Ons wordt altijd verteld dat acties meer zeggen dan woorden. En in de meeste gevallen is dit waar - "sorry" zeggen is zo veel zoeter wanneer iemand daadwerkelijk stappen onderneemt om de schade te herstellen.
Bovendien is de manier waarop u uw boodschap communiceert net zo belangrijk - en kan deze een even grote impact hebben. Ik haat het bijvoorbeeld als mensen me 'nee' zeggen en niet uitleggen waarom niet.
Dus, om je aan te moedigen om je evenveel te concentreren op je woordkeuze als je fysieke bijdragen, zijn hier 10 woorden en uitspraken die je waarschijnlijk moet stoppen met zoveel op kantoor te zeggen.
-
Laat je baas je niet betrappen door te zeggen: "Dat is niet mijn taak." Zelfs als het dat niet is, moet je aangeven waarom je nu niet kunt helpen.
-
Door constant "Vind ik leuk" te zeggen, kan je geloofwaardigheid echt verdwijnen. Waarom zou je die vuller niet vervangen door, zoals, echte actiewerkwoorden of zinnen?
-
Je beseft het misschien niet, maar er zijn verschillende manieren waarop je op het werk passief-agressief kunt klinken.
-
'Nee' zeggen op het werk kan lastig zijn - vooral voor je baas - maar er zijn beleefdere manieren om dit te doen (en jezelf een pauze te gunnen).
-
Als iemand je vraagt hoe het met je gaat, zeg dan niet alleen 'Ik ben bezig'. In plaats daarvan moet je eerlijk zijn. Je weet maar nooit, de persoon die het vraagt, zou kunnen helpen en helpen.
-
Communiceren via e-mail kan moeilijk zijn in termen van het uiten van je emoties of persoonlijkheid. Zorg ervoor dat je deze drie alledaagse woorden in je volgende bericht vermijdt, zodat je niet onbeleefd uitkomt.
-
Ik wed dat je deze basiswoorden verkeerd hebt. Hoe moet ik dat weten? Hoevelen van jullie dachten dat het "In je achterste klopte?" (Ik weet het.)
-
Maak dit jaar je doel om te stoppen met het typen van bedrijfsjargon in e-mails, zoals 'touch base' of 'think outside the box' - zeg gewoon wat je echt bedoelt (je klinkt veel menselijker).
-
Weet u niet zeker wat u anders moet zeggen dan 'Het spijt me' als u iets verkeerd hebt gedaan? Je zou verbaasd zijn hoeveel betere (en meer geloofwaardige) zinnen er zijn.
-
Zeggen "maak je geen zorgen" kan echt nutteloos zijn voor gestresste mensen - bied in plaats daarvan je hulp aan. Of op zijn minst misschien een beetje empathie.
