De meesten van ons houden niet van verrassingen bij het zoeken naar werk. Want eerlijk gezegd, het vinden en landen van de baan van je dromen is stressvol genoeg - een extra curveball bovenop gooien helpt niet.
Dus we helpen verrassingen in een van de moeilijkere delen - en vaak het eerste deel - van het zoeken naar een baan te voorkomen: het telefonische interview. Als u niet zeker weet wat u in dat gesprek kunt verwachten, zijn hier enkele van de meest voorkomende telefonische interviewvragen waarmee u te maken kunt krijgen, en wat advies over hoe u deze gemakkelijk kunt beantwoorden.
- Hoe heb je deze rol gevonden?
- Vertel me over jezelf / loop me door je CV.
- Wat weet je over ons bedrijf?
- Waarom ben je vertrokken / verlaat je je laatste functie?
- Beschrijf wat u doet in uw huidige rol.
- Waar zoek je naar in je volgende baan?
- Waarom bent u geïnteresseerd in deze rol? / Wat heeft u tot dit bedrijf aangetrokken?
- Wat zijn uw salarisvereisten?
- Met welk type manager werkt u het best?
- Waarom bent u de beste kandidaat voor de baan?
- Bent u bereid te verhuizen?
- Wanneer kan je starten?
- Heb je vragen voor mij?
Maar eerst: waarom zijn telefonische interviews een ding?
Telefonische interviews zijn, zoals u zich kunt voorstellen, handig. Zoals voormalig recruiter en Muse-loopbaancoach Angela Smith opmerkt: "Als er veel kandidaten zijn en je alleen probeert te bepalen wie je moet binnenhalen voor een persoonlijk interview, kan een telefonisch interview soms super nuttig zijn." Vooral als iemand buiten de staat woont, bespaart het de wervingsmanager van het betalen van de persoon om naar binnen te vliegen en in het echt te interviewen (en bespaart de kandidaat de tijd die hij nodig heeft om te reizen).
Waar zoeken ze naar in dat telefoontje? Meestal is het een zeer hoog niveau: "Ze screenen op risico's, ze proberen je kwalificaties te valideren en ze willen zien of je fit bent", zegt Muse-carrièrecoach Tina Wascovich. Met andere woorden, ze zegt: "Wie ben je, wat weet je van ons, waarom wil je hier werken?"
Het is natuurlijk heel goed mogelijk dat u zeer specifieke vragen krijgt die uniek zijn voor de taak of uw vakgebied. Maar vaker wel dan niet - en meestal in aanvulling op die gedrags- of technische vragen - wordt u het volgende gevraagd in een telefonisch interview:
1. Hoe heb je deze rol gevonden?
Er zijn twee redenen waarom iemand dit zou vragen: ze zijn oprecht nieuwsgierig (deze informatie kan nuttig zijn om hun wervingsproces te verfijnen), en ze willen begrijpen waarom je hebt gesolliciteerd en hoe je ervoor bent terechtgekomen (wat we behandel de vraag "Waarom wilt u deze baan?" later ook). Als je de baan op een unieke manier tegenkwam, zoals via een persoonlijke verbinding, kan dit vooral belangrijke informatie zijn voor de interviewer om te weten.
Hoe het te beantwoorden
Eenvoudig - zeg gewoon waar je de baan hebt gevonden (op een vacaturebank, via LinkedIn, via een netwerkcontact) en een beetje over waarom je daadwerkelijk hebt gesolliciteerd.
Bijvoorbeeld: “Ik hoorde over een opening via een vriend van een vriend, en omdat ik een grote fan ben van je werk en je al een tijdje volg, besloot ik dat het voor mij een grote rol zou zijn om te solliciteren .”
: 3 manieren waarop mensen het (eenvoudige) antwoord verknallen op "Hoe bent u bij deze vacature terechtgekomen?"
2. Vertel me iets over jezelf / loop me door je CV.
Deze vraag stellen, zegt Smith, helpt de punten tussen jou en de positie te verbinden. Soms is de persoon die u interviewt niet de wervingsmanager, maar een recruiter of iemand in HR die weinig achtergrond heeft in uw vakgebied. In dat geval hebben ze mogelijk geen context over wat uw cv goed maakt.
