Voor werknemers die gewend zijn aan micromanaged of kopstoten met hun baas, lijkt het hebben van een manager die afstand houdt, een droom - of op zijn minst een behoorlijk goed probleem om te hebben.
Maar om echt succesvol te zijn in je werk - vooral als je helemaal nieuw bent in de branche of de functie - is het belangrijk om kwaliteit, een-op-een gerichte feedback en coaching van je baas te krijgen.
Dus als je baas daar geen tijd voor heeft - wanneer hij of zij constant van vergadering naar vergadering haast of zo betrokken is bij het grote project van het moment dat geen van je gesprekken verder gaat dan een vluchtige begroeting - kun je misschien rondkomen, maar je zult niet leren hoe je echt kunt gedijen.
Toen ik een recente carrièrestap maakte, merkte ik plotseling dat ik een baas had die geen tijd leek te hebben om me te managen. Hij was constant op reis tussen de verschillende locaties van het bedrijf, dus ik zag hem zeer zelden, en omdat hij op en buiten het kantoor was, was hij niet gemakkelijk bereikbaar voor snelle vragen of advies, laat staan dat hij betrokken was bij coaching. En dus ging ik meestal zonder.
Door dit gebrek aan aandacht voel je je niet alleen gefrustreerd en genegeerd, maar het kan ook je carrièregroei ernstig belemmeren. Omdat als je niet vooruitgaat in je carrière door je werk voortdurend te verbeteren en je vaardigheden te ontwikkelen, je niet als eerste of helemaal niet in de rij zult staan voor verhogingen of promoties.
Als je niet de aandacht krijgt die je van je baas nodig hebt, heb ik geleerd dat er twee hoofdroutes zijn die je kunt nemen: neem de leiding over het probleem met je baas of zoek een andere bron voor feedback en coaching. (Of bedek al je bases en doe beide!) Dit is hoe.
Optie # 1: Neem de leiding
Eerlijk gezegd is er geen goed excuus dat een manager mogelijk kan hebben voor het niet beheren. Natuurlijk zijn bazen bezig - maar hun primaire taak is het beheren van anderen. Dus als je niet krijgt wat je nodig hebt, zou je er niet gewoon door moeten lijden.
Als je nog geen wekelijkse of tweewekelijkse één-op-één hebt met je manager ingesteld, neem dan het initiatief om een permanente vergadering in de agenda van je baas te plaatsen. Op die manier heeft u, zelfs als u niet in staat bent om naar het kantoor van uw manager te gaan wanneer u iets nodig hebt, de tijd om problemen te bespreken en om de feedback te vragen die u nodig hebt.
Bovendien zal uw manager waarschijnlijk waarderen dat u de leiding neemt. De realiteit is dat je baas waarschijnlijk op een bepaald moment een een-op-een met je wil opzetten en je echt wil helpen, maar de tijd daarvoor nodig heeft.
Laat het dan aan je baas over om coachingmogelijkheden aan de orde te stellen. Maak het hem of haar gemakkelijk en breng een specifieke lijst met dingen die je wilt bespreken. Door de discussie te leiden, kun je nader ingaan op de onderwerpen en opdrachten waarover je het meest onzeker bent.
Het zal niet resulteren in een altijd toegankelijke baas die je overstelpt met feedback, maar je zult in een veel betere positie verkeren dan waar je begon.
Optie # 2: elders feedback zoeken
Als dat niet werkt, is het goede nieuws dat de meeste kantoren vol zijn met andere middelen die, op de juiste manier gebruikt, een goede oplossing kunnen bieden voor de coaching die u niet krijgt van uw manager.
In mijn situatie was er bijvoorbeeld een andere afdelingsmanager die zag dat ik het moeilijk had en stak zijn hand uit om te kijken of hij iets kon doen om te helpen. Ik begon enkele van mijn eerste projectversies van hem uit te voeren en hij zou me in ruil daarvoor feedback geven. In de loop van de tijd is hij een mentor geworden en een veel constantere bron van begeleiding en feedback dan mijn baas.
Natuurlijk moet je voorzichtig met deze situatie omgaan. Hoewel het geweldig is om een mentor te vinden, moet je zijn tijd respecteren en erkennen dat hij zijn eigen directe rapporten heeft om te beheren, evenals zijn eigen verantwoordelijkheden om te vervullen. Maar als u een andere persoon kunt vinden wiens advies en coaching u vertrouwt en die bereid is tijd voor u te maken, grijp die kans dan.
Je collega's kunnen ook nuttig zijn. Toen ik mijn teamgenoten eenmaal leerde kennen, was ik in staat om een paar te identificeren wiens mening ik waardeer, die succesvol zijn geweest in hun eigen rol en die bereid waren om wat extra tijd door te brengen om me te helpen slagen in mijn rol.
Eén collega was bijvoorbeeld in mijn exacte positie voordat ik aan boord kwam, maar was inmiddels een hogere functie gaan vervullen. Wetende dat ze enige expertise had in mijn functie, vroeg ik haar af en toe om mijn opdrachten te bekijken voordat ik ze in mijn manager veranderde. Ze zou inzichtelijke vragen stellen en doordachte feedback geven - die me hielp om mijn werk beter te doen.
Nogmaals, dit is een hulpmiddel dat u niet te veel wilt gebruiken: uw collega's hebben hun eigen werk en kunnen niet naar elk van uw opdrachten kijken. Maar stel een paar collega's op die u vertrouwt en u hoeft niemand te belasten met uw vragen en verzoeken om feedback. Bovendien krijgt u meerdere perspectieven, die u kunnen helpen uw eigen kijk te verbreden en verder te gaan dan de ervaring van een persoon.
Constante coaching krijgen is de sleutel tot vooruitgang in je carrière, dus neem geen genoegen met alleen rondkomen als je manager niet de tijd heeft om die feedback te geven. Probeer een benadering of beide, maar laat een verre baas je carrière niet in de weg staan.
