Je zit in een teamvergadering en probeert een probleem op te lossen waar iedereen herhaaldelijk mee heeft gevochten.
"Wat als we het proces zouden wijzigen zodat het verkoopteam het rapport als eerste zag?", Suggereert u, "op die manier zou het ontwerpteam alle informatie daar kunnen binnenkomen - zonder de afbeeldingen later opnieuw te moeten formatteren."
Misschien mompelen een paar ietwat hoffelijke collega's een 'misschien' of een nonchalante 'die zou kunnen werken', maar dan gaat het gesprek snel door naar iets anders. Je bent geïrriteerd, maar je besluit het voorlopig los te laten.
De volgende week zit je in die reguliere teambrede vergadering, en hetzelfde probleem ligt op tafel. Een van je collega's belde mee: "Weet je, ik zat eraan te denken - wat als we het proces zouden wijzigen zodat het verkoopteam het rapport als eerste zag?"
Je kunt nauwelijks geloven wat je hoort. Hij spreekt niet alleen met de exacte suggestie die je vorige week hebt gedaan, maar iedereen knikt mee alsof dat het beste idee is sinds de gloeilamp.
Ik ben daar geweest, dus ik weet hoe frustrerend dit is. Weten dat je stem niet wordt gehoord, is genoeg om je met je vuisten te balken en je kaak op elkaar te klemmen, en het wordt nog erger gemaakt door het gevoel dat je helemaal hulpeloos bent. Wat kunt u doen - afgezien van blijkbaar proberen luider te spreken?
Nou, hier is het goede nieuws: er zijn een paar dingen die je kunt proberen als niemand naar je luistert op het werk.
Het moment dat je je genegeerd voelt: pleit voor jezelf
Wanneer iedereen gewoon door je bijdrage blaast zonder een tweede blik te werpen, wat is je eerste reactie? Als je op mij lijkt, moet je met je ogen rollen en een sterk geformuleerde mentale notitie maken om later over die situatie te luchten.
Maar wat bereikt dat eigenlijk voor u? Niets.
Op het moment dat je het idee hebt dat je idee niet de aandacht krijgt die het verdient, wees niet bang om zachtjes aan te dringen op een voortgezet gesprek. Maak kennis met die vrijblijvende 'maybes' met enkele doordachte vragen, zoals:
- Denk je dat dat zou kunnen werken?
- Zie je problemen met die aanpak?
- Wat zou onze volgende stap zijn om dat geïmplementeerd te krijgen?
Het zal een stuk moeilijker zijn voor mensen om je idee in het stof te laten als je hen (respectvol, natuurlijk) dwingt om het te overwegen.
Als je dat doet en je nog steeds vastzit in dat Twilight Zone- scenario waarin een collega je dezelfde suggestie uitspuwt en een totaal andere reactie krijgt?
Ga je gang - spreek je mond en vraag iets als: "Kun je uitleggen hoe dat anders is dan wat ik in de vergadering van vorige week heb voorgesteld?"
Je collega zal waarschijnlijk een slappe reactie hebben, en - hoewel het niet je doel is om hem voor schut te zetten of neerbuigend te worden - dat is een effectieve manier om mensen eraan te herinneren dat je echt waardevolle gedachten hebt om te delen.
Nadat u uw mening heeft gegeven: benader uw supervisor
Als je eraan gewend bent om je ideeën gestoomd of vergeten te laten worden, weet ik dat het op die manier een beetje agressief kan zijn - en je teamleden kunnen zelfs een beetje verrast zijn door het feit dat je plotseling opkomt voor jezelf.
Nadien is het slim om je baas te benaderen voor een kort een-op-een gesprek. Tijdens die chat kun je uitleggen dat je hoopt dat je niet te vooruit bent gekomen, maar dat je er zeker van wilt zijn dat je wordt gehoord en een waardevolle bijdrage kunt leveren aan je team.
Je kunt je baas ook iets vragen als: "Moet ik nog iets anders doen om ervoor te zorgen dat mijn stem wordt gehoord in deze vergaderingen?"
Dit verzacht niet alleen de klap door minstens een deel van de verantwoordelijkheid op uw schouders te leggen, maar het kan ook uw ogen openen voor teamnormen waarvan u zich misschien niet bewust bent.
Als u bijvoorbeeld nieuw bent bij het bedrijf, bent u misschien niet op de hoogte van het feit dat ze aan het eind een brainstormsessie hebben wanneer u kunt meedoen - omdat ze liever geen andere mensen hebben terwijl anderen erbij springen zijn aan het praten.
Je wilt niet altijd kwaadwillende bedoelingen aannemen als je het gevoel hebt niet gehoord te worden. Zorg er dus voor dat je deze belangrijke gesprekken voert en bedek je bases voordat je conclusies trekt.
Wanneer er niets verandert: Start uw jacht
Je hebt alles gedaan wat je maar kunt bedenken. U hebt uw ideeën uitgesproken en bepleit voor uw ideeën in teamvergaderingen. Je bent met je baas gaan zitten (eigenlijk een paar keer) om haar uit te leggen dat je het gevoel hebt dat je bijdragen niet even zwaar wegen.
En toch is er absoluut niets aan het verbeteren. Je voelt je nog steeds net zo genegeerd en ongehoord.
Wat nu? Welnu, mijn vriend, hier is de brutale waarheid: het is waarschijnlijk tijd dat je op zoek gaat naar een werkplek waar zowel jij als je ideeën worden gewaardeerd. Je verdient zoveel.
Betekent dit dat je recht hebt op een team waarin elk van je suggesties applaus krijgt en vervolgens onmiddellijk wordt geïmplementeerd? Absoluut niet - elk idee dat u heeft zal niet goed zijn. U mag echter een zekere mate van respect en erkenning verwachten.
Dus als je echt het gevoel hebt dat je onopgemerkt blijft op kantoor - ondanks je inspanningen om dat te veranderen - kan dit een teken zijn van een groter probleem binnen de organisatie, in tegenstelling tot iets dat specifiek met jou te maken heeft.
Ik weet uit eerste hand hoe ontmoedigend het kan zijn om te voelen dat niemand luistert naar wat je op kantoor te zeggen hebt. En het is een lastige situatie om te navigeren.
Gelukkig zijn er een paar dingen die u kunt doen om het iets minder gemakkelijk te maken om u te negeren. Probeer deze suggesties en u voelt zich hopelijk ondersteund - in plaats van gestoomd.