"En voor mensen met een zeer diverse achtergrond of willekeurige banen, " voegt ze eraan toe, "kan het moeilijk zijn voor de persoon die de CV leest om die connecties te maken."
Hoe het te beantwoorden
Wascovich wijst erop dat wat de interviewer echt zoekt in je antwoord is: "Vertel me over jezelf, omdat dit relevant is voor de rol waarvoor je momenteel solliciteert."
Dus concentreer je op die vaardigheden en ervaringen die het meest van toepassing zijn. U kunt uw antwoord vereenvoudigen met behulp van de formule “Present-Past-Future”. Leg uit waar je bent en wat je nu doet, neem een kijkje in wat je in het verleden hebt gedaan en eindig met een korte uitleg over wat je in de toekomst graag gaat doen (en hoe dit verband houdt met deze taak!).
: Een complete gids voor het beantwoorden van "Vertel me over jezelf" in een interview (plus voorbeelden!)
3. Wat weet u over ons bedrijf?
De interviewer wil weten of je je onderzoek hebt gedaan. Iedereen kan solliciteren naar een openstaande vacature. De juiste kandidaat zal gepassioneerd zijn over het bedrijf zelf en waar het voor staat.
Hoe het te beantwoorden
Spoel niet zomaar hun "Over" -pagina uit. Kies liever een of twee kwaliteiten van de organisatie die met u resoneren: hun missie, hun product, hun merk, hun bedrijfscultuur. Leg uit waarom je ze bewondert en geef een voorbeeld van hoe ze zich aan jou binden.
Als je bijvoorbeeld zou solliciteren bij The Muse, zou je kunnen zeggen: “Ik lees al jaren artikelen over je loopbaanadvies en ik vind het geweldig dat je mensen helpt carrière te maken waar ze gepassioneerd over zijn. Ik heb de afgelopen 10 jaar doorgebracht in rollen waar ik niet van hield voordat ik eindelijk mijn niche in de verkoop vond, en denk dat het een geweldige ervaring zou zijn om anderen te helpen het pad te vermijden dat ik nam en hun droomcarrière te vinden. ”
: 4 Betere manieren om te antwoorden "Waarom wilt u bij dit bedrijf werken?"
4. Waarom bent u vertrokken / verlaat u uw laatste functie?
Hoewel het lijkt alsof de interviewer naar vuil aan het graven is, heeft deze vraag eigenlijk een groter doel: waarom je een vorige baan hebt verlaten (en hoe je erover praat) kan veel zeggen over je werkethiek en -houding.
Dit mag u niet beletten om eerlijk te zijn als u om welke reden dan ook bent beëindigd. Ontslagen of ontslagen worden is niet iets om je voor te schamen, noch is het altijd volledig jouw schuld. En het professioneel en proactief overwinnen maakt alleen maar indruk op een interviewer.
Hoe het te beantwoorden
Het is niet nodig om diep in het onkruid te komen als je losgelaten of ontslagen wordt. De interviewer wil de ongemakkelijke details niet herhalen - ze zien liever wat je van de ervaring hebt geleerd. Zeg eenvoudig: "Ik werd losgelaten" en leg uit hoe dit u tot een betere en sterkere werknemer heeft gemaakt.
Als je om een andere reden verder gaat, of je nu niet meer groeit, niet van je baas houdt, of iets nieuws wilt proberen, vermijd dan je vorige werkgever lastig te vallen (zelfs als je wanhopig wilt) en concentreer je in plaats daarvan op wat je bent ik kijk ernaar uit om het te bereiken in je volgende rol.
Je zou bijvoorbeeld kunnen zeggen: “Ik werk nu al enkele jaren in projectmanagement, en hoewel ik dol ben op het werk dat ik doe, zou ik mijn vaardigheden graag willen toepassen op de technische ruimte - en geloof ik in deze baan zou de perfecte gelegenheid zijn om dat te doen. "
: 4 Betere manieren om te antwoorden "Waarom verlaat u uw baan?"
