg was het produceren van een radiospot van 15 seconden blijkbaar een proces van 45 stappen. Een proces met een vreselijk verouderd en onhandig computerprogramma dat blijkbaar niet de middelen had om bij te werken. Een proces waardoor iedereen in het team zich verontwaardigd en gestrest voelde.
Als promotiecoördinator was het mijn taak om het plan te volgen en het waar te maken.
Ik was toen jong, onervaren en vol zelfvertrouwen, dus ik zei: "Natuurlijk! Klinkt logisch. Beschouw het gedaan."
Wat ik had moeten zeggen was: "Ik denk dat we dit misschien te ingewikkeld maken - zoals veel."
Wanneer een collega een 'nuttig systeem' gebruikt dat ongeveer 40 stappen meer heeft dan nodig is - of een project uitvoert dat geestverruimend ingewikkeld is - kan het lastig zijn om te zeggen: "We zouden dit anders kunnen doen" zonder pijn te doen gevoelens.
Maar als medewerker maakt dat deel uit van je werk. Co + werknemer. Werken in samenwerking. Zij aan zij. Samenwerkend.
Als u iets ziet dat beter kan, is het uw verantwoordelijkheid om te spreken.
Kies je woorden zorgvuldig en wees respectvol.
Hier is een script dat kan helpen:
U kunt ook zinnen proberen als:
Of:
Natuurlijk wilt u uw taal aanpassen aan uw bedrijfscultuur. Sommige bedrijven zijn formeler als het gaat om communiceren en ideeën voorstellen - anderen zijn relaxed en chillaxed. Doe wat voor u zinvol is.
Maar wat voor formulering u ook kiest, de sleutel is om u te concentreren op het positieve - een nieuwe oplossing! een eenvoudiger plan! een betere aanpak! - in plaats van stil te staan bij het negatieve.
U wilt uw collega's enthousiast maken over uw idee, ze niet in het defensief zetten of hen incompetent laten voelen.
Denk: Hé, ik heb een voorstel dat dit project veel soepeler zou kunnen laten verlopen. Laten we praten!
Niet: dit proces werkt gewoon niet en we verspillen tonnen tijd. Was je high van hoestsiroop toen je deze 'best practices'-handleiding schreef ?!
Zelfs als uw collega zegt: "Nee, we veranderen het plan niet", bent u niets kwijt. Je bent nog steeds precies waar je bent begonnen. Maar je hebt tenminste je best gedaan en geprobeerd dingen beter te maken.
En - best case scenario?
Je krijgt de 10 magische woorden waarop je hebt gewacht:
