Hoewel er geen gebrek is aan gepraat over hoe werkgevers hun beste en slimste kunnen houden om van het schip te springen - en hard te werken - is er niet veel gebabbel over hoe managers tevreden te houden.
Ja, bazen zijn ook mensen, en ze hebben net zoveel aanmoediging, kansen en uitdagingen nodig als de rest van ons. En hoewel een groot deel van die verantwoordelijkheid bij de manager van een manager ligt, is er eigenlijk veel dat u als werknemer kunt doen om een goede leider in de buurt te houden.
Als je ooit het genoegen hebt gehad om een goede manager te hebben, bekijk dan deze manieren om ervoor te zorgen dat hij of zij aan het roer blijft.
1. Tonen - en vertellen
Enkele van de meest trotse momenten die ik als manager heb gehad, waren toen ik mijn medewerkers een concept zag waar we samen aan hadden gewerkt en ermee aan de slag gingen.
De eerste keer dat ik dit herkende was bij de administratief medewerker van mijn groep. Ze had geworsteld met het belvolume dat onze groep ontving en had om wat begeleiding gevraagd. We gingen zitten en schetsten een paar trucs bij het maken van aantekeningen, omgaan met gefrustreerde of veeleisende bellers en algemene telefoonetiquette. Ze waardeerde de tijd die ik met haar doorbracht, maar ik had daarna niets meer verwacht.
Maar, tot mijn verbazing, benaderde ze me ongeveer een week later om me een update te geven over hoe onze mini-trainingssessie haar had geholpen. Ik was blij dat ze mijn begeleiding zo nuttig vond dat ze me erover moest vertellen - maar wat nog beter was, was toen ik haar later die dag in actie zag en met gemak een bijzonder harige oproep afhandelde. Het is één ding om een medewerker te laten vertellen dat ze iets heeft bedacht, maar het is best geweldig om die vaardigheden in actie te zien.
Als je een geweldige manager hebt die de tijd neemt om je echt iets te leren, zorg er dan voor dat je niet verlegen bent om te laten zien - en vertellen - hoe die training zijn vruchten heeft afgeworpen. Geloof me, hij of zij zal de feedback waarderen.
2. Leer uw manager kennen
Ik weet het, gezellig zijn met je baas lijkt een schetsmatige onderneming - en het is niet iets dat ik zonder voorzichtigheid zou adviseren. Maar de waarheid is dat veel managers zich uiteindelijk niet verbonden voelen met hun personeel, omdat vrijwel iedereen doodsbang is om te dichtbij te komen.
Ik zeg het nog een keer: managers zijn ook mensen. Dat betekent dat ze gevoelens hebben en zich opgenomen willen voelen in de groep - zelfs als zij degenen zijn die de loonstrookjes ondertekenen.
Ik heb dit opgepikt met een van mijn eerste supervisors. Ik was nieuw voor het personeel en was doodsbang om mijn baas te benaderen met een werkvraag, laat staan alles wat zijn leven buiten het kantoor zou kunnen inhouden. Maar toen een aantal van mijn collega's en ik aan het praten waren over een band die we allemaal die avond zouden zien, hoorde onze baas en opgewonden dat hij ook mee ging. Iedereen klemde meteen op en veranderde snel van onderwerp. Ik zag de opwinding wegvloeien uit het gezicht van mijn baas en ik voelde me vreselijk.
Omdat dit de eerste keer was dat ik de band zag, heb ik dat als een gelegenheid gebruikt om hem te vragen naar andere shows waar hij was geweest - en heb ik tijdens dit proces een paar goede verhalen uit hem nieuwsgierig gemaakt. Het duurde niet lang voordat hij weer glimlachte - ik zag hem zelfs die avond bij de show.
Het vinden van kleine manieren om contact te maken met uw manager kan meer betekenen dan u denkt. Het hoeft niet super persoonlijk te zijn, maar toon af en toe interesse. Je baas zal het waarderen als je je geen moment 'de man' voelt.
3. Vertrouw op uw manager
Het is niet altijd het geval, maar soms weet je manager het het beste. Dat vertrouwen moet natuurlijk worden verdiend, maar als dat eenmaal het geval is, is het een enorme blijk van vertrouwen om je baas te laten zien dat je haar vertrouwt om haar werk te doen en je te helpen het jouwe te doen.
Een goed voorbeeld hiervan was toen een van mijn eerste sterrenmedewerkers besloot af te treden. (Ik weet het, het klinkt vreemd dat iemand die stopt, een goed voorbeeld is van vertrouwen tonen, maar me horen.) Hij had ongeveer een jaar voor me gewerkt en ik wist dat hij vrij snel ergens anders zou zoeken - hij zou gewoon de rol ontgroeid, en ik had hem alle speciale projecten en verantwoordelijkheden gegeven die ik kon. En toen de tijd eindelijk kwam dat hij moest aftreden, was ik niet verrast. Wat me echter verbaasde, was hoe hij het deed. In plaats van me gewoon te vertellen wanneer zijn opzeggingstermijn van twee weken effectief was, vroeg hij om mijn advies.
Hij vertelde me dat hij mijn inzicht als manager waardeerde en op mijn mening vertrouwde. Ik was onder de indruk dat hij de moed had om naar me toe te komen met zo'n gevoelig onderwerp, maar meestal was ik nederig en gevleid dat hij me genoeg vertrouwde om mijn mening te vragen - vooral toen ik hem gemakkelijk honderd redenen had kunnen geven waarom hij zou niet moeten stoppen.
Dat vertrouwen dat we in dat jaar hadden opgebouwd, was een geweldige herinnering aan hoe sterk de relatie tussen een baas en haar werknemers kan zijn, en herinnerde me eraan waarom ik ervan hield om manager te zijn.
Zoals iedereen die een geweldige baas heeft gehad weet, zijn ze niet zo gewoon. Dus als je het geluk hebt er een te hebben, wees dan niet bang om die persoon te laten weten hoeveel je hem of haar waardeert. Ik garandeer dat je baas zijn of haar best zal blijven doen om jou ook te helpen slagen in je carrière.