5. Beschrijf wat u doet in uw huidige rol.
Zoals de vraag 'Vertel me over jezelf', dit biedt context voor de interviewer om een idee te krijgen van je vaardigheden en expertise. Het laat ook zien of je je waardepropositie effectief kunt communiceren - zoals Wascovich opmerkt: "Als ik niet kan beschrijven hoe je dagelijks bijdraagt, waarom zou ik je dan inhuren?"
Hoe het te beantwoorden
Concentreer u niet alleen op het 'wat' van uw werk, maar benadruk de impact. Hoe dragen uw verantwoordelijkheden bij aan uw team- of bedrijfsdoelstellingen? Hoe maakt uw werk dingen efficiënter of effectiever? Welke vaardigheden heeft u in de loop van de tijd in deze functie ontwikkeld en hoe zijn deze een aanwinst voor uw bedrijf?
: 3 fouten die gemakkelijk te maken zijn bij het beschrijven van uw huidige baan in een interview
6. Waar zoek je naar in je volgende baan?
Deze vraag, zegt Smith, "bepaalt de verwachting … in termen van wat deze persoon hier voor ons gaat doen en wat hij voor ons wil doen." In het ideale geval moeten uw doelen en de rollen op elkaar worden afgestemd.
Je antwoord zegt ook veel tegen een interviewer of je al dan niet een goede aanstelling voor de lange termijn bent. U bent bijvoorbeeld op zoek naar een baan waar u de komende jaren kunt groeien en opschuiven, terwijl deze rol weinig ruimte laat voor mobiliteit. Door dit nu te voorkomen, kunnen zowel u als de wervingsmanager een slechte fit voorkomen.
Hoe het te beantwoorden
“Als je al een baan hebt en op zoek bent naar een andere, dan is dit omdat er iets ontbreekt, er ontbreekt iets in je huidige functie. En ik denk dat het goed is om daar eerlijk over te zijn. En er is een manier om het te doen zonder iemand lastig te vallen of slecht te spreken over uw huidige werkgever ', zegt Smith.
Ze stelt voor de benadering te hanteren van: "Ik ben op een punt in mijn carrière waar ik echt op zoek ben naar meer X." Of je zou kunnen zeggen: "Ik geloof dat ik X-vaardigheden echt heb aangescherpt en ben daarom enthousiast om Y te achtervolgen. "
: 4 stappen voor het beantwoorden van "Wat zoek je in een nieuwe functie?"
7. Waarom bent u geïnteresseerd in deze rol? / Wat heeft u tot dit bedrijf aangetrokken?
Net als sommige van de bovenstaande vragen, stelt de interviewer dit omdat ze willen zien of je je onderzoek hebt gedaan en echt geïnteresseerd bent in wie ze zijn en wat ze doen. Wat ze niet willen horen, is: "Ik heb een baan nodig en deze leek cool."
Hoe het te beantwoorden
Er moet iets zijn dat je naar de rol of het bedrijf trok (naast geld of voordelen) - focus daar op.
“Neem even de tijd om terug te gaan naar de website van het bedrijf of persberichten of kijk nogmaals naar de functieomschrijving en in staat zijn om een paar specifieke dingen uit te halen voor het bedrijf … iets dat het voor hun recruiter een beetje kan personaliseren beetje zodat het niet super generiek is, "suggereert Smith. Verbind dat vervolgens met je ervaring, loopbaantraject en doelen.
: 3 stappen voor het beantwoorden van "Waarom wilt u deze taak?"
8. Wat zijn uw salarisvereisten?
Hoewel het misschien aanmatigend lijkt, zullen interviewers dit vaak in telefonische interviews vragen om snel iedereen te elimineren die geen budget heeft.
Vaak krijgen recruiters een bepaald bedrag per functie toegewezen, en in plaats van een kandidaat het hele proces door te brengen om vast te zitten aan het salaris, willen ze ervoor zorgen dat de persoon vertrouwd is met wat hij vooraf kan bieden.
