Wat te doen wanneer uw iPad geen verbinding met internet maakt

Als uw iPad geen verbinding met internet maakt, kan dit een probleem zijn met uw Wi-Fi-netwerk, uw gegevensverbinding of de router zelf. Maar net zo vaak is het een probleem met de app of website die u probeert te gebruiken in plaats van de iPad zelf. Laten we opsplitsen waar het probleem ligt en hoe het moet worden aangepakt.

Is het ze of ben jij het?

Het eerste dat u moet doen, is uw webbrowser openen en deze naar een belangrijke website zoals www.google.com of www.yahoo.com leiden. Als u verbinding kunt maken met deze websites maar problemen hebt met een app of een andere website, is dit geen probleem met de iPad. Het is een probleem aan de andere kant, en het enige wat je kunt doen is wachten tot het opgelost is.

Maar als je geen verbinding kunt maken met een website zoals Google of Yahoo …

Wi-Fi: controleer de verbinding van uw iPad met uw netwerk

De meesten van ons maken verbinding met internet via een Wi-Fi-netwerk, dus de Wi-Fi-verbinding van de iPad is het eerste wat we zullen controleren. Wanneer u verbonden bent, ziet u het Wi-Fi-symbool boven aan het scherm van de iPad op de statusbalk. De statusbalk is het gebied met de tijd, het percentage batterij en loopt langs de bovenkant van het scherm van de iPad.

Het Wi-Fi-symbool ziet eruit als een punt met twee cirkelvormige golven erboven en verschijnt aan de linkerkant van de statusbalk voor iOS 11 en eerdere versies van het besturingssysteem of uiterst rechts voor iOS 12 en latere versies van de iPad besturingssysteem.

Als u een slechte verbinding hebt, zijn een of meer van de golven boven de stip mogelijk grijs in plaats van zwart. Als je maar een punt hebt, is je wifi-verbinding mogelijk zo verslechterd dat je geen verbinding met internet kunt maken. Dit wordt meestal opgelost door dichter bij uw router of modem te komen. En als u dit symbool niet kunt zien, hebt u mogelijk helemaal geen verbinding met wifi.

1. Ga naar de instellingen van je iPad. Dit is het app-pictogram dat lijkt te draaien.

2. Kies in het menu aan de linkerkant Wifi.

3. De Wifi aan-uit-schakelaar bevindt zich links bovenaan de wifi-instellingen. Als het aanstaat, moet de knop zich aan de rechterkant bevinden en de schakelaar groen zijn. Als het uitgeschakeld is, tikt u op de schakelaar om het in te schakelen.

4. U moet ook verbonden zijn met een Wi-Fi-netwerk. Als er verbinding is, wordt de netwerknaam net boven wifi boven weergegeven. Als u geen verbinding hebt met een Wi-Fi-netwerk, moet u verbinding maken met een onder Kies een netwerk.

5. Een vergrendelteken aan de rechterkant van de netwerknaam geeft aan dat u een wachtwoord nodig hebt om verbinding te maken. Als dit uw thuisnetwerk is, wordt het wachtwoord meestal afgedrukt op een sticker die aan de router is bevestigd. Als u in een hotel, coffeeshop of een andere locatie met openbare Wi-Fi bent, moet u om het wachtwoord vragen.

6. Als het netwerk geen vergrendelingsteken heeft, moet u mogelijk akkoord gaan met de algemene voorwaarden. Dit is een veel voorkomende reden waarom een ​​iPad mogelijk is verbonden met wifi, maar geen toegang heeft tot internet. In veel hotels en andere openbare ruimtes moeten gasten akkoord gaan met voorwaarden voordat internet is ingeschakeld. Wacht ongeveer dertig seconden na verbinding met het wifi-netwerk. Als het netwerk dit vereist, verschijnt een formulier met de algemene voorwaarden in de app Instellingen.

U kunt mogelijk ook verbinding maken met internet via een persoonlijke hotspot vanaf uw smartphone. Dit is geweldig als u in het openbaar bent maar geen toegang hebt tot een openbaar Wi-Fi-netwerk. Lees meer over het gebruik van uw smartphone als hotspot.

Wi-Fi werkt: maar waar is internet?

Het is goed mogelijk om een ​​goede verbinding te hebben met je wifi-netwerk, maar geen iPad-internetverbinding. Er zijn twee apparaten die dit probleem kunnen veroorzaken: uw iPad of de router. De eenvoudigste manier om de router te controleren, is naar een ander apparaat zoals een pc, tablet of smartphone te gaan en te kijken of internet op dat apparaat werkt.

Geen apparaten kunnen verbinding maken met internet

t is een probleem met de router of modem. U kunt proberen de router of modem opnieuw in te stellen door deze enkele seconden uit te schakelen en vervolgens weer aan te zetten. Het kan enkele minuten duren voordat de router of modem opstart en een internetverbinding tot stand brengt. Als de router opstart maar u nog steeds geen verbinding met internet kunt maken, is er mogelijk een probleem met de router of is uw internetprovider mogelijk uitgevallen. Het is meestal het beste om te wachten om te zien of de service terugkeert, maar u kunt na een uur nog steeds geen verbinding maken, dan moet u naar uw internetprovider bellen.

