Mijn carrière is gevuld met ontmoedigende taken.
Ik ben afgestudeerd met een diploma in de al te algemene bedrijfscategorie, die me niet bepaald voorbereidde op een specifieke branche. Toen ik me bij een carrière bij een bedrijf in de gezondheidszorg ging vestigen - absoluut niets wetend over gezondheidszorg of technologie - stond ik voor een moeilijk optreden.
Mijn baas trok me naar haar kantoor en snelde door mijn volgende opdracht: "Luister, ik wil dat je de lijsten van onze 10 grootste klanten met leveranciers afstemt op hun facturering voordat we overschakelen naar de nieuwe boekhoudsoftware."
Ik knikte en maakte aantekeningen, maar van binnen draaide mijn maag om met een mengeling van angst en frustratie. Ik weet niet eens waar ik moet beginnen , ik zou fronsen. Hoe verwacht ze dat ik dit doe?
Maar het ding is, ongeacht of je weet hoe je iets moet doen of niet, het maakt deel uit van je werk om ervoor te zorgen dat het wordt gedaan. Je zult niet altijd in staat zijn om formele bedrijfstrainingen te krijgen, en vaak zal je baas je niet stap voor stap door de taak kunnen begeleiden; het is aan jou om erachter te komen hoe je het kunt doorzien.
Na veel frustratie leerde ik uiteindelijk hoe ik dat volledig overweldigde gevoel kon nemen en er iets productiefs van kon maken. Hier is hoe.
1. Weg met uw negatieve vooruitzichten
Wanneer je met iets nieuws en moeilijks wordt belast, is je eerste gedachte waarschijnlijk: "Ik kan dit niet." Ik ben daar geweest. Ik heb aan mijn bureau gezeten met mijn hoofd in mijn handen, alle fasen van een onmogelijk project doorlopen, van verbijstering ("Mijn baas kan echt niet van mij verwachten dat ik dit doe") tot ontkenning ("Dit moet een fout - ik hoef dit niet echt te doen ") om de weigering volledig te weigeren (" Ik zal gewoon mijn baas vertellen dit project aan iemand anders te geven ").
Uiteindelijk realiseer je je echter dat je het eigenlijk wel moet doen - en hoe eerder je begint, hoe beter. Dus, trap de negativiteit af en probeer het project te benaderen met de houding dat je de taak gaat gebruiken om vaardigheden op te doen, nieuwe verbindingen te maken en aan je baas te bewijzen dat je alles voor je hebt.
2. Begin met een kleine stap
Ik heb geleerd dat de beste eerste stap om een schijnbaar onmogelijk project aan te pakken, is om een klein deel van de taak aan te pakken (en ik bedoel een heel, heel, belachelijk klein detail).
Toen ik bijvoorbeeld werd belast met het afstemmingsproject van de provider, was mijn eerste stap eenvoudig de knop Verzenden indrukken tijdens een telefonische vergadering om een van mijn externe teamgenoten uit te nodigen om de taak te bespreken. Het was geen kritische ontmoeting met een van de grote spelers in het project, maar het zat vast in mijn agenda en het gaf me een startpunt.
Of het nu gaat om het maken van de kale delen van een spreadsheet die u gebruikt of het telefoonnummer opzoeken van een contactpersoon waarmee u contact wilt opnemen, begin gewoon. In het begin lijkt het misschien onbeduidend, maar aan het einde van de dag ben je verder dan je zou zijn als je jezelf maar bleef vertellen dat je het niet kon.
3. Verzamel informatie en bronnen
Nu je toegewijd bent, is het tijd om in te graven en de realiteit van de situatie onder ogen te zien: je hebt misschien niet alle tools of kennis die je nodig hebt om het project daadwerkelijk te voltooien. Maar dat is OK - je moet ze gewoon opsporen.
Soms is het net zo eenvoudig als het vinden van een deskundige collega en vragen of hij je kan helpen met de taak of dat je haar hersens kunt kiezen om te leren hoe je het zelf kunt doen. Op andere momenten moet u een medewerker werven om rechtstreeks bij te dragen aan het project of een inleiding vragen aan bijvoorbeeld iemand op de boekhoudafdeling om inzicht te krijgen in het factureringssysteem of een bedrijfsanalist die u kan helpen een rapport te ontwikkelen dat geeft u de informatie die u nodig hebt.
Wat of wie het ook is, reik uit en begin te vragen wat je nodig hebt. Zodra u het initiatief neemt, zult u meestal merken dat mensen bereid zijn te helpen en dat er middelen beschikbaar zijn. En leunen op die kennis is een veel beter alternatief dan proberen het allemaal alleen te doen.
4. Probeer het eens
Al snel kom je op een punt waarop je geen voorbereiding (of uitstelgedrag) meer kunt doen; je hebt middelen opgespoord, inleidende vergaderingen gepland en je materialen voorbereid.
Misschien voel je je nog steeds onzeker over het springen in een onbekende taak, maar terwijl de dreiging van falen opdoemt, kun je niets anders doen dan ervoor kiezen.
Er zijn echt maar twee dingen die kunnen gebeuren: ofwel alles gaat zoals gepland en je hebt een prestatie onder je riem, of je krijgt het niet helemaal bij de eerste poging en kunt doorgaan naar stap vijf.
5. Beoordelen en herhalen
Nadat je een eerste poging hebt gedaan, heb je een nog waardevoller hulpmiddel tot je beschikking: feedback van je baas en collega's.
Als je eenmaal iets hebt gedaan - alles - kunnen je teamgenoten je voortgang tot nu toe bekijken en kunnen ze misschien aangeven waar je fout bent gegaan of waar je het project of de taak anders kunt benaderen.
Zelfs als je de rest van het team stomp maakt en je baas moet benaderen met je minder-dan-stellaire poging, zal het brengen van iets naar je baas meer initiatief en drive tonen om te slagen dan als je gewoon vanaf het begin tegen het project had geprotesteerd. En waarschijnlijk zal hij of zij je in een nieuwe richting kunnen wijzen.
De opdracht krijgen met een onbekend project kan ongelooflijk ontmoedigend zijn, maar wanneer je het benadert met een positieve houding en een goed doordachte strategie, is het veel uitvoerbaarder dan je denkt. Neem het van mij aan.