Om het beste in anderen naar boven te halen, kun je niet alleen zeggen: "Doe het!" En verwachten dat je een stap terug doet en je team aan het werk ziet. Delegatie is misschien een cruciaal hulpmiddel voor leiderschap, maar de meest inspirerende leiders doen meer dan alleen uitspraken doen en richting geven. Dit zijn de vragen die managers stellen - ze zijn tot nadenken stemmend en inspireren anderen om creatief te denken, betrokken te raken, verantwoording af te leggen en actie te ondernemen.
Maar hoe houden leiders zichzelf gemotiveerd en betrokken? Blijkt dat ze zichzelf ook een paar belangrijke vragen stellen.
Ik vroeg vier energieke, betrokken leiders om de uitdagende vragen die ze zichzelf vaak stellen te delen - vragen die hen helpen betere leiders te worden. Dit is wat ze zeiden.
1. "Doe ik het juiste om de juiste reden?"
"Soms is het gemakkelijk om kantoorpolitiek of een sterke persoonlijkheid beslissingen te laten beïnvloeden", zegt Angie Gels, Vice President, Human Resources bij The Nielsen Company, "dus ik moet mezelf afvragen:" Doe ik het juiste voor het juiste? " reden?'"
Wanneer u bijvoorbeeld een beslissing neemt over de structuur van een organisatie, is het misschien eenvoudig om een team rond een bepaald individu te bouwen, in plaats van een stap terug te doen, kritisch te denken en een hardere, maar beter onderbouwde beslissing te nemen die het beste is voor de workflow van het bedrijf en resultaten.
Door haar vraag te beantwoorden, zegt Gels dat ze ervoor kan zorgen dat de beslissing die ze neemt in het beste belang is van iedereen in het bedrijf. “Dit helpt me om me op het grote geheel te concentreren, in plaats van op een kleiner deel van de taart. Het maakt langetermijndenken mogelijk versus alleen een kortetermijnoplossing. ”
En het heeft Gels geholpen een sterke professionele reputatie op te bouwen. "Ik ben in staat geweest om geloofwaardigheid te winnen door op deze manier te werken en ben bekend geworden als iemand die een eerlijke mening zal geven, zelfs als deze verschilt van de rest van de groep."
2. "Breng ik genoeg tijd door met mijn team?"
"De aanwezigheid in het veld was ingebouwd in hoe ik leid vanaf het begin van mijn verkoopcarrière", zegt Kevin Arceneaux, vice-president van de regio Pacific Coast voor Nabisco Brand van Mondelēz, International. "Ik heb altijd het gevoel gehad dat een leider bij zijn team aanwezig moest zijn - niet alleen in vergaderingen, maar ook op hun terrein, kijkend naar wat ze doen, observeren en vragen stellen."
Deze persoonlijke tijd met teamleden stelt Arceneaux in staat om uit de eerste hand te zien waar zijn mensen aan werken, wat belangrijk voor hen is, wat hen motiveert en de uitdagingen waar ze voor staan - in plaats van te leiden vanuit de verte. Er speelt hier een feedbackloop.
"Er is geen vervanging voor tijd doorbrengen met mensen als je geïnteresseerd bent om ze te ontwikkelen", zegt Arceneaux. "Je kunt nooit teveel tijd met je team doorbrengen."
3. "Wordt potentieel geactiveerd wanneer mensen van mij weglopen?"
Craig Ross, CEO en president van Verus Global, zegt: "Een vraag die we ons allemaal zouden moeten stellen is: 'Als mensen van mij weglopen, wordt potentieel geactiveerd?'"
Ross, die topleiders heeft opgeleid en gecoacht bij bedrijven als P&G, Aetna, Nestlé en Ford, is van mening dat als leiders: "Onze uitdaging moet zijn om anderen te activeren, niet te beperken of te beperken."
Je hebt waarschijnlijk het ongeluk gehad om voor een baas te werken die erin slaagde zijn of haar team te beperken. Er is een naam voor dit type baas: een micromanager. Zijn of haar vocabulaire zit vol met zinnen die beginnen met 'Dat kan je niet', 'Ik denk niet dat je dat moet doen' of 'Doe het niet zo'. Medewerkers lopen weg van deze gesprekken en voelen zich ondergewaardeerd en onproductief.
Hier is een manier om ervoor te zorgen dat u niet een van die managers bent: benader elk gesprek als een kans om de creativiteit, het zelfvertrouwen en het momentum van die persoon te ontgrendelen door haar te vragen wat goed werkt, wat ze heeft geleerd en hoe ze zou willen excel.
Elke interactie - of dit nu is met collega's, superieuren of ondergeschikten - kan een gelegenheid zijn om anderen uit te dagen om meer te zijn en uiteindelijk meer te bereiken .
4. "Wie zal mij vervangen en is hij of zij er klaar voor?"
"Een goede baas vertelde me dat de beste manier om te slagen in mijn carrière was mijn eigen vervanger te kiezen en te verzorgen", zegt Stephanie Matthews, uitvoerend directeur van Real-Time Strategy bij Golin. "Dat betekent mijn teamleden uitdagen om verder te gaan dan hun functieomschrijving."
Wanneer Matthews een taak ziet die ze gemakkelijk zelf zou kunnen doen, vraagt ze zichzelf: "Wie zal mij vervangen en is hij of zij er klaar voor?" Dat geeft haar de kans om te pauzeren, na te denken en te overwegen of iemand in haar team het moet opnemen de taak, in plaats van het zelf te doen.
"Ik zou het waarschijnlijk sneller kunnen doen met minder wijzigingen, maar door dat te doen, wint mijn team niets", zegt ze. "Ik ben ook blij verrast toen hun interpretatie van een project iets anders - en beter - is dan wat ik zou hebben gedaan."
Maar let op: het opvolgen van opvolgers is een langetermijnverbintenis - geen vraag die u moet stellen als u op zoek bent naar onmiddellijke voldoening! "Op de korte termijn, " zegt ze, "kan het stellen van deze vraag de zaken vertragen, maar de resultaten op de lange termijn zijn krachtig." In feite heeft Matthews door empowerment en mentoring anderen in haar eigen carrière laten groeien en haar vrijgemaakt om nieuwe en spannende projecten aan te gaan.
Door uzelf deze vier vragen te stellen, kunt u weloverwogen beslissingen nemen, begrijpen wat uw team drijft, het potentieel van werknemers cultiveren en andere leiders ontwikkelen om u te slagen.
