Als u een klein bedrijf bent, is navigeren door de ins en outs van PR niet altijd eenvoudig. Dus deze week bracht ik een professional binnen - Courtney Dolan, hoofd PR bij W Magazine. Dolan heeft meer dan 10 jaar PR-ervaring bij grote financiële, media- en modemerken, waaronder de Financial Times en Thomson Reuters, maar ze heeft ook geweldig advies over PR-do's en don'ts voor kleinere merken die hun verhaal willen vertellen.
Dit is wat ze te zeggen had over positionering, pitching en promotie van je merk:
Welke trends zie je in de PR-ruimte?
Social media domineert de PR-ruimte en heeft het traditionele persbericht tot het verleden gemaakt. Het mooie is - niet alleen zijn sociale media gratis, maar het stelt merken in staat om zichzelf te personifiëren, op een consistente basis met klanten te communiceren en merkloyaliteit en verkoop te stimuleren. Social shopping is bijvoorbeeld een voorbeeld van hoe PR-inspanningen direct van invloed kunnen zijn op de bedrijfsresultaten van een bedrijf. Op sociale winkelsites wordt u grotendeels geleid door de algemene mening van de gemeenschap over een merk of product. Dus als een merk zich op een boeiende, interessante en positieve manier heeft gepositioneerd (lees: geweldige PR!), Is het waarschijnlijk dat de verkoop van het merk zal toenemen.
Traditionele PR heeft altijd de reputatie gehad kwalitatief te zijn, maar nu met sociale media kunt u uw resultaten volgen en PR kan ook kwantitatief zijn.
Welke soorten PR denk je dat het meest effectief zijn voor kleinere merken?
Kleinere merken hebben niet vaak een gevestigd publiek profiel, dus het is van cruciaal belang om te beginnen door het bedrijf te definiëren en op een unieke manier te positioneren. De meest effectieve - en efficiënte - methode om dit te doen is een combinatie van traditionele media en sociale media. Er is geen betere manier om een jong bedrijf te definiëren en te positioneren dan een verhaal te beveiligen in een grote publicatie - dat is traditionele PR.
Als het verhaal eenmaal toeslaat, is het even belangrijk om een strategische strategie voor sociale media uit te voeren om een breder publiek te bereiken, klanten en potentiële klanten aan te spreken, merkloyaliteit te stimuleren en uiteindelijk de verkoop te stimuleren.
Hoe neemt u sociale media op in uw PR-campagnes?
Het grootste deel van onze consumentengerichte outreach heeft een sociale media-component. Ik gebruik onze platforms echter zelden om W in de traditionele zin te promoten. In plaats van bijvoorbeeld een goed artikel te schrijven dat over W is geschreven, concentreer ik me erop om onze volgers iets te geven dat ze willen en iets waarmee ze kunnen omgaan en gebruiken - zoals exclusieve W-content of een kans om de populairste handtas van het seizoen te winnen.
Welk advies kun je jonge merken geven die hun verhaal voor het eerst aan journalisten vertellen?
Ontwikkel een echt solide merkverhaal waarin wordt uitgelegd hoe het merk is ontstaan, wat het is en hoe het zich onderscheidt van al het andere. Wees ook creatief en persoonlijk in uw aanpak. Nodig verslaggevers uit om te communiceren met het product of de dienst. Een geschreven pitch is niet altijd geschikt als wat u pitcht iets digitaal, mobiel of technisch is.
Wat is je beste tip voor het pitchen van journalisten?
Schrijf beknopte e-mails die leiden met wat u aanbiedt - of het nu een exclusief interview is met de CEO van het bedrijf of exclusieve inhoud, of wat dan ook. Vertrouw er niet op dat een verslaggever de hele e-mail zal lezen.
