Toen Tanneasha Gordon opgroeide, had je haar niet kunnen vertellen dat ze iets anders dan een advocaat zou zijn. Maar op aanbeveling van een universiteitsadviseur volgde ze een aantal bedrijfsklassen - en was ze geboeid door de ins en outs van de bedrijfsstrategie.
Een paar jaar snel vooruit en Gordon heeft een ongelooflijke carrière in consulting gehad. Momenteel werkt ze bij professionele dienstverlener Deloitte & Touche LLP als manager in haar Technology Risk-praktijk, en helpt bedrijven en overheidsorganisaties bij het strategiseren van de problemen waarmee ze in de digitale wereld van vandaag worden geconfronteerd, waaronder risicoanalyse, privacy, gegevensbeheer en -bescherming, beveiliging, en enterprise risk management.
Dus, hoe is ze van een aspirant-advocaat naar een specialist in strategie en technisch risico gegaan? Zoals ze ons vertelde - en iedereen zou willen vertellen die in technologie wil werken - gaat het allemaal om het najagen van kennis, het bouwen van het juiste team om je heen en constant voorop blijven lopen.
Hier is hoe ze het deed - en het loopbaanadvies dat iedereen van haar pad kan leren.
Vertel ons een beetje over hoe uw werk er dagelijks uitziet.
Kortom, ik help klanten te begrijpen wat hun risico's zijn, strategieën te ontwikkelen om die risico's te verminderen en hen te helpen hun concurrentievoordeel op de markt te behouden. Op dit moment ben ik gericht op gegevens- en informatierisico's in de gezondheidszorg - ik werk samen met een federale organisatie voor de gezondheidszorg en een commerciële commerciële IT-organisatie.
Mijn typische dag neigt niet de normale typische dag van een consultant te zijn, omdat ik veel verschillende verantwoordelijkheden heb. Het varieert van het managen van mijn team tot ervoor te zorgen dat onze aanpak, strategie en methodologie in overeenstemming is met de zakelijke doelstelling van de klant, om ervoor te zorgen dat onze producten van hoge kwaliteit zijn.
Dan gaat de rest van mijn tijd naar het beheren van mijn klanten: zorgen dat ze nadenken over wat ze moeten denken, zorgen dat ze gelukkig zijn en ervoor zorgen dat we allemaal op dezelfde pagina zitten wat betreft de behoeften wordt afgeleverd.
En dan is er nog veel management, variërend van ervoor zorgen dat de partners waarmee ik werk de juiste informatie hebben om met hun senior-level klanten te spreken tot het schrijven van contracten en het begeleiden van junior personeel. Mijn dagen zijn letterlijk gevuld met al deze dingen.
Wat is je favoriete deel van het werk?
Ik ben altijd aan het leren. Ik ben een sukkel voor kennis, ik verveel me heel gemakkelijk, en ik hou van een uitdaging. De aard van consulting is zeer bevorderlijk voor diegenen die zich snel vervelen - van de partners naar beneden wordt iedereen continu uitgedaagd.
Wat mijn specifieke taak betreft, ben ik altijd aangetrokken geweest tot strategie - hoe zorg ik ervoor dat dit bedrijf of deze klant succesvol is? Wanneer u de risicocomponent invoert, moet u echter creatiever zijn: wat als dit gebeurt? Wat als dat gebeurt? Wat als hun systemen worden gehackt? Wat als deze concurrent zijn markt betreedt? Wat als ze niet het juiste systeem aanschaffen? Het zet me aan het denken over de huidige toestand en het simuleren van "wat als?" -Scenario's en het bedenken van manieren om klanten tegen die situaties te beschermen. Ik hou van het feit dat ik nog steeds over strategie nadenk, maar dan word ik creatief en help ik mijn klanten en deze geweldige organisaties in de richting van succes te brengen.
Zie hoe het is om te werken bij Deloitte
Laten we een beetje achteruitgaan. Vertel ons je verhaal over hoe je in de advieswereld terecht kunt komen.
Ik wilde al sinds mijn 11e naar een rechtenstudie gaan. Ik ging naar een middelbare school waar je in feite rechten kunt studeren, ik had een aantal stages / externe stages bij advocatenkantoren nog voordat ik ging studeren, en op de universiteit heb ik in recht en maatschappij.
In mijn junior jaar van de universiteit begon ik nerveus te worden over het nemen van de LSAT's. Ik sprak met mijn adviseur, die aanbeveelde om mijn master in het openbaar bestuur te krijgen, waardoor ik competitiever zou worden voor de beste rechtsscholen en me meer tijd zou geven om de LSAT's te volgen.
Dus ik deed. Terwijl daar, de helft van mijn cursussen waren overheid en beleid cursussen, en de andere helft was in de business school. Ik deed het heel goed in deze lessen - ik dacht: "Dit is echt gaaf. Ik krijg A-plussen in alles wat ik hier leer, en ik hou gewoon van de manier waarop je moet denken en wat je moet doen. '
Ik volgde lessen bij mensen die bij enkele van de beste adviesbureaus ter wereld werkten, dus ik kreeg inzicht in wat het betekent om consultant te zijn. Ik begon onderzoek te doen naar overheidsadvies, vond adviesbureau Booz Allen Hamilton en kreeg daar een baan met strategie en operaties. Ik vond het absoluut geweldig en deed het bijna drie jaar lang.
Hoe bent u overgestapt op technologie en risico-advies?
