Als je een liefhebber van sociale media bent die je uren doorbrengt met liken, liefhebben, delen en + 1ing, ben je misschien op zoek naar manieren om van je sociale enthousiasme een fulltime baan te maken. En met merken die de kracht van het medium herkennen en op zoek zijn naar gekwalificeerde mensen om hen te helpen hun platforms te lanceren en te laten groeien, is er geen betere tijd om ervoor te gaan dan nu.
Maar voordat je sociale media-banen begint te stalken, bekijk deze drie niet zo voor de hand liggende vaardigheden die cruciaal zijn voor elke succesvolle sociale media-goeroe.
1. Gegevens doorzoeken
Het is geen verrassing dat je, om goed te zijn in sociale media, een manier moet hebben met woorden (en grammatica!). Maar zoals deze social media-professional ontdekte, moet je ook een manier vinden om goed met data om te gaan. Bedrijven investeren veel in de opbouw van hun sociale platformen - en de middelen om hen te ondersteunen - en ze willen weten hoe die investering hun publieksbetrokkenheid, websiteverkeer en merkbekendheid beïnvloedt.
Eerste stap? Maak vrienden met Google Analytics, Facebook Insights en Twitter Analytics. Dit zijn allemaal gratis services die een uitsplitsing bieden naar uw inspanningen op sociale media. Wanneer u zich op deze platforms begeeft, moet u zich niet alleen vertrouwd maken met hoe ze werken, maar ook met de analyses die ze benadrukken, zoals demografie, groei en betrokkenheid. Aangezien sociale media zoveel doelen binnen een bedrijf kunnen dienen, is het belangrijk om te weten welke gegevens aan elk van uw doelen voldoen.
Maak dan nog betere vrienden met de nummer-liefhebbende onderzoeksafdeling.
2. Schrijven in 140 tekens
Veel marketingprofessionals, journalisten en PR-mensen maken de sprong naar banen in de sociale media, sterk afhankelijk van hun schrijfachtergrond. En hoewel schrijven voor sociale media om verschillende redenen anders is dan het schrijven van persberichten, is het belangrijkste: sociale media gaat over het consumeren van hapklare, gemakkelijk deelbare inhoud. Het is al moeilijk genoeg om je publiek enthousiast te maken over wat je zegt, maar als je het in 140 tekens of minder moet doen, wordt het een zeer gewilde vaardigheid.
Als je worstelt met beknoptheid, onthoud dan dat sociaal schrijven deze drie dingen moet omvatten: de meest boeiende informatie overbrengen, het bericht in de echte stem van je merk schrijven en het op de meest boeiende manier formuleren (bijv. kun je een vraag stellen in plaats van een feit te vermelden?). Als u op zoek bent naar hulp bij het schrijven van sociale media, bekijk dan online cursussen, zoals Mediabistro's 'Schrijven en bewerken voor het web'.
3. Snel op je voeten zijn
Ik hoef je niet te vertellen dat sociale media snel gaan . En als professional in de sociale media ben je verantwoordelijk om er bovenop te blijven. Als er een bedrijfscrisis is, moet u er zo snel mogelijk met uw publiek over praten op uw sociale platformen. Als je een geweldig stuk inhoud plaatst waar je publiek over praat, wil je erbij zijn om te controleren wat ze zeggen en, nog belangrijker, om met ze terug te praten. Bottom line: Social slaapt niet en neemt geen kerstvakanties. Dus als u de leiding hebt over het sociale media-account van een bedrijf, bent u altijd op afroep en wordt er van u verwacht dat u snel denkt.
Om alles bij te houden, vind je een geweldige tool voor het bijhouden van sociale media - zoals Hootsuite - waarmee je je platforms op één plek kunt volgen en waarmee je van tevoren inhoud kunt plannen. Zorg er ook voor dat u elk platform zo instelt dat u een e-mail ontvangt telkens wanneer iemand zich bezighoudt met uw merk.
Het voordeel? Zoals mijn verloofde onlangs vroeg: "Speel je echt de hele dag op Instagram?" En het antwoord is: Ja, echt waar.
