We zijn er allemaal geweest. Je hebt een super belangrijke e-mail verzonden en nu wacht je niet zo geduldig op een reactie. De netwerkverbinding die u heeft aangevraagd. De interviewer die je vrijdag beloofde te antwoorden. De verkoopleider die een veer in uw professionele pet kon steken.
Je wilt niet te overdreven lijken of worden gezien als een van die vervelende stalkerstypen. Maar je wilt echt een reactie. Dus houd je je goed vast en hoop je dat je contact eindelijk die e-mail in zijn of haar inbox opmerkt? Of een duik nemen en nog een vervolgbericht sturen?
In het algemeen tonen onderzoeken aan dat e-mails die antwoorden krijgen twee dingen gemeen hebben. Het bericht wordt geopend op de dag van ontvangst en het antwoord wordt binnen een dag daarna verzonden. Dus als je antwoord krijgt, zal dit waarschijnlijk binnen 24 tot 48 uur na je oorspronkelijke bericht zijn.
Als je niets terug hoort, loont het om te volgen - en te blijven volgen. Uit hetzelfde onderzoek blijkt dat als je de eerste keer geen antwoord kreeg, je nog 21% kans hebt op een antwoord van je tweede poging. En als je contact blijft maken, heb je 25% kans om het uiteindelijk te horen.
Het komt erop neer: uw verplichting om in te checken kan een enorm concurrentievoordeel zijn, zolang uw timing goed is. Dus wanneer moet je blijven aandringen op een antwoord en wanneer moet je laag liggen? Hier is mijn advies voor een paar veel voorkomende scenario's.
Na de sollicitatie
Je hebt gesolliciteerd voor een baan via een online formulier en je wilt de wervingsmanager pingen om hem of haar te laten weten dat je meer dan een anonieme naam in het sollicitatiesysteem bent.
Zodra u de naam en contactgegevens van de wervingsmanager heeft opgespoord (hier is hoe u dat kunt doen), stuurt u een eenvoudige, goed samengestelde e-mail om hem of haar te laten weten dat u voor de functie hebt gesolliciteerd, de specifieke kwaliteiten die u perfect passen, en dat je enthousiast bent over de mogelijkheid.
Laat het systeem dan zijn ding doen. Het is OK om een keer op te volgen nadat u een aanvraag hebt verzonden. Maar meer dan dat kan als storend worden ervaren voor de werkgever.
Na het telefoonscherm
Het telefoonscherm is vaak de eerste stap in het aanwervingsproces voor elke taak - het ding dat u scheidt van een persoonlijk gesprek. Het is begrijpelijk dat je, zodra je de telefoon ophangt, waarschijnlijk jeukt om te weten of je in aanmerking komt voor de volgende stap in het proces.
U moet een bedankmail sturen op de dag van uw telefoonscherm, maar hoe snel kunt u weer contact opnemen om te informeren naar uw status als kandidaat?
Als je binnen een paar dagen nog niets hebt gehoord, is het OK om weer in te checken en te vragen naar de timing en het proces voor het selectieproces.
Laat het proces daarna zijn gang gaan.
Na het sollicitatiegesprek
Als een ijverige werkzoekende stuurde u een professionele, handgeschreven of e-mail bedankbriefje voor de dag van uw interview - maar sindsdien is het radiostilte geweest.
Als het tien werkdagen geleden is sinds het interview, of als de datum waarop de interviewer zei dat hij of zij contact met je zou opnemen, is het tijd om in te checken. Stel een beknopte, professionele e-mail op waarin je je interesse in de functie benadrukt en vraagt of hij of ze heeft updates over de timing van het definitieve selectieproces.
Er kan veel gebeuren binnen een bedrijf wanneer het wervingsproces aan de gang is - de mensen daar proberen immers een bedrijf te runnen. Dus, snijd ze wat speling als ze niet op uw tijdlijn werken.
Als je nog geen 10 werkdagen hebt gehoord, stuur dan nog een e-mail.
Tijd krijgen met een netwerkcontact
Stel dat je een geweldig contact hebt ontmoet op LinkedIn of tijdens een netwerkevenement. Je wilt graag wat tijd op zijn of haar agenda krijgen om één op één verbinding te maken. Dus stuurde je een eerste bericht 'Ik heb je gisteravond ontmoet bij de fondsenwerver, kan ik je koffie kopen?' Nu zijn het krekels.
Geef het wat tijd - ik stel voor een week te wachten. Volg daarna een herinnering op wie je bent, wat je gemeen hebt en wat je verwachte gespreksonderwerpen zullen zijn als je die koffie ontmoet. Het kan ook nuttig zijn om de contactpersoon iets nuttigs aan te bieden, zoals een link naar een artikel waarvan u denkt dat het hem of haar zou interesseren.
Ik stel voor dat u netwerkcontacten in een vervolglijst plaatst en regelmatig contact houdt. Ga bijvoorbeeld elke vrijdag door je verbindingslijst en neem contact op met de contacten die je nog niet hebt gehoord en waarmee je wilt inchecken.
Als je het contact twee of drie keer een bericht stuurt en niets hoort, wees niet bang om bot te zijn. Vraag uw contactpersoon of hij of zij liever heeft dat u stopt met opvolgen of dat hij of zij het momenteel te druk heeft om een gesprek te voeren.
Sommige mensen zullen de volharding waarderen en u vragen om in te checken totdat zijn of haar schema een beetje vrijkomt.
Onderzoek toont aan dat de meeste e-mail follow-up sterft na één uitwisseling. Maak niet de fout te denken dat het falen van iemand anders over jou gaat. Het inhuren van managers, HR-vertegenwoordigers en andere professionals is bezig.
Vaak kan het verschil tussen een "ja" en een "nee" uw niveau van consistente, professionele follow-up in elke situatie zijn.
