Op het werk of in een sollicitatiegesprek denk je waarschijnlijk veel na over wat je gaat zeggen en hoe je het gaat zeggen. Maar hier is wat u nog meer zou moeten denken: het grootste deel van de boodschap die u communiceert (55% om precies te zijn, zegt een veel geciteerd onderzoek door UCLA professor Albert Mehrabian) wordt overgebracht via uw lichaamstaal - niet uw woorden.
Denk er eens over na: hoe vaak kijk je naar de manier waarop mensen gekleed zijn, de manier waarop ze lopen, of het vertrouwen of de onhandigheid van hun interacties, en maak je aannames over wie ze zijn? Als hij achterover leunt met een overhemd en voeten op zijn bureau, denk je misschien dat hij lui is. Als ze in een snel tempo met gespannen precisie loopt, neem je aan dat ze rigide of een perfectionist is (of, nou ja, misschien net laat). Goed of fout, nauwkeurig of onjuist, nemen we aan en we wijzen toe. En mensen doen hetzelfde met ons!
Die aannames van hebben misschien geen directe invloed op je leven als je op straat loopt, maar hoe anderen je op de werkplek ervaren, is uiterst belangrijk voor je succes. Dus, hoe kun je ervoor zorgen dat je professioneel, zelfverzekerd en betrokken overkomt? Bekijk deze eenvoudige strategieën om ervoor te zorgen dat uw lichaam de juiste boodschap verzendt. Hint: lichaamstaal is vaak subtiel, dus let op de details!
Schud het goed
Vaak is je handdruk een van de eerste manieren waarop je wordt geëvalueerd. Denk terug aan de laatste keer dat iemand je hand schudde. Was het klam en zwak? Een vingerbeweging? Een aanmatigende grijper? Of een stevige maar ontspannen groet die vertrouwen en vermogen uitstraalde?
Dat laatste is precies wat je wilt. Om dit te doen, maak eerst oogcontact en glimlach, die beide laten zien dat je zelfverzekerd, vriendelijk en ontspannen bent. Strek vervolgens uw hand uit voor een stevige, korte handdruk: houd uw vingers gesloten, zorg ervoor dat het web tussen uw duim en wijsvinger de ander raakt, wikkel uw vingers om haar hand en schud. Twee tot drie pompen vanuit je elleboog - niet je pols of schouder - zijn perfect. En zorg ervoor dat u de hele tijd oogcontact houdt!
Dit is niet noodzakelijk zo eenvoudig als het klinkt. Als je op het punt staat om naar het interviewcircuit te gaan en er veel handshakes in je toekomst zijn, overweeg dan om met een vriend te oefenen.
Sta rechtop
Een goede houding is goed voor je rug, maar het is ook goed voor het bedrijfsleven. Of u nu zit of staat, uw houding kan zeggen dat u geïnteresseerd en betrokken bent - of precies het tegenovergestelde.
Wanneer u in een vergadering of interview zit, moet u ervoor zorgen dat uw rug de achterkant van de stoel niet raakt. Dit voorkomt slungelig (wat natuurlijk gebeurt als u zit), en het kan de indruk wekken dat u zich te comfortabel voelt.
Zet je voeten op de grond of kruis je benen op de knieën - hoewel dit over het algemeen als meer casual en ontspannen wordt gezien, is het absoluut geschikt. Je kunt ook je benen over de enkels kruisen of je knieën tegen elkaar drukken en je benen schuin opzij zetten. (Onthoud dat hoe je je benen ook kruist, een rok korter wordt als je zit!)
Wanneer u staat, plaats uw schouders naar achteren, handen langs uw zij en houd beide voeten op de vloer, uw gewicht gelijkmatig verdeeld over beide benen. En wees stil - friemelen of verschuiven geeft aan dat je nerveus of angstig bent.
Let op uw manieren
Natuurlijk kan het lastig zijn om te zitten, staan of praten en niet weten wat je met je armen en handen moet doen. Mensen lossen dit vaak op door hun armen voor hun lichaam te kruisen of door te friemelen, op hun vingers te tikken of hun haar te draaien.
Maar de beste, meest professionele houding is om je armen langs je lichaam te houden. Als dit ongemakkelijk aanvoelt, zorg er dan voor dat u iets vasthoudt, zoals een notitieblok of bestand. Steek uw handen niet in uw zakken, want dit kan tegenzin of voorzichtigheid overbrengen.
Probeer ook na te denken over de bewegingen van uw handen. Je maniertjes moeten klein en opzettelijk zijn, en nooit een afleiding zijn van wat je mond zegt. Als je te veel beweging gebruikt wanneer je praat, kan de indruk ontstaan dat je emotioneel bent of niet zeker weet wat je zegt, en bewegingen zoals naar iemand wijzen, zelfs als je stem vriendelijk is, kunnen verkeerd worden geïnterpreteerd als woede, een ultimatum of een beschuldiging.
Onder ogen zien
Ze noemen het pokergezicht met een reden: je gezichtsuitdrukkingen, zoals je wenkbrauwen opheffen, in een glimlach breken of je wenkbrauwen fronsen, kunnen boekdelen over je gedachten en emoties spreken.
Denk na over wat je gezicht zegt, zelfs wanneer je mond niet beweegt . Een kleine, rustige glimlach zal je altijd neutraal, vriendelijk en aanspreekbaar doen lijken, en knikken en je wenkbrauwen opheffen laat zien dat je het daarmee eens bent. Houd oogcontact met de persoon die spreekt (of schakel tussen iedereen in de kamer wanneer u aan het praten bent). Omhoog, omlaag of opzij kijken (of met je ogen rollen) verzenden allemaal verschillende berichten - en waarschijnlijk niet degene die je wilt verzenden.
Of je nu wel of niet praat, je lichaamstaal zal een aantal sterke uitspraken voor je doen. En het zit allemaal in de details. Dus let evenveel op wat je doet als op wat je zegt en je kunt er zeker van zijn dat je precies het bericht verzendt dat je bedoelt.
