Je weet dat je carrière hebt bereikt, wanneer je je in een foetushouding oprolt om "een dutje te doen" (lees: "zachtjes snikken en hopen dat niemand het merkt") onder je bureau lijkt een heel cool en normaal iets om do.
Voor de duidelijkheid: dat is het niet.
Halverwege de jaren twintig raakte ik mijn persoonlijke dieptepunt. Een paar keer. Op een paar plaatsen. (Hé, de onderkant van je bureau is niet de enige plek waar je onbeheersbaar kunt huilen! Badkamerboxen, parkeerplaatsen, tijdens een sollicitatiegesprek voor een mogelijke promotie - oh, er zijn zoveel opties!)
Ontgoocheld door mijn carrière en hunkering naar meer vrijheid, soevereiniteit en flexibiliteit, begon ik naar mijn opties te kijken (lees: Google-zinnen als "Ik haat mijn baan, help!").
Ik realiseerde me al snel dat ik een deskundige begeleiding nodig had om een belangrijke carrièrestap te maken. Dus ondanks beperkte middelen en veel onzekerheid, vertrouwde ik op mijn gevoel en nam ik een carrièrecoach aan.
Ik wilde het maximale uit onze tijd samen halen. Ik had veel geïnvesteerd (zowel financieel als emotioneel) en ik kon het me niet veroorloven om geen serieuze resultaten te behalen.
Dus tijdens onze eerste ontmoeting vertelde ik haar:
“Dit is wat je over me moet weten: ik ben vrolijk, ik ben een harde werker en de meeste mensen zoals ik. De meeste mensen geven me zelfs veel lof. Maar ik heb niet meer lof nodig. Ik wil dat je me vertelt wat ik beter, slimmer, anders zou kunnen doen. Ik heb begeleiding nodig. Ik heb richting nodig. Ik heb feedback nodig. '
Ze zei: 'Roger. Licht op lof, zwaar op feedback. Begrepen."
En tijdens onze samenwerking is feedback precies wat ik kreeg.
Met haar samenwerken was een spoedcursus om feedback te vragen - en te krijgen.
En toen ik eenmaal ophield met mijn snikken en mijn eigen bedrijf startte, had ik tientallen (later honderden) klanten en klanten van wie ik ook feedback moest verzamelen.
Ik heb geleerd - op de lange, trage en moeilijke manier - dat mensen simpelweg vragen: "Heeft u feedback voor mij?" Meestal leidt tot vage, nutteloze antwoorden. (Als je überhaupt een antwoord krijgt.)
Het geheim van het krijgen van duidelijke, behulpzame feedback is om mensen duidelijke, behulpzame prompts te geven, zodat ze hun hersens niet hoeven te pijnigen en proberen de juiste woorden "uit de lucht" te plukken.
Ik heb enorm succes gehad wanneer ik mensen heb gevraagd om vooraf geschreven zinnen, dus het enige wat ze hoeven te doen is 'de lege plekken invullen'.
Zinnen als deze:
- Het beste van werken met is _ _ _.
- Het meest uitdagende aan het werken met is _ _ _.
- Een ding dat anders zou kunnen doen - vooral als het gaat om - is _ _ _.
- Als we erachter zouden komen hoe _ _ _, zou het enorm nuttig zijn en zou ons bedrijf een veel betere plek worden.
- Het is niet zo'n groot probleem, maar een ding dat ik graag een beetje meer zou willen zien doen is _ _ _.
- Ik ben constant onder de indruk van de manier waarop problemen zoals _ _ _ worden aangepakt.
- In de toekomst zou ik me kunnen voorstellen een positie in te nemen zoals _ _ _.
- Ter voorbereiding op dat soort functies zijn een paar dingen waarmee je kunt leren / oefenen / meer ervaring op kunt doen: _ _ , _ _ en _ _ _.
- Als iemand me zou vragen om de persoonlijkheid in drie woorden te beschrijven, zou ik zeggen: _ _ , _ _ en _ _ _.
- Als iemand mij zou vragen: "Wat brengt?" Zou ik zeggen: _ _ _.
Je snapt het wel. En deze week? Jij probeert het.
Pak twee of drie zinnen uit de bovenstaande lijst (of verzin je eigen) en vraag je baas, je collega's of je klanten en klanten om ze in te vullen, alsjeblieft en bedankt.
Oh, en nog een laatste advies:
Denk aan de wijze woorden van auteur en voormalig professor David Maister van Harvard Business School voordat je begint met het invullen van handige invulwoorden en het verzamelen van observaties:
"Als je feedback wilt vragen, wees dan klaar om te veranderen."
