Het is in elk geval geen vriend of zakenpartner, of je bank: Windows Live Mail laat je in de steek, nog steeds slecht, en het zou leuk zijn om je e-mails te ontvangen, toch? - Wie weet? Misschien laat je een vriend of partner in de steek.
Wanneer u problemen ondervindt met Windows Live Mail, is het altijd goed voor de makers om erover te weten. Uiteindelijk zijn zij degenen die het meest efficiënt kunnen oplossen wat het e-mailprogramma schaadt. Mogelijk kan Windows Live Mail-ondersteuning u meteen helpen.
Neem contact op met Windows Live Mail Ondersteuning of meld een bug
Ondersteuning krijgen voor een Windows Live Mail-probleem of een bug melden:
- Bezoek het Windows Live Mail-forum op Microsoft Answers.
- Klik Aanmelden in de rechterbovenhoek als u nog niet bent aangemeld bij Microsoft Answers.
- Als u niet bent aangemeld op uw Windows Live-account:
- Voer hieronder uw Windows Live Hotmail-adres in Windows Live ID: .
- Typ uw Windows Live Hotmail-wachtwoord in Wachtwoord: .
- Klik Aanmelden .
- Als u zich niet kunt aanmelden bij uw Windows Live-account, kunt u proberen uw wachtwoord te herstellen of een nieuw Live-account te maken.
- Als u nog geen Microsoft Answers-profiel hebt gemaakt:
- Voer de naam in die je wilt gebruiken met je berichten op het Windows Live Mail-forum onder Weergavenaam: .
- Typ het e-mailadres waarnaar u optionele meldingen van antwoorden op uw vraag wilt ontvangen E-mailadres: .
- Zorg ervoor dat Ik accepteer de Gedragscode Gedragscode wordt gecontroleerd nadat u de code hebt gelezen en hiermee akkoord gaat.
- Klik Inschrijven .
- Klik Een vraag stellen .
- Typ hieronder een samenvatting van uw vraag met één regel Stel uw vraag aan de community .
- Klik Vragen .
- Kijk onder Voordat je je vraag plaatst … voor mogelijk nuttige antwoorden op uw vraag.
- Voer je volledige vraag hieronder in Details .
- Voeg zoveel mogelijk informatie toe. Als iets in je opkomt en je denkt dat het onbeduidend is, noteer het dan.
- Noem de exacte versie van Windows Live Mail bij het beschrijven van uw probleem.
- kiezen Windows Live Mail | Wat betreft (of Help | Over Windows Live Mail ) om het versienummer te zien onder Versie . Het volledige versienummer zou bijvoorbeeld "2011 (build 15.4.3538.0513)" kunnen zijn.
- Zorg ervoor dat Hotmail, Messenger & SkyDrive is geselecteerd onder Forum .
- Zorg er nu voor Mail is geselecteerd onder Artikel .
- Selecteer de meest geschikte categorie onder Onderwerp .
- Het verlof Laat me weten wanneer iemand op deze vraag reageert aangevinkt om meldingen te ontvangen op het e-mailadres dat u eerder hebt ingevoerd.
- Klik voorleggen .
Je kunt officiële antwoorden vertellen door naar de gebruikersnaam te kijken: Vertegenwoordigers van Windows Live hebben "MSFT" of "Windows Live" in de naam of "Forum Moderator" eronder.
Via een andere weg kunt u ook suggesties voor verbeteringen van Windows Live Mail indienen.
