“Hallo Abby. Dank voor uw geduld. Ik heb een hond. Haar naam is Zoey - ze is een golden retriever van vier jaar oud. Wat betreft de volgende pupvragen , ik zie ze niet in het document. "
Ik snoof van het lachen toen Matt Nelson, de maker van het WeRateDogs Twitter-account, dit naar mij mailde. "Follow pup" (in plaats van follow-up) was 100% opzettelijk. Weet je, Nelson is een expert in het gebruik van hondenpoppen. Hij verdient zelfs de kost met het samenstellen van geestige tweets over onze favoriete hoektanden:
Dit is Harry Pawter. Plechtig zweert hij veel goeds. Loyaal aan Grrryffindor. Een legende met de toverstok. 13 / 9.75 wizardly af pic.twitter.com/1iZIzvUSjm
- WeRateDogs ™ (@dog_rates) 31 oktober 2017
(Snap je? Harry Paw ter in plaats van Harry Potter?)
De carrière van Nelson in sociale media begon per ongeluk. Toen hij in 2014 bij Twitter kwam, gebruikte hij het als een creatieve uitlaatklep waar hij zijn gedachten in grappen veranderde en deze met de wereld deelde.
"Ik heb dit op verschillende niveaus van succes gedaan", zegt hij, "maar uiteindelijk heb ik bijna 10.000 volgers verzameld. Onderweg realiseerde ik me dat honden langzaam het internet overnamen en ik wist dat dit het medium was dat ik moest gebruiken als ik wilde dat mijn schrijven de meeste mensen zou bereiken. ”Toen hij zijn publiek vroeg of ze dachten dat hij zijn account zou concentreren op honden was een goed plan, ze reageerden enthousiast.
WeRateDogs heeft nu meer dan vier miljoen volgers, en toen het echt van start ging, lanceerde Nelson een online winkel met kleding - shirts, hoeden, mokken - die dingen zegt als: "Ik mis mijn hond", "Het zijn goede honden, Brent, 'En' Geen schaamte om een dutje te doen. '(Kunnen we er alsjeblieft vijf krijgen?)
Dit is steen. Hij draagt graag sokken buiten. Het is een twijfelachtige levensstijl, maar ik steun het. 13/10 zou het hoofd goedkeurend aaien pic.twitter.com/AQx7Ac7wtv
- WeRateDogs ™ (@dog_rates) 14 september 2017
Mensen aan het lachen maken en leuke merchandise verkopen is niet alles wat Nelson doet (hoewel het prima zou zijn als het was). Hij gebruikt zijn platform ook om honden in nood te helpen.
"WeRateDogs is geëvolueerd tot een krachtige online community op basis van oprechte liefde voor honden", zegt Nelson. "We hebben daar gebruik van gemaakt door individuele GoFundMe-verhalen te delen om die pups te helpen de medische hulp te krijgen die ze nodig hebben." Momenteel gebeurt dit liefdadigheidswerk uitsluitend via Twitter. In de toekomst zal hij het huisvesten op de WeRateDogs-website.
(En maak je geen zorgen - hij neemt verschillende stappen om ervoor te zorgen dat alle fondsenwervingsverzoeken die hij ondersteunt legitiem zijn.)
Lees verder voor meer informatie over het onconventionele carrièrepad van Nelson - en enkele van de uitdagingen die daarbij horen.
Waarom denkt u dat uw account zo succesvol is geweest?
Er is absoluut een kans dat ik gewoon geluk heb gehad en ermee ben weggelopen. Maar ik denk dat het ook is omdat niemand eerder gebruik heeft gemaakt van de 140 tekens in deze niche. Er waren veel schattige dierenverslagen, maar geen enkele combineerde zowel humor als een kwantificeerbaar aspect (bijvoorbeeld de beoordelingen die we aan elke inzending geven).
Ik analyseer graag wat mensen grappig vinden en waarom. Wanneer je in een komedie werkt, is er veel aan het succes of falen van een grap. Die faalangst brengt me ertoe om te verbeteren wat ik op de wereld loslaat.
Dit is Remi. Hij keurt uw plastic bestek af. Beveelt de volgende keer composteerbaar aan. 13/10 milieubewust af pic.twitter.com/XVeYpEi9Dx
- WeRateDogs ™ (@dog_rates) 14 november 2017
En hoewel mijn account bedoeld is om humoristisch te zijn, heb ik een community opgebouwd die goed reageert op een breed scala aan berichten. Ik kan posten over een overleden hond en mijn publiek zal op een ondersteunende, hartverscheurende manier reageren. Die dynamiek is veel krachtiger dan wanneer mijn volgers alleen het komische aspect zouden waarderen.
Hoe ga je om met negatieve tweets? Tips voor anderen over hoe om te gaan met dit soort feedback?
Om eerlijk te zijn, ben ik nog steeds aan het uitzoeken hoe dit te navigeren. Ik weet dat de beste oplossing is om ze te negeren, maar ik weet nog niet zeker hoe ik dat effectief kan doen. Veel van de haatcirkels rond het feit dat ik van een Twitter-account een fulltime baan heb gemaakt.
Maar er is een verschil tussen ongunstige kritiek en blinde haat. Het is erg belangrijk om de twee te scheiden. Als het er niet echt toe doet, vergeet het dan en concentreer u erop om uw inhoud zo goed mogelijk te maken. Dit is duidelijk eenvoudiger gezegd dan gedaan, maar neem eens in de zoveel tijd een stap terug en herken het volume aan positieve feedback dat je ontvangt.
Heb je advies voor anderen die hun passie willen veranderen in een optreden?
Gooi alles wat je hebt erin. Als het echt je passie is, vind je een manier om het te doen en het te doen zonder terug te keren. Dingen maken en afleveren bij een publiek is mijn passie. Door geld te verdienen met mijn accounts kan ik het blijven volgen. Als je eenmaal hebt vastgesteld waar je van houdt, maak dat dan je prioriteit.
(Oh, en ontdek hier hoe je je pup kunt laten uitkomen op @dog_rates.)