Hoe het te beantwoorden
Dit is niet bedoeld als een strikvraag, noch zal schieten hoog je noodzakelijkerwijs uit de rennen. U wilt echter uw onderzoek doen om ervoor te zorgen dat u een nauwkeurig nummer of bereik opgeeft dat geschikt is voor de rol en dat u kunt onderbouwen met bewijs van uw waarde.
“Ontdek wat de markt voor jouw specifieke gebied te bieden heeft en zoek vervolgens uit waar je daarin past op basis van je ervaring en je opleiding, zodat wanneer je het interview ingaat en je die vraag wordt gesteld, je bereid bent te zeggen, 'Op basis van ervaring, op basis van deze gegevens, op basis van de markt … mijn ideale salaris zou tussen X en Y liggen', zegt Smith.
Praten over salaris hangt sterk af van waar u zich bevindt in het proces. Als dit een eerste telefoonscherm is, heb je misschien meer geluk om je antwoord vaag te houden, zoals "Op dit moment ben ik echt geïnteresseerd in het vinden van de juiste pasvorm en sta ik open voor onderhandelingen over salaris." specifieker antwoord dat u uw bereik kunt geven (dit is waarom het van tevoren voorbereiden zo belangrijk is!). Hoe dan ook, breng geen geld binnen tenzij zij dat doen - u zult later in een betere positie verkeren om het salaris te krijgen dat u wilt.
: Q&A: Het geheim van het geven van uw "salarisvereisten"
9. Met welk type manager werkt u het best?
Deze vraag, net als vele anderen, komt er op neer. De manager-werknemerrelatie is cruciaal voor succes, en de interviewer wil er zeker van zijn dat je goed met je potentiële baas kunt opschieten. En willen we niet allemaal werken voor een manager met wie we samenwerken?
Zoals Smith uitlegt: “Als ik weet dat de manager de neiging heeft misschien iets meer in de hand te zijn en iemand binnenkomt en zegt dat ze niet van micromanagers houden of dat ze van een manager houden om ze gewoon te vertrouwen om hun werk te doen en terug uit, dat werkt misschien niet zo goed. '
Ze voegt eraan toe dat dit niet noodzakelijkerwijs hun beslissing slingert om je niet terug te brengen, maar eerder: "het is gewoon een ander gegevenspunt dat ik kan delen met degene die de definitieve beslissing neemt."
Hoe het te beantwoorden
“Probeer de vraag niet te beantwoorden zoals je denkt dat ze hem willen horen. Wees gewoon eerlijk ', zegt Smith. Als het je helpt een goed antwoord te maken, geef dan enkele voorbeelden van goede managers in het verleden die je hebt gehad of managementstijlen die je bent tegengekomen die je leuk vond. En vermijd negatieve feedback of verhalen over oude bazen of leiders.
: 3 eenvoudige stappen om te antwoorden "Hoe wilt u worden beheerd?" In een interview
10. Waarom bent u de beste kandidaat voor de functie?
Veel mensen zijn op papier gekwalificeerd voor een enkele taak. Interviewers willen hun pool beperken tot degenen die zich onderscheiden van de rest - en het stellen van deze vraag helpt hen daarbij.
Hoe het te beantwoorden
Het mooie van deze vraag is dat je hiermee de kans krijgt om echt te laten zien wat jou speciaal maakt buiten je applicatie. Dus ren ermee!
Wat is een ding dat niemand anders aan de tafel zou brengen dat je hebt? Het kan ervaringen uit het verleden zijn, een bepaalde passie of vaardigheid, afstemming op de bedrijfscultuur, of alleen je grit en vastberadenheid om een specifiek probleem op te lossen. U kunt deze benadering ook volgen bij de vraag: "Waarom zouden we u inhuren?"
: Vraag een echte recruiter: Hoe bewijs ik dat ik de beste kandidaat ben in een interview?
11. Ben je bereid te verhuizen?
Dit is een logistieke vraag voor interviewers om iedereen weg te halen die niet direct past, puur op basis van waar ze zich bevinden. Dit betekent niet dat ze niet zullen overwegen om u op afstand te laten werken of te betalen om te verhuizen als ze u echt willen en kunnen laten werken - maar het wordt zeker overwogen bij het kiezen tussen twee geweldige kandidaten.
