Als je hulp nodig hebt bij het uitkiezen van een nieuw boek, gadget, haarstylist of zelfs arts, wat doe je dan?
Ga natuurlijk naar online reviews! Bijna alle online retailers, van Amazon tot individuele e-boetieks, bieden klanten een manier om hun producten en diensten te beoordelen. En wij, als consumenten, doorzoeken deze beoordelingen om te garanderen dat we de perfecte keuze maken.
Het zal dus geen verrassing zijn dat er sites voor bedrijfsreview zijn, zoals Glassdoor.com en Jobitorial.com, die een moderne winkelervaring bieden voor de moderne werkzoekende. U kunt beoordelingen en informatie (zoals gemiddelde salarissen) van huidige en voormalige werknemers zien, allemaal ontworpen om u te helpen de algemene bedrijfservaring te meten.
Maar hoe passen deze sites bij uw zoektocht naar een baan? Moet je ze als absolute waarheid beschouwen, of met een korreltje zout? Voordat u het konijnenhol van online reviews ingaat, zijn hier enkele richtlijnen voor het effectief opnemen ervan in uw zoektocht naar een baan - en uw uiteindelijke beslissingen over de werkgelegenheid.
Kijk niet nog maar even
Wanneer je op zoek bent naar een baan, is het verleidelijk om meteen naar online reviews te kijken - of ze zelfs te gebruiken als een manier om de beste plekken om te werken te vinden. En ja, hoewel gloeiende beoordelingen je kunnen aanmoedigen om dichter bij een bedrijf te kijken, kunnen slechte degenen je motivatie om een sollicitatie in te dienen ernstig belemmeren - zelfs als je anders erg geïnteresseerd zou zijn in de baan (en zelfs als die beoordelingen niet kloppen het teken).
Om dat vooroordeel te voorkomen, moet je beoordelingen lezen totdat je een interview hebt. Bekijk de websites van bedrijven, functiebeschrijvingen, sociale mediaplatforms en actueel nieuwsgebaseerd onderzoek. (Hebben ze net een nieuwe app uitgebracht? Verschijnen op The Today Show ?) Je moet enthousiast zijn over wat het bedrijf in de kern doet - niet alleen hoe cool zijn kantoor is of hoeveel (of weinig) zijn werknemers betaald krijgen.
Zodra je CV en sollicitatiebrief zijn verzonden en je (hopelijk!) Een interview hebt geboekt, blader je weg.
Handhaaf perspectief
Gemiddeld vertelt een tevreden klant drie mensen over haar geweldige ervaring, terwijl een ongelukkige dat meer dan drie keer vertelt.
OK, dus u zoekt geen productrecensies of restaurantaanbevelingen, maar dezelfde logica kan hier worden toegepast. Houd er rekening mee dat een ontevreden werknemer (of ex-werknemer) eerder actief op zoek is naar een plek om zijn frustraties over zijn bedrijf te ventileren dan een gelukkige werknemer die zijn lof wil zingen, en om die reden zijn veel online beoordelingssites scheef negatief.
Nu zeg ik niet alle beoordelingen in diskrediet te brengen; in feite kan een reeks slechte recensies die dezelfde algemene thema's ter sprake brengen, zeker een weerspiegeling zijn van een ongewenst bedrijf. Maar realiseer je dat elk bedrijf een paar ontevreden werknemers heeft - zelfs consistent toplocaties om te werken, zoals Google - dus bekijk alles wat je leest kritisch.
Zet jezelf ook in de positie van het bedrijf. Klagen de beoordelingen over ontslagen, bezuinigingen op de aftakas of recente wijzigingen in het management? Aan de ene kant kan dat een rode vlag zijn om de neerwaartse spiraal van een bedrijf aan te geven. Maar als u verder onderzoekt, komt u er misschien achter dat het bedrijf aan het herstructureren is of onlangs is overgenomen - en deze veranderingen kunnen een normaal en gezond onderdeel zijn van het revitaliseren van een bedrijf dat eens moeite heeft of zijn koers herstelt.
