Hoe vaak heb je je mond gehouden in aanwezigheid van een slecht idee? We zijn er allemaal geweest: uw team zit in een strategievergadering, er is één suggestie op tafel en iedereen knikt instemmend, zelfs als het idee overduidelijk niet klopt - of helemaal verkeerd is.
Niemand wil de maker van het plan in twijfel trekken (vooral als het je baas is); niemand wil de dissident zijn of degene die de vergadering verlengt na de lunch.
Het gebeurt constant. Het is een veel voorkomend verschijnsel dat decennia geleden werd bewezen door een experiment uitgevoerd door Soloman Asch. Asch plaatste een onderwerp in een kamer met een groep mensen die allemaal op de hoogte waren van het experiment. Vervolgens kreeg de groep een reeks visuele tests met vrij voor de hand liggende antwoorden.
In het begin gaf de groep meestal correcte antwoorden en, zoals verwacht, beantwoordde het onderwerp ook correct. Maar uiteindelijk kreeg de rest van de groep de opdracht om een unaniem, onjuist antwoord te geven. Het ging erom te zien of het onderwerp op zijn ogen zou vertrouwen en zou blijven reageren met correcte antwoorden of dat hij zou worden beïnvloed door zijn collega's.
Ondanks alle reden was het onderwerp het maar liefst 37% van de tijd eens met de onjuiste reactie van de groep. Hoewel het juiste antwoord duidelijk was, liet hij de rest van de groep zijn antwoord beïnvloeden. Want als de rest van de groep het eens was over een ander antwoord, moeten ze gelijk hebben - toch?
Deze conformiteit, ook wel groepsdenken genoemd, drukt creativiteit uit en ontmoedigt nieuwe, frisse en innovatieve ideeën - vooral op de werkplek.
In een recent artikel van Forbes legt Chunka Mui uit: "In organisatorische omgevingen wordt de neiging om te conformeren, die Ash 'conformiteit' noemde, verhoogd omdat het onderwerp ingewikkeld is, de antwoorden onduidelijk, er zijn sociale en economische banden die een groep met elkaar verbinden en er is een zeer menselijke neiging om zich over te geven aan autoriteit. '
Als in het experiment echter slechts één andere persoon in de kamer tegen de groep was, ging het onderwerp slechts 5% van de tijd mee.
Dat betekent dat er maar één stem nodig is die tegen de groep spreekt, en anderen voelen zich over het algemeen veel comfortabeler om andere suggesties te doen. Als iemand gewoon het ijs breekt en een ander idee weggooit, is het waarschijnlijk dat anderen naar voren zullen komen. En ineens hoef je geen genoegen te nemen met het enige idee op tafel.
Dus wil je meer, betere ideeën op het werk? Wees de volgende keer dat u in een vergadering bent. De kans is groot dat er ten minste één andere persoon is die gewoon wacht op iemand anders om zijn of haar mening te geven. En dat is wanneer de echte creativiteit zal gebeuren.
