Ah, liefde - dat warme, donzige gevoel dat je hebt wanneer je iemand hebt gevonden bij wie je thuishoort. Zou het niet geweldig zijn als uw medewerkers zo zouden denken om voor u te werken?
Voordat ik verder ga, moet ik duidelijk zijn: ik pleit niet voor iets griezeligs of ongepasts dat alarm zou kunnen geven bij HR. Dit gaat niet over romantische liefde - het gaat erom dat uw medewerkers zich geïnspireerd en verbonden voelen met wat ze doen. Als u een manager bent, dan ligt dit voor een groot deel op uw schouders. Met andere woorden, als u werknemers wilt die elke dag door de deur rennen om u het beste van zichzelf te geven, moet u wat werk verzetten.
Hier zijn een paar tips om u te helpen langdurige en betekenisvolle relaties met uw team op te bouwen.
Begin met de rechtervoet
Of het nu gaat om een date, de ouders van een belangrijke ander ontmoeten of een sollicitatiegesprek, we weten allemaal hoe belangrijk eerste indrukken zijn. In de context van werk denken we hier vaak aan in termen van het aanwervingsproces en onze ervaringen als een potentiële werknemer, maar als manager is het uw taak om na te denken over de werknemerservaring die u creëert. Die eerste indrukken zullen toptalent aantrekken of uitschakelen, en kunnen ook een effect hebben op langdurige betrokkenheid.
Uit onderzoek van mijn bedrijf, Brilliant Ink, bleek bijvoorbeeld dat tot een kwart van de potentiële werknemers zich misleid voelde door het initiële sollicitatieproces en dus minder geneigd was om later met hun werk bezig te zijn. Bovendien omschrijft bijna de helft van alle nieuwe werknemers hun eerste dag op het werk als ongeorganiseerd, saai of verwarrend. Had dit invloed op hun algemene tevredenheid en betrokkenheid? Zeker weten.
Om te voorkomen dat je op de verkeerde voet begint, moet je goed nadenken en je voorbereiden op de wervingservaring en die eerste dagen van je werk. En vergeet niet dat er meer nodig is dan alleen nieuwe medewerkers verwelkomen. Je wilt ook duidelijk de verantwoordelijkheden van het werk communiceren en jezelf beschikbaar stellen voor vragen en coaching.
Maak het iets betekenen
De beste relaties worden vaak geleid door een gedeelde reeks waarden. Dit geldt niet alleen voor romantische relaties of vriendschappen. Uw werknemers willen ook het gevoel hebben dat ze deel uitmaken van iets zinvols en groter dan zijzelf. Als manager bevindt u zich in een uitstekende positie om hun werk te verbinden met de missie van uw team en de algehele onderneming. Hoe meer u erop kunt wijzen hoe hun bijdragen passen in het grotere beeld van de missie en het doel van uw bedrijf, hoe groter de kans dat uw werknemers betrokken zijn bij en zich inzetten voor hun werk.
Neem deel aan een kleine PDA
Neem ik deze metafoor te ver? Te laat om nu terug te keren! Laten we, voordat u stopt met lezen, op een andere manier nadenken over openbare uitingen van genegenheid. Als het gaat om het herkennen van uw werknemers voor geweldig werk, is er geen betere plek om dit te doen dan in het openbaar. Iedereen houdt ervan om erkend te worden voor hun inspanningen. Lof geven aan collega's laat uw werknemers weten dat u wilt dat anderen weten dat zij ook uitstekend werk hebben geleverd. Dit kan krachtige dingen zijn in termen van loyaliteit en prestaties.
Ik heb ontdekt dat informele lof en erkenning net zo betekenisvol zijn als het gebruik van meer formele kanalen, zoals bedrijfsprijzen. Hoe ziet dit eruit? Het kan eenvoudig zijn als u langskomt bij de werkruimte van een werknemer om haar te complimenteren met een recent project of tijd besteedt tijdens uw volgende personeelsvergadering om uw rockster-medewerkers publiekelijk te roepen. En herinner je dat advies om het zinvol te maken? Het herkennen van geweldige prestaties biedt je ook de perfecte gelegenheid om uit te leggen hoe hun inspanningen aansluiten op het grotere geheel.
Veel plezier samen
Toen we voor het eerst aan het daten waren, vertelde ik mijn echtgenoot gekscherend (en tot zijn ergernis): 'het paar dat samen speelt, blijft bij elkaar.' Corny woorden, maar in ons geval klopt het. In onze bijna 11 jaar samen hebben we gekampeerd en backpacken, marathons en halve marathons door het hele land gelopen en naar een aantal fantastische plaatsen over de hele wereld gereisd. Dit gevoel van plezier en avontuur heeft ons zeker bezig gehouden en ons veel geweldige ervaringen gegeven om te delen en na te denken wanneer tijden niet zo leuk zijn (zoals het verschonen van luiers om 3 uur).
Misschien reizen we niet allemaal de wereld rond met onze teams, maar er zijn allerlei manieren om een beetje plezier in de werkervaring te brengen. Lunches en happy hours zijn een gemakkelijke manier om uw team samen te brengen. Als je een groep hebt die van fitness houdt, overweeg dan om aan een race deel te nemen of samen aan een trainingsklasse deel te nemen. Mijn team geeft wekelijkse yoga- en SoulCycle-lessen samen en we eren verjaardagen met cupcakes en champagne. De opties zijn onbeperkt. Zorg er wel voor dat u activiteiten kiest waaraan uw hele team zich prettig voelt om eraan deel te nemen.
Ben je klaar om de genegenheid op het werk te vergroten? Door nu te investeren in productieve relaties met uw werknemers, kunt u langdurige banden creëren die leiden tot betere prestaties en gelukkige werknemers.
