U denkt erover om een PR-bedrijf in te schakelen om uw nieuwe start-up te helpen, maar u vraagt zich af wat er precies in de geheime interne werking van public relations zit. Wat gaat dat PR-bedrijf precies voor u doen?
PR is niets zoals de donkere, enge wereld die mensen maken te zijn - maar het is voor de meesten een nieuwe. En als je van tevoren weet hoe je werkt, kun je voorkomen dat je ongelooflijk hoge verwachtingen stelt of dat je te veel en te veel wordt verkocht door het bedrijf dat je inhuurt. Ik heb meer dan mijn eerlijke aantal klanten gezien dat een PR-bedrijf binnenhaalde met de hoop dat het hun bedrijf zal redden of een klein, net gelanceerd start-up in een insta-Facebook zal stuwen. En helaas heb ik ook PR-bedrijven dit soort beloften zien doen. Raad eens? Ze worden nooit bewaard.
Dus ik ben hier om je de feiten te geven. Laat me uitleggen hoe PR echt gebeurt en hoe u er het beste uit kunt halen voor uw bedrijf.
1. Goede PR is geen vervanging voor een goed product
PR zal uw bedrijf niet maken of breken, noch zal het uw bedrijf redden als u spartelt. Eigenlijk is er maar één ding dat een van die effecten zal hebben: uw product.
Wat doet PR dan? PR bestaat om momentum op te bouwen. PR brengt je naam naar buiten, waardoor je kunt laten zien wat je goed doet en je bewust wordt van je aanbod. Want laten we eerlijk zijn, wanneer je een gloednieuwe start-up bent, ongeacht hoe geweldig je product is, zal het een pijnlijk langzame groei zijn als je moet wachten tot je 15 eerste gebruikers de vrienden van hun vrienden vertellen hoe geweldig je bent .
Maar PR is geen vervanging voor een geweldig product. Het is evenmin een garantie voor verkoop, aanmeldingen of financiering - als iemand u anders belooft, wees op uw hoede!
2. U wilt de pers die bij u past
Non-shocker alert: wat wil elke PR-client? Een stuk van de New York Times , in druk, meteen. Maar hoewel er sommige klanten zijn waarvoor dit de juiste pers is, is het eigenlijk niet ideaal voor iedereen - vooral als u een digitaal merk bent.
Als u een nieuw bedrijf bent dat probeert gebruikers zich aan te melden voor uw services of uw app te downloaden, is de beste pers die u kunt krijgen de digitale pers. Denk er eens over na: het is zeldzaam dat iemand de ochtendkrant gaat lezen, de naam van uw bedrijf ziet, naar de computer rent, het verhaal dubbel controleert om de URL goed te krijgen en naar uw site gaat. Maar als u te zien bent in een online technische publicatie, kunnen lezers rechtstreeks naar de startpagina van uw product klikken - en dat is veel waarschijnlijker om te vertalen naar precies het type blootstelling dat u wilt. En dan, uiteindelijk misschien zelfs dat drukwerk uit de New York Times .
3. Het is beter om succesvol te zijn dan sexy
Ik weet het, we willen allemaal de coolste kinderen op straat zijn. Maar hier is mijn advies: probeer niet cool te zijn, probeer succesvol te zijn. Als je een tool hebt gebouwd waarvan je dacht dat het het geweldige nieuwe ding zou zijn dat door elke social media-enthousiast wordt gebruikt, maar het blijkt dat het eigenlijk beter geschikt is om een superfunctionele interne tool voor grote bedrijven te zijn? Geweldig. Gooi de hoek van "wij zijn de volgende Facebook" weg en verschuif uw focus naar uw naam voor een groot publiek.
Wat nog belangrijker is, gebruik geen PR om te proberen iets te zijn wat je niet bent. Besteed uw tijd en energie aan het leren kennen van uw publiek en wees eerlijk over wie dat publiek werkelijk is. Hoe eerlijker u deze informatie met uw publicist kunt delen, hoe beter zij u in de juiste publicaties kunnen plaatsen die u daadwerkelijk zullen helpen voort te bouwen op uw vroege succes. Maak je geen zorgen, je zult heel cool zijn als je je bedrijf voor veel geld verkoopt. Nodig me uit voor het feest.
4. Lancering is een Crapshoot
Wie houdt van Vegas? Ik doe! Wie houdt er van gokken? Ik doe! Wie vindt dat, hoe dan ook, het is onmogelijk te raden hoeveel mensen daadwerkelijk over uw product zullen lezen op de dag van lancering? Niemand. Maar zo is het nu eenmaal.
Ik vind het geweldig dat ik aan de slag ga met startups in een heel vroeg stadium, waarvan de meeste nog niet zijn gestart. Ik kan ze door het lanceringsproces leiden en de juiste media-uitgangen vinden om hun grote aankondiging te doen. Maar met zoveel nieuwe bedrijven en slechts zoveel plekken om media-aandacht te krijgen, is het moeilijk daar. Een goede PR-vertegenwoordiger zou je al vroeg moeten kunnen vertellen hoe de pers reageert op outreach vóór lancering. Als de interesse langzaam is, gebruik dan de gelegenheid om uw strategie aan te passen, maar wacht niet te lang.
Omdat het echt een onzin is. Ik heb gezien dat onverwachte klanten smash-lanceringen hebben en ik heb gezien dat star-klanten weinig belangstelling hadden. Het is belangrijk om voorbereid te zijn op beide uitkomsten - en niet te opgewonden (of te ontmoedigd) te raken door je eerste druk. De lanceringsdag is immers maar één dag in het leven van uw bedrijf.