Als je voor het eerst bent gepromoveerd tot management, ben je waarschijnlijk dol op je nieuwe optreden, klaar om de leiding te nemen en, laten we eerlijk zijn, overweegt hoe je je eerste nieuwe salaris kunt uitgeven.
Maar als je zoals de meesten bent, voel je je ook behoorlijk doodsbang. Hoewel afstuderen voor management een enorme prestatie is, is het ook het begin van een behoorlijk grote uitdaging. Niet helemaal zeker waar te beginnen? Stap op de juiste voet met deze stappen voor een soepele overgang.
1. Word slim
Maak er eerst en vooral je persoonlijke missie van om alles te leren wat je kunt - geloof me, dit is de grote sleutel tot succes als nieuwe manager. Ga op zoek naar de managementtools, bronnen en klassen die uw bedrijf aanbiedt. Sommige organisaties hebben formele supervisortraining en bijna alle hebben handleidingen en HR-beleid. Lees ze, verteren ze en bewaar ze op uw boekenplank.
Je moet ook wat graven en meer leren over alle mensen die je gaat beheren. Controleer hun personeelsbestanden, hun cv's en hun eerdere prestatiebeoordelingen en doelen.
2. Zoek een mentor
Natuurlijk zijn veel van de situaties waarmee u als manager te maken krijgt niet in een handleiding beschreven. Hoe ga je om met een teamlid dat slecht presteert? Of een overpresteerder die je graag zou willen promoten, maar dat niet kan vanwege bezuinigingen?
Het goede nieuws is dat iemand anders waarschijnlijk al eerder met elke situatie te maken heeft gehad. Dus een van de belangrijkste dingen die je kunt doen, is een mentor zoeken, iemand met wie je vertrouwelijk problemen kunt bespreken wanneer ze zich voordoen. Als dit je baas is, geweldig. Zo niet, zoek dan iemand anders in uw bedrijf die in deze hoedanigheid kan dienen.
3. Verander uw focus
Je bent waarschijnlijk gepromoveerd omdat je geweldig bent in je werk. Maar het gekke van je nieuwe functie? Het gaat niet meer om jou . "Voordat je een manager was, was je nummer één taak om taken te volbrengen", zegt Penelope Trunk in 4 Worst Mistakes of a First Time Manager. "Nu is jouw belangrijkste taak om andere mensen te helpen de taken op een uitstekende manier te volbrengen."
Deze verschuiving is vaak moeilijk voor beginnende managers, maar het is cruciaal - uw prestaties zijn gekoppeld aan de prestaties van uw team. Dit betekent dat als uw team faalt, u faalt. En als ze slagen? Je kunt krediet opnemen, maar je moet het delen met de rest van de groep, anders zullen ze niet bereid zijn om in de toekomst geweldig werk voor je te doen.
4. Luister en leer
Veel nieuwe managers willen snel gewaagde wijzigingen aanbrengen om aan te tonen dat zij de leiding hebben - en het is een slecht idee. Weersta deze verleiding en neem in plaats daarvan voldoende tijd om uw organisatie en team volledig te begrijpen. Zet individuele vergaderingen op met elk van uw nieuwe medewerkers om hun rol te begrijpen. Stel vragen over wat ze leuk vinden aan hun werk, de grootste uitdagingen waarmee ze worden geconfronteerd en ideeën die ze hebben om de organisatie te verbeteren.
Het is duidelijk dat je niet iedereen kunt plezieren, maar zeggen: "Ik zou graag je inbreng willen ontvangen terwijl ik plannen voor de toekomst maak" gaat een lange weg in het opbouwen van positieve relaties en open communicatie. En als u begrijpt wat de doelen, hang-ups en uitdagingen van mensen zijn, kunnen ze op een hoger niveau presteren, wat alleen u kan helpen.
Laat ze ook weten dat je open staat om voortdurend te luisteren. Of het nu gaat om een open-deurbeleid of om 'kantooruren' elke dag te plannen, zorg ervoor dat uw medewerkers weten wanneer en hoe ze contact met u kunnen opnemen.
5. Adresverschuivingsverschuivingen
De grootste fout die nieuwe managers maken? Toen deze vraag werd gesteld, "antwoordden 90% van de vrouwen die we hebben geïnterviewd dat ze probeerden aardig gevonden te worden", aldus auteurs Caitlin Friedman en Kimberly Yorio in The Girl's Guide to Being a Boss (Without Bitch) . Dit kan met name het geval zijn als je van binnenuit bent gepromoveerd en merkt dat je nu iemand superviseert die op hetzelfde niveau zat als jij.
Als u merkt dat u nu een voormalige peer beheert, moet u de verschuiving onmiddellijk aanpakken. Je kunt je tweewekelijkse happy hours en lunchdatums met gesloten deuren niet bijhouden met je werk-BFF zonder gevoelens van wantrouwen en wrok van de rest van je team. Houd er ook rekening mee dat, hoewel je voormalige collega misschien blij voor je is, ze zich ook ongemakkelijk of boos kan voelen.
Probeer het gesprek te beginnen met "Je weet dat ik onze vriendschap waardeer, maar als manager moet ik ervoor zorgen dat iedereen in het team me als eerlijk en consistent beschouwt, dus onze werkrelatie gaat veranderen." Gemakkelijk? Niet belangrijk? Meer dan je denkt.
6. Wees op modelgedrag
Klagen over de baas over cocktails? 15 minuten te laat verschijnen voor vergaderingen? Sorry - die dagen zijn al lang voorbij. Als manager wordt u door niet alleen uw werknemers, maar ook door anderen in de organisatie als rolmodel gezien. Je kunt niet verwachten dat mensen hun best doen op het werk als ze je niet zien doen, dus zorg ervoor dat je altijd aan je A-spel meedoet. Dit betekent deadlines halen, je aan je woord houden, je persoonlijke meningen geheim houden en je best doen om je afdeling en organisatie te vertegenwoordigen.
7. Beheren
De baas zijn betekent niet dat je je eigen supervisor kunt negeren. Het is zelfs belangrijker dan ooit om haar op de hoogte te houden, omdat je de voortgang van een hele groep mensen rapporteert. Het is ook belangrijk om ervoor te zorgen dat de doelen die je voor je team schetst nauw verbonden zijn met de prioriteiten van je baas. Vraag om regelmatige vergaderingen om uw doelen, uw voortgang en eventuele problemen te bespreken en hoe deze zich verhouden tot de organisatie als geheel. Je kunt alleen indruk maken op je baas met de voortgang van je team als je in de goede richting gaat.
Manager zijn is een voortdurende leerervaring en het zal waarschijnlijk nooit "gemakkelijk" zijn. Maar doe je onderzoek, stel verwachtingen en verplaats je focus vanaf het begin, en je zult een goed begin maken.
