Je weet dat je het laatste deel van een interviewproces nadert (en dat het er goed voor je uitziet) wanneer een potentiële werkgever deze drie vragen stelt:
- Wanneer zou u beschikbaar zijn om te beginnen? (Of, hoeveel kennisgeving moet u uw huidige werkgever geven?)
- Kunnen we u instellen voor uw fysieke en drugsscherm?
- Wilt u ons een lijst met professionele referenties verstrekken waarmee we contact kunnen opnemen?
Vraag nummer drie kan zelfs de sterkste kandidaat op de proef stellen als u niet bereid bent snel te reageren met namen, titels, de aard van de relatie en actuele contactinformatie voor zoveel mensen met wie ze graag willen praten.
Raak in deze fase van het spel niet in de scramble-modus. Je snelle reactie en de kwaliteit van je referenties kunnen je de afstand doen als je dit goed speelt.
Laten we beginnen.
Wie moet ik vermelden (of niet vermelden) als referentie?
In het algemeen wil uw toekomstige werkgever met de volgende mensen praten, in volgorde van belangrijkheid (afhankelijk van uw rol):
- Uw huidige manager of supervisor
- Uw vorige managers of supervisors
- Uw huidige collega's of klanten (als u solliciteert voor een klantgerichte rol)
- Uw eerdere collega's of klanten
- Uw persoonlijke referenties of vrienden die voor u instaan
Nummer vijf is trouwens een afgelegen vijfde plaats. Reserveer deze alleen voor die keren dat je nog een paar andere opties hebt en vraag of het OK is om persoonlijke referenties op te nemen voordat je dit doet. Ook als je een afstudeerstudent (of recent afgestudeerd) bent, kun je absoluut professoren opnemen die mogelijk kunnen praten over je prestaties en werkethiek.
Neem nooit (ooit) familieleden op, tenzij u toevallig direct voor of met iemand werkt. Oh, en geef absoluut nooit een valse naam en geef je buddy vervolgens de opdracht om 'te doen alsof' je werkgever of collega te zijn. Recruiters zijn niet dom. Behandel ze dus op eigen risico.
Houd er rekening mee dat de belangrijkste reden waarom potentiële werkgevers uw referenties willen controleren, is omdat ze willen dat een derde partij instaat voor uw prestaties en karakter tijdens het werk. Je kunt de hele dag door je grootsheid aanprijzen in het interview, maar het gelooft echt voor beslissers wanneer anderen het voor jou aanprijzen.
Moeten ze op mijn CV staan?
Nooooooo. Hemel, nee. U moet niet alleen uw referenties vermelden, maar ook niet. Het neemt onnodige cv-ruimte in beslag en er is een kleine kans dat een recruiter meer geïnteresseerd is in bijvoorbeeld uw manager (die u heeft vermeld) dan hij of zij in u is. Het is niet nodig om al deze informatie te overhandigen voordat u hem of haar boeit.
Evenzo is het niet nodig om “Referenties beschikbaar op aanvraag” te schrijven. Dit is een gegeven. Wanneer de personeelsmanager ze wil, zal hij of zij erom vragen. 100% van de tijd.
Wat als ik een geheime werkzoekende ben?
Dit kan lastig zijn. Als u momenteel in dienst bent - en werk zoekt op een sluwe manier - op wie kunt u dan vertrouwen in deze laatste, belangrijke onderdelen van een overgang van baan? Ik kan deze niet definitief beantwoorden omdat elke situatie anders is en de inzet behoorlijk hoog kan zijn. Op je gevoel vertrouwen.
De kans is groot dat u uw huidige manager niet als referentie kunt gebruiken. Overweeg zeker om voormalige managers in te schakelen. Maar u moet ook overwegen om één tot twee collega's te vragen met wie u een hechte persoonlijke band (en een gevestigd niveau van vertrouwen) hebt. Als en wanneer u hen om deze ondersteuning vraagt, moet u heel duidelijk beschrijven hoe belangrijk het is dat u uw zoektocht geheim houdt - en wat de mogelijke gevolgen voor u zijn als ze blabben.
Als u uw potentiële werkgever een relatief zwakke lijst met referenties geeft, zorg er dan voor dat u hem op de hoogte stelt en leg uit waarom.
Hoe moet ik vragen?
Ik moedig klanten altijd aan om potentiële referenties met specificiteit te benaderen, in plaats van de oude: "Hé, zou je mijn referentie willen zijn?" Doe dat, en je zult de chips moeten laten vallen waar ze kunnen in termen van wat deze persoon biedt. En langs die lijnen, doe dit indien mogelijk telefonisch. Je krijgt een veel beter idee van hoe opgewonden (of niet-opgewonden) deze persoon is om je te helpen.
Zorg ervoor dat u uw verzoek zo indrukt dat de details van de rol die u vervult, worden beschreven, waarover u verwacht dat de beller waarschijnlijk zal willen praten en hoe hij of zij het meest nuttig kan zijn.
Voorbeeld: “Omdat ze op dit moment zoveel veranderingen en herstructureringen doormaken, denk ik dat ze er zeker van willen zijn dat ik sterke leiderschapsvaardigheden heb en de mogelijkheid heb om worstelende teams en programma's om te draaien. Als je wilt, wil ik graag wat details over het programma dat we in 2014 nieuw leven ingeblazen hebben. "
Wees specifiek en stel deze directe vraag ook aan het einde van het gesprek: 'Mag ik op u rekenen om mij een gunstige referentie te geven als het bedrijf contact met u opneemt?'
Ga er niet vanuit dat je vroegere collega of baas je lof gaat zingen. Je weet maar nooit - ze kan jaloers zijn op je kans hier of het gevoel hebben dat je vorig jaar iets hebt laten vallen. Als u deze vraag stelt, krijgt u een "Ja, natuurlijk kunt u op mij rekenen" of een ongemakkelijke pauze of wafel. Noem niemand op die reageert met de ongemakkelijke pauze of wafel. Lauwwarme referenties kunnen u in het thuisgedeelte doen zinken.
Is er iets dat ik mijn referenties moet verstrekken?
Geef ze bij voorkeur een kopie van de functiebeschrijving of een overzicht van de rol en de belangrijkste verantwoordelijkheden. Als je kunt, geef ze ook wat achtergrondinformatie over de persoon waarvan je verwacht dat ze hem zullen bellen, zodat ze zich up-to-date kunnen voelen en zich kunnen voorbereiden op het gesprek.
Als het iemand is die je eerder als referentie hebt gebruikt (en je vermoedt dat het goed zou zijn om weer in de lijst te worden opgenomen), geef hem of haar dan een waarschuwing. Maak geen lijst van mensen zonder hen een indicatie te geven dat u hen als referentie voor deze volgende gelegenheid hebt gebruikt. Dat is onbeleefd en het kan hen irriteren tot het punt dat ze je geen stralende recensie geven.
Wat moet ik doen nadat er contact met hen is opgenomen?
Eerlijk gezegd weet je niet altijd wanneer er contact is opgenomen met een referentie, maar vaak zullen je mensen je opvolgen om je te laten weten dat het gesprek zojuist plaatsvond.
Wat doe jij? Deze is eenvoudig - bedank hem of haar en bied aan om de gunst terug te geven als het ooit nodig is. En wanneer u die baan landt? Laat je referenties zeker weten en overweeg een klein bedankje, zoals een koffiekaart of lunch.
Zorg dat het goed is, neem de afstand en geniet van dat geweldige nieuwe optreden in 2016.