In 2008 en 2009 was er veel economische onzekerheid en er gebeurden grote dingen in het hele land. Ik begon te kijken naar de trend dat technologie echt groot wordt en mensen proberen te achterhalen wat "big data" betekende. Ik heb geen enkele technische les op school gevolgd, maar ik wist dat we in het informatietijdperk waren en dat technologie en gegevens het overnamen. Alles groeide exponentieel hoog, dus ik wist dat ik een soort technische vaardigheden moest krijgen als ik competitief wilde zijn.
In die tijd begon ik naar bedrijven te kijken en Deloitte nam contact met me op. Ik keek naar hun strategiegroep en hun technologierisicogroep. Maar ik realiseerde me dat een bedrijf de beste strategie ter wereld kan hebben, maar als je niet begrijpt hoe je het risico beheert - marktrisico, juridisch risico, financieel risico, welk risico dan ook - zal dat bedrijf of die entiteit dat niet zijn rendabel.
Dus werd ik uiteindelijk lid van de Technology Risk-groep van Deloitte. Het was een enorme leercurve.
Ik wed! Hoe ben je op snelheid gekomen?
Eerlijk gezegd, het is vallen en opstaan. Het zorgt voor extra uren en werk. Het koopt elk boek dat je maar kunt bedenken om dat soort dingen te leren. Het kijkt naar video's op sociale media. Het praat met je collega's die meer ervaring hebben op dat gebied. Het zit in vergaderingen waar je niet bij hoeft te zijn en kijken hoe mensen over problemen denken. Het leert het jargon en neemt de beslissing dat je gaat oppikken wat je leert en probeert alles op te zuigen.
Het doet je eigen onderzoek en maakt gebruik van de mensen om je heen die slimmer zijn en dat onderwerp goed kennen. Ik vraag altijd, altijd, altijd om hulp. Ik zorg ervoor dat ik mezelf omringen met enkele van de beste technische mannen en vrouwen die Deloitte te bieden heeft en stel ze gewoon vragen. Ze hebben me geholpen om op te snuiven.
Ik heb ook een executive coach waar Deloitte voor betaalt. Ik heb echt geweldige sponsors en geweldige partnercoaches en mentoren. Ze hebben me echt heel goed geholpen om dingen goed te overdenken.
Welk advies zou u hebben voor mensen die zich bezighouden met advies, technologie of risico?
Ik vind het een heel goede plek om te verblijven, want daar gaat de markt naartoe. Het draait tegenwoordig allemaal om risico en technologie. Als je niet echt een technisch persoon bent, is het nog steeds iets waar je naar moet kijken, vooral als je in orde bent met een steile leercurve en een sneller tempo en echt iets nieuws wilt ingaan.
Stel je eigen persoonlijke raad van adviseurs in voor je carrière. Schaduw mensen. Krijg coaches. Als je dit veld betreedt en het is niet wat je hebt bestudeerd of eerder hebt gedaan, zorg dan dat je dat vangnet opzet. Je gaat waarschijnlijk vallen, net als aan het begin van een nieuwe carrière; maar je wilt er zeker van zijn dat als je valt, je een net hebt om van af te stuiteren en door te gaan.
Over vangnetten gesproken: u werkt met een hoog inkomen. Hoe denk je over risico's in je carrière en persoonlijke leven?
Wanneer je in risico werkt, denk je aan alles vanuit dat perspectief. Je analyseert uiteindelijk al je beslissingen en neemt op die manier weloverwogen beslissingen.
Het druppelt ook veel in mijn persoonlijke leven. Dit gaat grappig klinken, maar ik waag me niet in willekeurige restaurants. Ik ga alleen met een vriend die daar heeft gegeten en een gerecht aanbeveelt. Telkens wanneer ik een gerecht bestel, vraag ik de ober wat het meest wordt besteld. Mijn vrienden haten het. Ze zeggen: "Waarom probeer je niet een nieuw restaurant?" Ik heb zoiets van: "Omdat ik weet wat ik leuk vind en er is geen risico verbonden aan het krijgen ervan." Vooral bij eten neem ik geen risico met eten helemaal!
Bij Deloitte ben je mentor van junior medewerkers. Welk advies vind je vaak aan je mentees?
Ik vertel ze veel! Probeer comfortabel te zijn met je ongemakkelijk te voelen. Probeer erachter te komen wat je capaciteit is door dingen aan je bord toe te voegen en jezelf te pushen. Besteed aandacht aan details. Als je iemand ontmoet, denk dan aan: Wat kan jouw rol zijn om die persoon te helpen succesvol te worden?
Weet dat wat je daar neerzet je imago is, en je merk is alles. Waar wil je bekend om worden? Hoe denk je dat je wordt waargenomen en ontvangen als je door een kamer loopt? Ik wil graag dat mensen meer introspectief worden in het begrijpen van wat hun merk is, een netwerk opzetten en op zoek zijn naar sponsors en coaches en dat soort dingen. Ik denk dat ik het geluk heb gehad dat mensen me dat al heel vroeg in mijn carrière hebben geleerd, dus ik probeer dat zo vaak mogelijk te communiceren.
Verander en denk echt aan je leven in termen van wat jou gelukkig maakt. Verzin je eigen persoonlijke strategische plan. Vragen stellen. Voel je nooit te trots om hulp te zoeken. Het kan hulp zijn van iemand senior, iemand junior, maar wees altijd op je gemak met het vragen om hulp.
Ten slotte, duw jezelf altijd, want dat is hoe je capaciteit opbouwt en hoe je veerkracht opbouwt. Er is gewoon iets speciaals aan wanneer je door een situatie gaat en in die situatie leert. Het codeert je DNA hard en codeert wie je bent. Je transformeert gewoon.
