Een van uw teamleden organiseert vrijdag een workshop. Op donderdag meldt ze zich ziek en vraagt je om in te vullen. Plotwending: de materialen die ze je stuurt zijn duidelijk nog niet af. Als een geweldige medewerker, herschik je je hele schema en blijf je laat om ervoor te zorgen dat alles onberispelijk is.
Kom de dag van de workshop, je staat op, je schittert en levert een geweldige prestatie.
Op maandag, wanneer ze terugkeert en je bedankt voor je steun, antwoord je dat het "geen probleem" was.
Behalve waarheidstoespraak: het was een probleem - waar je voor zorgde! En door te doen alsof het niet zo was, signaleert u uw collega's dat u blij bent dat zij van u profiteren.
Vertaling: Je maakt jezelf een pushover.
Als je je best doet om iemand te helpen, kost dat tijd en moeite. Dat deel is OK, maar dat alles kleineren door het te volgen met deze al te rustige uitdrukking is dat niet. Hoe vaak heeft het u het respect, de dankbaarheid en de waardering van uw collega's, teamleden en bazen opgeleverd? Of hebben ze net gedacht, OK geweldig en hebben ze er niet nog eens over nagedacht?
Wat te zeggen in plaats daarvan
De oplossing is net zo eenvoudig als het verwisselen van een zin van twee woorden voor een andere: "Graag gedaan."
Dit is waarom:
- Het waardeert de waarde van uw werk niet.
- Het verwijst niet naar moeilijkheden.
- Het is geen open uitnodiging om je meer van dezelfde taken te geven.
Je collega weet dat ze je om een gunst hebben gevraagd, en deze zin helpt je op het perfecte middenveld. Je klaagt niet over hoeveel ongemak het was (waardoor ze zich zouden afvragen waarom je het überhaupt eens was), en je speelt het ook niet teniet (en normaliseert!).
Ik besloot het op de proef te stellen, en de afgelopen weken heb ik standaard "graag gedaan" in plaats van "geen probleem" gebruikt. Ik voelde me een stuk beter! Ik speel mezelf niet uit, dus ik blijf trots op mijn prestaties. Ik krijg minder verzoeken om een verdrinkingsproject te redden. En ik heb het gevoel dat ik eerlijker ben - zowel met mezelf als met anderen.
Het grootste besef dat ik heb gehad, is dat ik anderen graag help. Vooral omdat mensen nu veel meer lijken te waarderen wat ik voor hen doe. Ik ben geen brandweerman meer en haast me van nood naar nood. In plaats daarvan voel ik me meer een leider.
Twee woorden ruilen is voldoende.
Klaar om de overstap te maken? Probeer het en vertel me hoe het gaat op Twitter.
