Jouw baas
A) is perfect aangenaam
B) is bevoegd
C) is slim
D) is dankbaar
Als je A tot en met C kunt afvinken, gaat het behoorlijk goed met je. Over het algemeen hou je van het werk dat je doet, de uren zijn redelijk, plus je hebt een eerlijke beloning, goede voordelen en een missie die je respecteert. Het enige wat ontbreekt (afgezien van pepermuntthee in de keuken) is letter D hierboven.
Je baas is niet erg goed in het laten zien dat je gewaardeerd wordt. Als je erover nadenkt, kun je je geen moment herinneren dat hij je heeft aanbevolen voor zijn goed uitgevoerde werk. Geen klachten over je werk of feedback die suggereren dat je een hoop te verbeteren hebt, maar ook geen lof. Als hij maar wist hoe ver een paar woorden van waardering op het werk zouden gaan.
Als hij maar een van de volgende dingen zou kunnen zeggen, zou je gemotiveerd zijn om het volgende jaar minimaal te schoppen.
1. Je doet het geweldig
Op een bepaald niveau weet je natuurlijk dat je goed werk doet. De feedback die je vorig jaar kreeg bij je jaaroverzicht was eigenlijk best fantastisch. Je bent op de goede weg voor een promotie, en je hebt zelfs de raise waar je naar hing.
Alle tekenen wijzen erop dat je hoge cijfers en een grote duim omhoog krijgt van je baas (en de baas van je baas!). Het enige dat afwezig is, is de lof. Afgezien van de standaardreview, kunt u zich geen moment herinneren dat uw manager tevreden was over het werk dat u doet. Wanneer heeft hij ooit gezegd: 'Hé, Darren, echt goed werk op het dek dat je gisteren hebt ingeleverd. Ik ben onder de indruk."
Ehm, nooit? En kijk, als het een keuze was tussen verbale lof en een opgevulde looncheque, zou je de laatste nemen, maar waarom kunnen het niet allebei zijn? Waarom kan je baas je niet in de ogen kijken en je laten weten dat je een waardevol bezit bent en dat hij vaker dan eens per jaar tijdens de verplichte beoordeling van de werknemers naar behoren tevreden is met je prestaties?
2. Bedankt
Nee, het is niet alsof je denkt dat je het verdient om bedankt te worden voor je werk. Je wordt immers betaald en sommigen beweren dat dat op zichzelf een vorm van dankbaarheid is, maar als het gaat om al die kleine en niet-zo-kleine dingen die je manager van je vraagt? Zou ze niet, tenminste soms, gewoon bedankt kunnen zeggen als je iets inlevert, als je een deadline haalt, als je boven en buiten gaat, of als ze tevreden is met je inspanningen?
Het is moeilijk om niet het gevoel te hebben dat je als vanzelfsprekend wordt beschouwd of dat je rol bestaat om de eisen van je baas te vervullen wanneer die twee waardevolle woorden onbegrijpelijk afwezig zijn in haar toespraak. Prima als ze het niet elke keer wil zeggen als je iets uit de goede oude to-do-lijst vinkt, maar hoe verfrissend zou het zijn als je vragen van je supervisor af en toe worden verzegeld met een 'Bedankt'.
3. Blij dat je erbij bent
Wanneer je stopt om te overwegen hoe het team ooit zonder jou heeft overleefd, ben je niet eigenwijs, je bent realistisch. Er zijn anderen die je werk kunnen doen, zeker, maar je gelooft dat het werk dat je voor de afdeling doet geweldig is, en de cultuur past niet beter. Dus waarom kan je manager je niet vertellen dat hij blij is dat je in zijn team zit? Wat is er zo moeilijk aan om je te laten weten dat je een aanwinst bent en dat je een geweldige huurder bent?
Het reflecteert hem immers goed dat je zo goed traint. Dag in dag uit laat je hem er goed uitzien door hoe goed je presteert. Het zou leuk zijn om hem te horen zeggen waarvan je er vrij zeker van bent dat hij al gelooft.
Hoe goed je het ook hebt, het is onvermijdelijk om niet te verzinnen hoe dingen nog beter kunnen. Als jij en je baas een solide relatie hebben, moet je daar dankbaar voor zijn, want dat is niet het geval voor veel mensen. En het is niet alsof je absoluut de lof nodig hebt om door te gaan - je bent de hele tijd zonder het goed geweest - maar je zou het leuk vinden.
Het is tenslotte leuk om je gewaardeerd te voelen. Opdat u zich niet vanzelfsprekend begint te voelen, overweeg dan wat u kunt doen om uw baas een paar van deze eenvoudige maar belangrijke dingen te laten zeggen.
- Dank hem wanneer het zinvol is om; misschien zal hij uiteindelijk jouw leiding volgen.
- Vraag hem ronduit hoe hij denkt dat je het doet - hij is misschien gewoon niet gewend om feedback te geven, misschien heeft hij nooit managers gehad die hem prezen.
- Vraag hoe je kunt verbeteren en interesse kunt tonen om te weten wat hij denkt dat je goed doet. Maak hier een doorlopend gesprek van en laat hem zien dat je openstaat voor zowel opbouwende kritiek als goedkeuring.
Vergeet niet dat je geen controle hebt over wat er uit de mond van je manager komt, maar je kunt wel bepalen wat er uit de jouwe komt. Dus als al het andere faalt, bouw dan de cultuur van dankbaarheid die je wilt op het team door anderen openlijk te waarderen. Het wrijft misschien niet op hem af, maar het zal ongetwijfeld op anderen wrijven.
