Je collega komt langs bij je bureau met een snelle update.
"Hé, " zegt hij, met één hand nonchalant op de hoek van je bureau, "ik wilde met je praten over dat rapport waar we aan moeten werken voor Alan. Ik was afgelopen dinsdag met hem aan het chatten … of misschien was het afgelopen woensdag … nee, het was dinsdag … eigenlijk, nu ik erover nadenk, was het zeker afgelopen donderdag na zijn verjaardag in de vergaderruimte. Was die cake trouwens niet zo goed? Ik ben blij dat we daarvoor hebben gekozen in plaats van de ijstaart waar Susan zo enthousiast over was. '
Zijn uw ogen glazig? Schreeuw je aan de binnenkant: "Wacht … hoe zit het met het rapport ?!"
Als je collega's hebt, is de kans groot dat je gedwongen bent daar te zitten terwijl je teamlid door talloze irrelevante details en raaklijnen loopt.
Het is niet alleen tijdrovend en vervelend, maar het is ook verwarrend - de kernboodschap van wat die collega probeert over te brengen wordt uiteindelijk begraven, waardoor het voor u veel moeilijker wordt om uw volgende stappen te begrijpen.
Is er iets dat je kunt doen, behalve zitten en doen alsof je oplet terwijl je mentaal je boodschappenlijstje maakt? Gelukkig wel. Hier zijn vier beleefde zinnen die u kunt gebruiken bij pogingen om die typische wandelaar weer op de rails te krijgen.
1. "Kan ik je even stoppen?"
Iemand onderbreken kan contra-intuïtief aanvoelen. Maar als het duidelijk wordt dat uw collega in een weggelopen gesprekstrein zit, bent u meer dan gerechtvaardigd om hem of haar af te sluiten.
Dit soort aanpak is effectief, terwijl het ook een beetje zachter is - je vraagt toestemming om met je twee cent in te springen, in tegenstelling tot brutale tussenzin tussenvoegen zonder enige erkenning van je onderbreking.
Zodra je merkt dat je collega op weg is naar een irrelevant onderwerp, stel je deze vraag en vraag je om ophelderende informatie die je nodig hebt om verder te gaan. Door die uitweidingen in de kiem te smoren, coach je die persoon subtiel om op het onderwerp te blijven - zonder overdreven bot of grof te zijn.
2. “Ik wil er zeker van zijn dat ik niets mis. Kunnen we teruggaan naar …? '
Laten we eerlijk zijn - er is echt geen beleefde manier om iemand te vertellen dat ze je in tranen uit de voeten maakt.
Dat is de reden waarom dit soort uitspraken zo nuttig zijn. In zekere zin geef je een deel van de schuld door te beweren dat je niets door de kieren wilt laten glippen. Je draait het script om en vraagt je teamlid om je op het juiste spoor te houden.
Nogmaals, wanneer uw collega de focus op het onderwerp bij de hand begint te verliezen, springt u in met een interjectie zoals deze. Nadat je het eenmaal hebt gedaan (goed, misschien een paar keer), zul je duidelijk maken dat je een gesprek wilt afronden voordat je verdergaat met iets anders.
3. "Heel erg bedankt voor de update - ik kom er meteen aan!"
Eindeloos wandelen op zichzelf is vervelend. Maar dan zijn er die collega's die geen hint lijken te kunnen nemen. Ze staan steeds aan je bureau te kletteren, zonder ooit te merken dat je graag terug wilt naar je kilometerslange takenlijst.
Deze zin komt van pas als je merkt dat je vastzit in dat soort situaties waardoor je je tanden laat grommen.
Er is niets mis met een klein praatje met uw teamleden (ik moedig het zelfs aan!). Als die persoon je echter afleidt van het belangrijke werk dat je moet doen, onderbreek dan een reactie zoals deze.
Het stuurt niet zo subtiel de boodschap dat je het op prijs stelt dat hij je op de hoogte houdt en dat je graag aan die relevante taak wilt werken - wat betekent dat je niet de tijd hebt om alle bloederige details van de recente declawing-operatie van zijn kat.
4. "Laten we later koffie drinken"
Als je je een overpresteerder voelt, kan dit vriendelijke sentiment worden gebruikt in combinatie met een van de bovenstaande verklaringen.
Misschien kunt u nu niet uw volledige aandacht richten op de persoonlijke anekdotes en eindeloze wandelingen van die persoon. Maar als je niet helemaal koud of ongeïnteresseerd wilt zijn, kun je aanbieden om met die persoon te chatten tijdens je volgende pauze, wanneer je niet de bijbedoeling hebt om de onmisbare informatie te bemachtigen die je nodig hebben.
Door dit te doen, maak je duidelijk dat je op dit moment geen tijd hebt voor vriendelijk geklets - maar dat je nog steeds geïnteresseerd bent om bij te houden wat er buiten het kantoor gebeurt (ahem, zelfs als je dat niet bent) t ).
We hebben allemaal te maken gehad met ons eerlijke aandeel onophoudelijke wandelaars. Maar het goede nieuws is dat je je niet hoeft neer te leggen om daar te zitten terwijl je collega je play-by-play geeft over hoe haar overgebleven spaghetti haar indigestie gaf.
Zet deze vier zinnen aan het werk en u weet zeker dat u uw collega weer op het juiste spoor krijgt - zonder vijanden te maken.
