Als ondernemer is het van essentieel belang om grenzen te stellen aan wat u aanneemt - niet alleen voor uw gezond verstand, maar ook voor de gezondheid van uw bedrijf. Mogelijkheden voor nieuwe partnerschappen, projecten en initiatieven komen bijna elke dag op je af, en je kunt eenvoudigweg niet overal ja op zeggen.
Maar dat maakt het niet eenvoudiger om nee te zeggen. Soms staan onze goede bedoelingen - zoals ons verlangen om behulpzaam te zijn - in de weg om verzoeken af te wijzen waarvan we weten dat we die zouden moeten doen. Andere keren zeggen we ja, gewoon omdat nee zeggen slecht voelt. Maar als we om de verkeerde reden ja zeggen, verspillen we onze tijd, verspillen we onze energie en onze hulpbronnen en kunnen we waardevolle informatie weggeven.
Dus een van de beste dingen die u voor uw bedrijf kunt doen, is comfortabel gaan zitten en nee zeggen. De volgende keer dat u een verzoek moet afwijzen, probeert u een van deze vier (niet-inducerende!) Strategieën om iemand voorzichtig teleur te stellen.
1. Laat ze weten dat je zou kunnen helpen
Nee zeggen kan worden verzacht door het simpelweg vooraf te laten gaan aan je verlangen om te helpen - het is altijd gemakkelijker om slecht of teleurstellend nieuws te horen wanneer het in goede bedoelingen is geplaatst.
Zeg: 'Bedankt dat je aan me hebt gedacht voor deze kans. Ik wou echt dat ik er gebruik van kon maken, omdat je organisatie en missie geweldig klinken. Ik heb echter onlangs besloten me te concentreren op het ontwikkelen van meer spreekmogelijkheden, dus ik beperk mijn schrijfverplichtingen. Als er maar meer uren in de week waren! ”
2. Gebruik de Ol '"It's Not You, It's Me" -lijn
Hoewel Seinfeld deze lijn niet de beste reputatie heeft gegeven, is het eigenlijk geweldig om te communiceren - zelfs als je geen ja kunt zeggen, is het laatste wat je wilt dat de andere persoon zich slecht voelt omdat hij erom vraagt. Maak dus duidelijk dat u niet aan het verzoek kunt voldoen vanwege uw eigen beperkingen, niet vanwege wat er wordt gevraagd. (Het is ook geen slecht idee om het verzoek met een compliment te valideren!)
Zeg: “Wat een geweldig idee om een promotiepartner te zoeken voor je aanstaande productlancering! Helaas denk ik niet dat mijn bedrijf het beste past - we hebben een beleid dat we alleen de diensten van onze leden kunnen promoten. Ik ben er zeker van dat er andere gemeenschappen zijn die deze kans zouden benutten. "
3. Vertel het zoals het is
Soms helpt het om de persoon een eenvoudige uitleg te geven over waarom je nee zegt, vooral als de informatie haar kan helpen. Je kunt het gevoel van slecht voelen over nee zeggen compenseren door je goed te voelen over het voorkomen dat ze een les op de harde manier leert.
Zeg: “Je evenement klinkt geweldig en ik help je graag om het te promoten. Ik kan het echter niet sponsoren - in mijn ervaring heeft dat soort regeling niet zo goed gewerkt als ik had gewild. Ik heb gemerkt dat gasten vaak in de war raken of afgeleid worden door te veel berichten. Ik wil dat je gasten gericht zijn op jou en je evenement - niet op mijn bedrijf! '
4. Bied een andere bron aan
Een van de nuttigste dingen die je kunt doen als je nee zegt, is de ander advies geven over waar ze vervolgens naartoe moeten gaan. Of het nu een specifieke persoon of plaats is, of gewoon een idee over wat u zou doen als u in haar schoenen stond, het helpt haar door haar te laten weten hoe verder te gaan.
Zeg: 'Bedankt dat je contact met me hebt opgenomen. Helaas kan ik niet helpen, omdat ik dit soort werk niet meer doe. Ik kan mijn collega Jane Doe echter niet genoeg aanbevelen. Ik heb in de loop der jaren veel mensen haar weg gestuurd, en ze hebben allemaal graag met haar gewerkt. ”
Door projecten aan te nemen die je niet zou moeten doen of ja moet zeggen tegen partnerschappen die je liever niet hebt, help je op de lange termijn niemand - en doe je jezelf een grote slechte dienst. Dus wees de volgende keer niet bang om gewoon nee te zeggen. En voel je niet schuldig! Als je het op de juiste manier doet, zullen er geen harde gevoelens zijn.