Alleen iPad maakt geen verbinding met internet

Dat laat de indruk dat er iets mis is met de iPad. Hier zijn een paar dingen die we op de iPad kunnen proberen om eventuele problemen op te lossen.

1. Start eerst de iPad opnieuw op. Dit is de nummer één probleemoplossingsstap voor veel problemen, simpelweg omdat het ongelofelijk veel van de tijd werkt.

   • Houd de toets ingedrukt Suspend / Wake knop aan de bovenzijde van de iPad enkele seconden ingedrukt totdat de iPad u wenkt Sleep om uit te zetten.
   • Schuif de macht knop naar rechts om de iPad uit te schakelen.
   • Nadat het scherm enkele seconden volledig donker is geweest, schakelt u het weer in door de Sleep / Wake knop opnieuw.
   • Wanneer u het Apple-logo ziet, kunt u de knop loslaten.

2. Als het opnieuw opstarten niet werkt, moeten we het netwerk vergeten. Dit kan problemen met de opgeslagen instellingen over het Wi-Fi-netwerk oplossen.

   • Start de app Instellingen op de iPad en kies Wifi in het menu aan de linkerkant.
   • Druk op Informatie knop naast het verbonden Wi-Fi-netwerk. Dit is de knop met een 'i' en een cirkel eromheen.
   • Tik als laatste Vergeet dit netwerk aan de bovenkant van het scherm. U moet opnieuw inloggen om het internet te testen.

3. Als u hebt geprobeerd opnieuw op te starten en het netwerk tevergeefs vergeet, is het tijd om de netwerkinstellingen opnieuw in te stellen. Maak je geen zorgen, dit is niet zo erg als het klinkt, maar het zullen verwijder alle opgeslagen Wi-Fi-wachtwoorden, dus u moet opnieuw inloggen op elk netwerk dat u gebruikt.

   • Start eerst de app Instellingen en kies Algemeen in het menu aan de linkerkant.
   • Scroll naar beneden en tik op Reset.
   • kiezen Reset netwerk instellingen van de lijst. U moet mogelijk uw toegangscode invoeren om deze keuze te bevestigen.

4. Als u nog steeds problemen ondervindt bij het aansluiten van uw iPad op internet, heeft u mogelijk een probleem met uw router en hoe deze met de iPad communiceert. De volgende stap is om de firmware van uw router te upgraden om ervoor te zorgen dat deze op de nieuwste versie is. Lees onze handleiding voor hulp bij het upgraden van de firmware op uw router.

iPad maakt geen verbinding met internet met behulp van mobiele gegevens

Als u een iPad met LTE hebt en geen verbinding kunt maken met uw mobiele netwerk of problemen hebt om verbinding te maken met internet, zelfs wanneer u verbonden bent met een mobiele telefoon, zijn er een paar dingen die u kunt proberen.

• Zorg eerst dat u daadwerkelijk bent verbonden met het mobiele netwerk. U moet de naam van uw mobiele provider (AT & T, Verizon, T-Mobile, enz.) In de statusbalk boven aan het scherm van de iPad zien. Als u uw koerier niet ziet, bent u mogelijk op een dood punt of heeft u het mobiele apparaat gewoon uitgeschakeld. We behandelen mobiel internetten na de volgende stap.

• Controleer de sterkte van de verbinding als u verbonden bent. U moet maximaal vier balken naast de naam van uw mobiele netwerk hebben. Deze balken beoordelen de signaalsterkte van uw verbinding en alles onder drie balken wordt als een slechte verbinding beschouwd. Bij twee bars moet je meestal nog steeds toegang hebben tot internet. In één balk kan het enkele minuten of langer duren om een ​​webpagina te laden. U kunt een hulpprogramma downloaden waarmee de snelheid van uw internetverbinding wordt getest om u te helpen bij het oplossen van problemen.

• Als u geen verbinding hebt, start u de app Instellingen van de iPad en kiest u cellulair in het menu aan de linkerkant. Als de aan / uit-schakelaar naast Mobiele data is uitgeschakeld, tik erop om het weer in te schakelen. Het kan even duren om verbinding te maken met het netwerk.

• Als u nog steeds problemen ondervindt, start u uw iPad opnieuw op. U kunt dit doen door de Sleep / Wake knop en volgt de aanwijzingen op het scherm. Wanneer de iPad is uitgeschakeld, houdt u de Sleep / Wake om het opnieuw op te starten.

• Als het opnieuw opstarten niet helpt, moet u een update van de netwerkinstellingen controleren. U moet hiervoor verbinding met internet hebben, dus u moet mogelijk wachten tot u wifi-toegang heeft. Start de app Instellingen en kies Algemeen > Wat betreft. Als er een update van de carrier-instellingen is, wordt er een pop-upbericht over weergegeven.

• Als er geen update van de netwerkinstellingen is, verwijdert u de SIM-kaart en plaatst u deze opnieuw. U kunt leren hoe u uw simkaart kunt vinden en verwijderen op de website van Apple.

• Als niets anders heeft geholpen, moet je je mobiele provider bellen.