Na weken van al je tijd en energie te hebben gestoken in een nieuw project, lever je het in en voel je je behoorlijk overwinnend. Even later loopt je supervisor naar je bureau. Het voelt een beetje snel voor lof, maar OK, waarom niet?
Ze gaat zitten en vertelt je dat je terug moet gaan naar de tekentafel.
Wacht wat?
Vervolgens begint ze de revisies te beschrijven waar ze naar op zoek is, en ze lijken niet op het project dat je was toegewezen. Is je manager een besluiteloze flip-flopper, of zei ze dit de hele tijd al en heb je haar punt volledig gemist?
Hier zijn twee belangrijke vragen die u kunt stellen om erachter te komen wat er is gebeurd en te voorkomen dat dit opnieuw (en opnieuw) gebeurt.
"Verschuiven we onze primaire doelen?"
Je eerste taak is om te leren of er nieuwe overwegingen zijn. Hoewel het een beetje vervelend is om opnieuw te beginnen, als recente bezuinigingen of nieuwe informatie van de klant aan het licht is gekomen, zorgt deze vraag ervoor dat je de informatie hebt die je nodig hebt om je werk te herzien. Het verzekert je ook dat je je baas de eerste keer correct hoorde (belangrijk voor de algehele communicatie en je zelfrespect) - en herinnert hem eraan dat je je best deed om te leveren waar hij oorspronkelijk om vroeg. Als bonus is het een zachte duw in zijn richting om je zo veel mogelijk op de hoogte te houden.
Omgekeerd, als je het publiek te horen krijgt, zijn focus en statistieken hetzelfde als altijd, dan weet je dat jij en je manager op twee verschillende pagina's zijn geweest. Dit ophelderen is de eerste bestelling of een zaak - anders blijf je dezelfde soorten fouten maken.
Deze keer, in plaats van zijn aanbevelingen te gebruiken als een startpunt, is het van plan om precies te blijven wat hij vraagt. Maak aantekeningen - letterlijk - en vraag om opheldering wanneer er ruimte is voor interpretatie. Het is duidelijk dat je baas specifieke verwachtingen heeft en het zal je beide banen gemakkelijker maken als je duidelijk bent wat ze zijn.
"Wat kan ik doen om de volgende versie succesvol te maken?"
OK, je toon is hier echt van belang. Als er zelfs een hint is van "Ik kan niet geloven dat ik dit moet herwerken" in je stem, kan het passief-agressief worden.
En dat is niet uw doel: uw doel is om exact in te gaan op de exacte fouten en verbeterpunten. Het is niet nodig om de delen van het project die opnieuw werken opnieuw te doen - en tegelijkertijd is het essentieel dat u de elementen herzien waar uw supervisor veranderingen verwacht.
Deze vraag verplaatst het gesprek naar wat je baas als een misser ziet. Soms geeft het je een opening om te bespreken waarom je (te) creatief bent geworden, en hoe dan ook zorgt het ervoor dat jij en je manager op dezelfde pagina zullen blijven.
Je probeert altijd minuten van je dagelijkse takenlijst te scheren. Gevraagd worden om je werk volledig te herzien, is in principe de vijand omdat het je dwingt om tijd te verdubbelen. Gebruik de bovenstaande vragen om erachter te komen waar je bent afgedwaald, ga terug naar dezelfde pagina als je baas en vermijd dit proces opnieuw te doorlopen.
