Je hebt zojuist je ontmoeting met je baas verlaten en je hoofd draait. Ze heeft je toegewezen aan een nieuw project en je voelt je super onduidelijk over verschillende aspecten ervan.
Ik ben hier eerder geweest - veel. Het is niet zo leuk. En hoewel het ideaal is voor supervisors om hun werknemers vanaf het begin alle nodige details te geven, gebeurt dit niet altijd.
Omdat ik een hekel heb aan het gevoel dat ik voorbestemd ben om te falen, heb ik vier vragen geschetst die ik altijd als ik een taak krijg met weinig tot geen instructie. Het is niet alleen een geweldige manier om initiatief te tonen, maar het maakt het hele project een stuk minder pijnlijk.
1. Wanneer moet het?
Er is een heel groot verschil tussen iets dat eind vandaag moet zijn en een deadline van "volgende maand" of "tegen volgend jaar op dit moment".
Toen ik aan mijn huidige optreden begon, vertelde mijn regisseur me alle doelen die ze voor ons team en mijn positie had. Ik liep de vijf meter terug naar mijn kantoor, bekeek mijn lijst en zette meteen de druk op mezelf om alles zo snel mogelijk af te ronden, aan het einde van de dag, of anders!
Toen ik eindelijk uitsprak hoe overweldigd ik voor haar was, verduidelijkte ze dat, nee, ze niet verwachtte dat ik een wonderdoener zou zijn. Omdat sommige dingen, zoals het evenement 'Veilige voorjaarsvakantie', op een bepaalde datum (zoals, ehm vóór de voorjaarsvakantie) moesten worden voltooid, hadden andere veel soepelere tijdlijnen - of helemaal geen.
Je wilt niet aannemen dat het precies op dit moment moet gebeuren en al het andere laten vallen om het aan te pakken, noch wil je opereren vanuit de veronderstelling dat het niet urgent is (want als het zo is - en je maakt het niet af op tijd - nou, dat is een probleem. En onhandig).
2. Is er iemand anders waarmee ik hierover moet praten?
Er kunnen heel goed mensen zijn die eerder aan deze exacte opdracht hebben gewerkt. Je wilt weten of er een bepaalde plek is die je moet ophalen, of er methoden zijn die ze hebben geprobeerd die niet werkten, of als ze andere nuttige tips voor je hebben.
Bovendien kunnen er personen zijn met wie u zou moeten samenwerken en de werklast daarmee zou moeten verdelen. U hoeft niet elke opdracht volledig solo aan te nemen. (Omdat je ook geen wonderdoener hoeft te zijn!)
Ten slotte zorgt het ervoor dat u de benodigde goedkeuring krijgt. Als mij bijvoorbeeld wordt verteld om een verklaring af te geven aan de universiteitskrant over iets op ons kantoor, moet ik het uitvoeren door de communicatiedirecteur voordat ik een kijkje neem.
3. Waarom doe ik dit?
Ik weet het, ik weet het - dit lijkt in het begin snarky. Maar ik ben op geen enkele manier van plan om deze vraag met sass te rijgen. Wat ik wel van plan ben, is dat je je baas vraagt wat hij jou heeft opgedragen.
Ik denk niet alleen dat dit je kan helpen meer waarde te hechten aan het werk dat je doet, maar het kan ook een belangrijke context bieden die je zal helpen beslissen in welke richting je wilt sturen.
Als ik bijvoorbeeld wordt gevraagd om een workshop stressmanagementtips te plannen en de kamer te verlaten zonder de vraag te stellen, loop ik het risico dat ik het op de verkeerde manier doe. Omdat als de doelgroep niet-gegradueerde studenten zijn, ik waarschijnlijk een avondtijdslot kies wanneer de meeste geen les hebben. Het verwijst naar de typische stressfactoren waarmee studenten worden geconfronteerd: balanceringsschema's voor de klas, organisaties, studeren voor finales, enzovoort.
Als het voor het personeel is, zal ik het echter plannen tijdens de typische 9-tot-5-werkdag en onderwerpen behandelen zoals omgaan met een onmogelijke collega, werk-privébalans, zorgen voor de kinderen of een ouder gezin lid, etc.
Als ik niet weet voor wie het programma is, is het moeilijk om het herkenbaar te maken.
4. Wat verwacht je precies van mij?
Aan het begin van het herfstsemester vroeg mijn manager me om te helpen met een beurs voor studentenorganisaties. Ik zorgde ervoor dat een aantal van onze studenten zich inschreven om aan tafel te werken en alle materialen verzamelden.
En toen, de dag ervoor, had ik een kleine freak. Oh onzin, dacht ik. Ik ben helemaal vergeten om de eigenlijke tafel voor dit evenement te boeken en het planningssysteem duurt meestal minstens drie dagen om te bevestigen!
Een paar uur later hoorde ik dat mijn supervisor dat deel al had gedaan. Phew! Maar als ik vanaf het begin had geweten welke items op haar takenlijst stonden en welke op de mijne stonden, had ik de twee uur van het proberen verlagen van een extreem verhoogde hartslag kunnen overslaan.
Ja, zoals ik al eerder zei, het is leuk als je manager alles voor je klaarlegt vanaf het begin. Maar hier is het ding: je hebt misschien geen geweldige baas. En zelfs als je dat doet, is hij waarschijnlijk niet perfect en heeft hij waarschijnlijk veel te doen. Het is ook een deel van uw verantwoordelijkheid om de juiste vragen te stellen en zoveel mogelijk informatie te krijgen. Jezelf klaarmaken voor succes is leuk - ik beloof het! - en deze vier vragen zullen je daarbij helpen.
