Cross-functioneel werken - oftewel samenwerken met andere teams dan het uwe - is op een of ander moment een onvermijdelijk onderdeel van uw carrière. En het goed doen kan nieuwe en opwindende ideeën genereren, uw interpersoonlijke vaardigheden verbeteren en uw bedrijfscultuur, productiviteit en geluk stimuleren.
De omgang met een cross-functioneel team is echter niet altijd een wandeling in het park. Elke nieuwe groep mensen komt met een reeks persoonlijkheden, manieren van communiceren, concurrerende prioriteiten en meer.
Hier zijn vier kritieke dingen om te overwegen bij het werken met andere teams:
1. Je kunt niet goed werken met mensen die je niet kent
Klinkt duidelijk toch? Maar het zou je verbazen hoeveel mensen dit simpele feit vergeten.
Wees dus proactief in het ontmoeten van nieuwe mensen buiten uw directe team voordat u aan een specifiek project moet samenwerken. Pak koffie of lunch of benader ze op je volgende happy hour voor meer informatie over hun rol.
En zodra u bent gekoppeld, springt u niet meteen in zaken. Vraag je teamgenoot wat ze van plan zijn om uit het project te komen, hun voorkeuren voor communicatie en hun passies. Het verkrijgen van de perspectieven van andere mensen en het benutten van hun unieke talenten kan enorm voordelig zijn, dus zorg ervoor dat u alle feiten kent voordat u werk delegeert.
2. U moet de prioriteiten van anderen begrijpen
Het is belangrijk om de doelstellingen en deadlines van uw project in gedachten te houden, maar ook te begrijpen dat uw project slechts een van de vele is waaraan uw collega's mogelijk werken. Dus als u aan de slag gaat, verzamel dan inzicht in hoe anderen hun tijd in beslag nemen om snel verwachtingen te begrijpen en uw planning het beste te organiseren.
Krijg ook een goed afgerond perspectief op het relatieve belang van het project door teamleden te vragen naar de resultaten die ze zoeken. Deze antwoorden kunnen vertellen dat u begrijpt hoe u uw verantwoordelijkheden kunt prioriteren.
Weet ten slotte dat dit beide kanten op gaat - maak uw collega's duidelijk waaraan u buiten dit project werkt en op welke tijden u mogelijk niet beschikbaar bent.
3. Je moet de nadruk leggen op goede communicatie
Regel nummer één in succesvol projectmanagement - laat uw team nooit verrast worden.
Dit betekent tijd en energie investeren in goede communicatie - persoonlijk, via e-mail en tijdens vergaderingen. Neem deel aan vergaderingen met een duidelijke agenda, gebruik bedrijfsupdates om uw voortgang te delen met externe belanghebbenden, stel wekelijkse check-ins in en vraag iedereen om hun voortgang met hun managers te delen. Dit zorgt ervoor dat uw leiderschap aan boord is, dat u het juiste protocol volgt en dat u mensen verantwoordelijk houdt.
Dit betekent ook dat vanaf het begin duidelijke verwachtingen en rollen worden vastgelegd, samenwerking wordt aangemoedigd en wordt erkend wanneer anderen goed werk verrichten - die allemaal bijdragen aan een gemotiveerd en gelukkig team.
4. U moet klaar zijn om moeilijke mensen en plakkerige situaties het hoofd te bieden
De realiteit van een cross-functioneel project is dat er momenten kunnen zijn waarop teamgenoten het niet eens zijn, niet met elkaar kunnen opschieten of niet aan hun gewicht trekken. Als je weet hoe je een gesprek bemiddelt en beïnvloedt, kun je met anderen samenwerken om een strategie uit te werken waar iedereen blij mee is. Dit betekent niet dat mensen worden verkocht of gedwongen om uw ideeën over te nemen, maar eerder helpen hun denken naar het grotere geheel te richten - hoe kunnen we allemaal een compromis sluiten om vooruit te komen?
Als je bijvoorbeeld een idee hebt dat je probeert te pushen, ga dan één op één zitten met je projectpartner om het te onderzoeken en krijg hun reactie voordat je het naar andere teamleden of mensen op hogere niveaus brengt. Dit laat zien dat u hun mening respecteert en hun buy-in wilt - wat onmiddellijk vertrouwen en samenwerking aanmoedigt.
Werken aan een cross-functioneel team kan een van de moeilijkste inspanningen zijn die je op je neemt, maar als je iedereen zover krijgt dat ze een gemeenschappelijk doel nastreven, is het ongelooflijk bevredigend. Wanneer u zich in een frustrerende situatie bevindt, concentreer u dan op wat het beste is voor het bedrijf. Hiermee kun je strategischer zijn en denken en handelen als een leider.
Vergeet niet dat je vele jaren met mensen in groepen hebt gewerkt, dus leer en groei van elke ervaring. Concentreer u op deze tips en u wordt in een mum van tijd een meester in partnerschappen!