Hoe het te beantwoorden
Eenvoudig: als je niet in de buurt bent, vertel ze dan of je al dan niet voor de rol wilt bewegen. Als het een beetje ingewikkelder is, leg je je situatie kort en bondig uit, met de nadruk op hoeveel je de baan wilt.
Bijvoorbeeld: “Mijn kinderen zijn net met school begonnen, dus we zouden pas kunnen verhuizen als hun jaar voorbij is. Ik ben erg enthousiast over deze rol, en ik zou het graag op afstand laten werken als je dat als een mogelijkheid ziet. "
: De beste antwoorden op "Wilt u verhuizen?" Afhankelijk van uw situatie
12. Wanneer kunt u beginnen?
Soms moet een personeelsmanager meteen een functie invullen. In dat geval zouden ze u waarschijnlijk alleen overwegen als u onmiddellijk kunt beginnen. Maar als er geen haast is, vragen ze dit toch om intern een strategie te ontwikkelen over hoe lang ze willen wachten op de juiste huur.
Hoe het te beantwoorden
"Als je niet werkt, kan duidelijk zeggen: 'Ik ben vrij om te beginnen wanneer je me nodig hebt', en dat is altijd een geweldig antwoord, " zegt Smith. Maar als u uw huidige baan moet opzeggen, een vakantie wilt plannen of een andere tijdsbeperking heeft waarmee u werkt, kunt u iets zeggen in de trant van: "Ik zou beschikbaar zijn X dagen / weken nadat ik de aanbieding 'of' Ik kan op elk moment beginnen '.
: 4 manieren om de interviewvraag te beantwoorden "Wanneer kunt u beginnen?"
13. Heeft u nog vragen voor mij?
Met deze vraag wil de interviewer u oprecht de kans bieden om uw vragen en zorgen aan de orde te stellen. Omdat je tenslotte net zo veel interviewt met hen als met jou!
Maar de vragen die u stelt, geven hen ook inzicht in uw waarden en expertise - zorg er dus voor dat ze doordacht zijn en zijn afgestemd op de rol, het bedrijf en de persoon met wie u spreekt.
Hoe het te beantwoorden
Bereid twee tot drie vragen van tevoren voor rond de doelstellingen van het bedrijf of de rol, de teamdynamiek, uw toekomstige manager of de bedrijfscultuur. Nog beter, noteer alle vragen die in uw hoofd opkomen terwijl u met hen praat - dit laat zien dat u oplet en uw antwoorden hierop afstemt.
Terwijl je het telefoongesprek afrondt, voegt Smith eraan toe: "het is altijd een goed idee om uit te zoeken wat de volgende stappen zijn" als de interviewer het niet ter sprake brengt. Dit kan zo simpel zijn als vragen: "Wat is de volgende stap in dit proces?" Of "Wanneer kan ik de volgende keer van u horen?"
: 51 geweldige vragen om te stellen in een interview
De beste manier om deze vragen op dit moment te beantwoorden, is om zoveel mogelijk van tevoren voor te bereiden. Wanneer u de tijd neemt om uw onderzoek naar het bedrijf en de interviewer te doen, aantekeningen te maken en uw antwoorden te oefenen, wordt het veel gemakkelijker om met vertrouwen te antwoorden.
Zoals Smith opmerkt, "weet je vaak niet wanneer je het telefonische interview ingaat, wat voor soort interview het zal zijn, tenzij ze je van tevoren hebben verteld." Dit kan slechts een eerste oproep voor een screening zijn, of de alleen interview dat je zult hebben. Het kan zijn met een externe recruiter, of met de directe aanwervingsmanager. Hoe dan ook, u zult een geweldige indruk willen maken - en u kunt dit doen door deze telefonische interviewtips en praktische tips te volgen.
En als u meer hulp zoekt bij interviewvragen, lees dan dit artikel over hoe u kunt bepalen welke vragen u zult worden gesteld en deze over veelgestelde interviewvragen in elk scenario.