Bedrijfskosten zoals het nieuwe collegegeldprogramma van Starbucks, de kinderopvang van Google en de artsen op Facebook krijgen veel pers. Vermoedelijk krijgen deze voordelen aandacht omdat ze zo waardevol zijn - en omdat slechts een beperkt aantal bedrijven de mogelijkheid hebben (lees: contant geld) om ze aan te bieden.
Dus, hoe zit het met de rest van ons niet-zo-flush werkgevers? De waarheid is dat elke bedrijfseigenaar er verstandig aan doet zijn of haar werknemers te belonen buiten het salaris, vooral als retentie een prioriteit is. Ja, een goede baan en een vast salaris zijn hun eigen beloningen, vooral tijdens de arbeidsmarkt die we de afgelopen jaren hebben gezien. Maar het is belangrijk om te erkennen dat de mensen die elke dag voor u komen werken een belangrijke rol spelen in het succes van het bedrijf. Waarom beloon je ze niet met iets meer dan het voor de hand liggende?
Als u hebt geprobeerd uit te vinden welke voordelen uw werknemers zouden waarderen en die u zich kunt veroorloven, zijn hier een paar dingen om over na te denken.
1. Begrijp de werkelijke waarde van extraatjes
Flexibele uren, een leuke omgeving en vrije tijd zijn allemaal waardige extra's, maar er zijn enkele voordelen die het waard zijn om te betalen, niet alleen voor het welzijn van uw team, maar ook voor het welzijn van het bedrijf. Afhankelijk van de prioriteiten van uw personeel, gezondheidszorg, onsite trainingslessen, professionele ontwikkelingsconferenties, kaartjes voor speciale evenementen (sport, concerten of Burning Man - hey, we zijn gevestigd in Nevada!) Zijn voorbeelden van voordelen die lang kunnen duren manier om het moreel te bevorderen en een loyaal team op te bouwen.
Omdat gelukkige werknemers de neiging hebben om betere klantenservice te bieden - iets dat van vitaal belang is bij ShortStack - ben ik er allemaal op zoek naar manieren om waardering te tonen aan mijn hardwerkende team. Zoals Herb Kelleher, oprichter en voormalig CEO van Southwest Airlines ooit zei: "Winst is het bijproduct van goede klantenservice." Ik ben het daar helemaal mee eens. En wanneer werknemers graag gaan werken, werken ze harder om anderen gelukkig te maken. Daartoe zijn betalen voor gezondheidszorg, een nieuwe laptop of een telefoonrekening grote investeringen voor het bedrijf. (Als je niet de middelen hebt om meerdere kostbare voordelen aan te bieden, zal een jaarlijkse bonus in contanten ook een lange weg gaan.)
Het is belangrijk om in het achterhoofd te houden (vooral voor degenen die te weinig geld hebben) dat de waargenomen waarde er ook toe doet. Een paar kaartjes voor een Giants-game kost je misschien $ 300, maar het feit dat je je best hebt gedaan om een werknemer iets te geven waarvan je weet dat het haar zal opwinden, maakt het gebaar veel waardevoller. Het lijkt een beetje op het fenomeen cadeaukaart. Ik heb liever dat iemand me een fles whisky van $ 25 geeft dan een cadeaubon van $ 50, omdat het laat zien dat ze weten waar ik in geïnteresseerd ben.
2. Luister of vraag om erachter te komen wat werknemers echt willen
Om de voordelen te vinden die werknemers serieus willen hebben en waarvan ze het meest waardevol zijn, moet je luisteren. Omdat ik aan de balie van de receptionist zit, heb ik de neiging om veel van de gesprekken die op kantoor plaatsvinden af te luisteren, en het geeft me een beetje inzicht in het soort extra's dat mijn werknemers misschien waarderen. Zitten waar ik doe is niet realistisch voor veel managers, wat betekent dat je misschien moeite moet doen om tijd door te brengen met je medewerkers buiten het kantoor, zoals door driemaandelijkse lunches met individuen. Veel dingen komen naar voren tijdens onze vrijdaglunches (ja, we gaan allemaal elke vrijdag lunchen - een geliefd voordeel!). Het belangrijkste is om elkaar te ontmoeten in een informele omgeving waar u de gelegenheid hebt om over niet-werk-zaken te praten - en een idee te krijgen van de voorkeuren en behoeften van uw medewerkers.
Ik hoorde bijvoorbeeld onlangs dat een van mijn werknemers zei dat ze in het weekend winterbanden ging kopen en ik bood aan de kosten op te halen. Ze was op het werk tot het uiterste gegaan en ik wilde haar belonen voor haar inspanningen. Ze was geschokt en dankbaar - en ze besefte dat haar welzijn belangrijk voor me was. Die relatief kleine investering liet me achter bij een gelukkige en loyale werknemer en maakte dat ik me meer een leider voelde en minder als de baas.
Een waarschuwing hier: Piepende wielen hebben zeker de neiging om meer aandacht te krijgen, dus zorg ervoor dat je je best doet om niet alleen degenen te belonen die hun behoeften kenbaar maken.
3. Bied zo vaak mogelijk extraatjes aan
Voordelen zijn vaak het beste als ze vaak genoeg gebeuren om als regelmatige herinnering te dienen aan hoeveel u uw werknemers waardeert.
Voor bedrijven zoals het onze betekent dit dat we een gezonde mix van voordelen hebben waarvan we besluiten dat ze het waard zijn om te betalen en voordelen die absoluut niets kosten maar mensen heel gelukkig maken. We hebben een open-hondenbeleid - een paar werknemers brengen hun honden elke dag naar het werk, sommige alleen op "woof Wednesday" - verzorgde vrijdaglunches, betaalde vrije tijd voor vrijwilligerswerk, de optie om thuis te werken, enzovoort. Ik heb gehoord van bedrijven die een maandelijkse filmdag aanbieden, wassen van mobiele auto's, seminars over financiële planning en nog veel meer creatieve manieren om werknemers een beetje extra te geven.
Als je niet het geld hebt om dure voordelen aan te bieden, bedenk dan andere opties. Een paar extra vrije dagen gedurende de jaren dat uw winst niet op een plek staat waar u bonussen of een dineruitnodiging kunt toekennen wanneer u niet elke dag een lunch kunt kopen, zal een lange weg gaan. En die dingen zijn allemaal relatief goedkoop!
Door uw werknemers te leren kennen, aandacht te besteden aan hun hobby's en de dingen te herkennen waar ze om geven, kan elk bedrijf een aantal voordelen bieden die binnen het eigen budget vallen - en werknemers gelukkig, gemotiveerd en succesvol houden.