Of, als je dieper graaft, kom je misschien te weten dat het gemopper van werknemers over “bezuinigingen op vakantie” te wijten is aan het overschakelen van het voormalige beleid voor “onbeperkte vakantie” naar drie weken - wat nauwelijks hetzelfde is als het bedrijf dat op vakantiedagen kroop. Neem niet alleen wat u leest tegen de nominale waarde - als u zich ergens zorgen over maakt, doet u aanvullend onderzoek om de feiten te achterhalen.
Vraag direct - maar tactvol
OK, dus je hebt alle 74 beoordelingen over je favoriete bedrijf doorzocht en je hebt een aantal belangrijke problemen opgemerkt die steeds opnieuw aan de orde komen. Wat nu?
Het beste wat u met deze informatie kunt doen, is om dingen aan te wijzen die u tijdens het interviewproces wilt aanpakken - door te observeren wat er om u heen gebeurt of door het rechtstreeks aan uw interviewer te vragen.
Bepaal eerst de dingen waarop u mogelijk een eenvoudig, feitelijk antwoord kunt krijgen. Als in een recensie bijvoorbeeld wordt vermeld: "Iedereen hier is tot op het bot", kunt u eenvoudig een vraag stellen over de lengte van een normale werkdag. Aan de andere kant, als een beoordeling erop stond dat "al mijn managers vreselijke leiderschapsvaardigheden hebben", is dat weliswaar een beetje lastiger - helaas is er geen echt objectieve manier om deze informatie te verifiëren, en je moet in de gaten houden voor andere tekenen die u zullen helpen onderscheiden of u zich zorgen moet maken.
Als u nu om informatie vraagt, zorg er dan voor dat uw toon zuiver nieuwsgierig is en nooit beschuldigend. Zelfs als je leest over de platte managementstructuur van een bedrijf en onregelmatige promoties, zal het niet goed vertalen als je je interviewer raakt met: "Dus, zou ik echt minstens vijf jaar in dezelfde positie zitten?" eenvoudig, “Kun je me vertellen over het pad om naar een managementpositie te gaan, en het typische tijdsbestek daarvoor?” De wervingsmanager kan hier gemakkelijk een feitelijk antwoord op geven, zonder zich aangevallen te voelen.
Weeg het waard
OK - alles is gezegd en gedaan, en je interviewer heeft geverifieerd wat alle beoordelingen vermeldden: lange uren en geen overuren. Maar na een paar korte jaren bent u in een uitstekende positie om uw droombaan te bemachtigen. Kunnen de lange uren het waard zijn? Of misschien zit u in het tegenovergestelde scenario - terwijl alle beoordelingen zeggen dat de bedrijfscultuur het gebrek aan promoties compenseert, bent u er helemaal klaar voor om snel de ladder te beklimmen en heeft de situatie die u heeft ontdekt u gegeven pauze.
Vergeet niet dat de kwesties die klachtwaardig (of lofwaardig) zijn voor één medewerker, u mogelijk niet op dezelfde manier raken. In plaats van de beoordelingen die u leest te groeperen in 'goed' versus 'slecht', evalueert u de problemen afzonderlijk en beslist u wat ze voor u betekenen.
Hoewel het gemakkelijk is om verstrikt te raken in online beoordelingen, moet je algehele mening over het bedrijf uit een veel breder scala aan bronnen komen. Ga bijvoorbeeld offline en kijk of u meer persoonlijke informatie kunt krijgen van een huidige of voormalige werknemer. En verder dan onderzoek, moeten de dingen die u binnen het bedrijf waarneemt (glimlachen werknemers? Verbergt iedereen zich in hun kast?), Uw interactie met de wervingsmanager en uw enthousiasme voor het kerndoel van het bedrijf allemaal van invloed op uw uiteindelijke beslissing. Wees niet bang om je (goed geïnformeerde) onderbuik te vertrouwen. Meestal klopt het!
