Wanneer je probeert te netwerken of je professionele reputatie op te bouwen op sociale media, is er weinig meer opwindend dan die meldingen ontvangen die iemand leuk vindt, erop heeft gereageerd of geretweet.
Maar dan, als je het eenmaal hebt gezien en de eerste opwinding is versleten, vraag je je af of je je moet bezighouden. En zo ja, hoeveel?
Dit is altijd lastiger dan het zou moeten zijn - vooral gezien het feit dat het protocol van persoon tot persoon varieert. Gelukkig voor jou heb ik een snelle professionele gids gemaakt om uit te zoeken of en hoe je op iemand moet reageren.
Als iemand favorieten of likes heeft
Als iemand een deel van uw inhoud op een willekeurig platform leuk vindt of favoriet vindt, moet u absoluut niet de behoefte voelen om te reageren, tenzij hij of zij (ook) geweldige inhoud heeft die u leuk vindt. Serieus - u hoeft geen commentaar te geven of te volgen alleen omdat iemand op een knop heeft geklikt. (Denk aan hoe vaak u hetzelfde doet en nooit terugkijkt.)
Dat gezegd hebbende, een favoriet of iets dergelijks kan een geweldig startpunt zijn als dit iemand is waarmee je in contact wilt komen. Een journaliste die ik bewonder, bijvoorbeeld, gaf de voorkeur aan mijn tweet - en ik kon toen antwoorden met 'Bedankt voor de favoriet!' En een vraag over haar werk. Het werd een lang gesprek en - bonus! - volgde ze mij!
Als iemand retweets of blogs
Als iemand een stap verder gaat en u retweets of reblogt, is dezelfde regel van toepassing. Het is gewoon een andere manier om te zeggen dat hij of zij het leuk vindt wat je hebt gepost (en het daarom met zijn of haar volgers wil delen). Net als een favoriet of iets dergelijks, je bent vrij om retweet of reblog (of regram) als de persoon inhoud heeft waar je van houdt, maar er is geen reden om je verplicht te voelen als je niet probeert een relatie op te bouwen.
Als iemand reageert
Opmerkingen betekenen dat iemand met u in contact wil treden - dus gebruik het als een gelegenheid om het te bespreken! Zelfs als het iemand is die je niet kent. In het ergste geval: je praat nooit meer. Het beste? Je hebt een nieuwe internetvriend. Houd het gesprek gaande zolang je het gevoel hebt dat het natuurlijk stroomt. Maar houd er rekening mee dat het niet nodig is om verder te gaan, alleen om te praten. Deze persoon is tenslotte een vreemdeling.
Als iemand constant probeert te engageren
Dat gezegd hebbende, kan het behoorlijk vervelend zijn dan wanneer het gesprek niet stroomt - maar iemand reageert nog steeds op bijna alles wat je publiceert. Je wilt niet onbeleefd lijken, maar je wilt deze persoon ook niet aanmoedigen om contact met je te blijven opnemen.
Allereerst moet u niet elke keer reageren. En, nog belangrijker, uw reactie hoeft niet overeen te komen met die van hem of haar. Op sites zoals Facebook of Twitter volstaat een simpele 'like' of 'favourite' als je die persoon niet in het donker wilt achterlaten. Op Instagram is het prima om niet helemaal te reageren. Hopelijk krijgt hij of zij na verloop van tijd de hint.
En als iemand erg agressief is (en geen bekend voordeel voor je carrière heeft), heb je altijd de optie om hem of haar te blokkeren. Het komt hier meestal niet op aan, maar het is leuk om te weten dat je dat kunt.
De laatste les is om dit allemaal in gedachten te houden wanneer je iemands aandacht probeert te krijgen via sociale media. Als je echt een reactie wilt, geef de persoon dan een reden om contact met je op te nemen - en vaker wel dan niet, zal een basisfavoriet of iets dergelijks niet lukken. Mag ik een gratis commentaar voorstellen?