Wat is je grootste angst? Volgens verschillende peilingen is het vrij waarschijnlijk dat je antwoord betrekking heeft op spreken in het openbaar. Sommige mensen zijn zelfs zo bang om voor een publiek te spreken dat het in sommige onderzoeken zelfs hoger scoort dan de dood.
Um, wat?
Nu zeg ik niet dat er niets is om bang voor te zijn. Tijdens een recente lezing op het MIT legde communicatie-expert Jean-luc Doumont uit dat de angst die wordt veroorzaakt door spreken in het openbaar volkomen rationeel is. Als je voor een groep spreekt, zijn de inzetten meestal hoog. Je wordt geëvalueerd en beoordeeld, en het ergste is dat het allemaal in realtime is. Zodra je iets zegt, is het daar. Geen terugname.
Maar het is precies omdat presenteren zo hoog in het vaandel staat dat we niet zomaar kunnen bezwijken voor onze knokige vecht- of vluchtinstincten. Gelukkig voor ons bood Doumont daar ook enig inzicht in.
1. Maak uzelf vertrouwd met de omgeving
Doumont geeft toe dat hij een beetje een handvol is voor mensen die zijn lezingen organiseren. Hij heeft veel informatie nodig: wie zal er in het publiek zijn en hoe groot zal het zijn? Maakt dit gesprek deel uit van een groter programma of is het een stand-alone presentatie? En kan hij zonder uitzondering een uur voorafgaand aan de evenementruimte binnenkomen?
Maar het is allemaal omwille van de presentatie. Het blijkt dat een gevoel van de omgeving waarin je stapt, veel kan doen om zenuwen te verlichten. Neem het van een man die presenteert bij het presenteren (stel je het onderzoek voor!): Vroege toegang tot de kamer plus enige context op het publiek geeft je een kans om je mentaal voor te bereiden. Wat nog belangrijker is, je kunt eindelijk van die alles-wat-gaat-verkeerd-scenario's afkomen door problemen met alle technologiebehoeften die je hebt voor je gesprek op te lossen.
2. Ken uw inhoud
Deze is een beetje voor de hand liggend, maar het is toch het vermelden waard. Als u uw inhoud door en door kent, bent u zekerder. Periode. Kun je het gesprek geven zonder dia's? Als dat zo is, bent u in goede vorm en hoeft u zich minder zorgen te maken. Zo niet, dan moet je wat oefenen.
Doumont legt uit dat het niet gaat om het onthouden van je spraak - in feite is dat absoluut niet de beste strategie voor een sterke presentatie. Het gaat meer om het onthouden van je structuur, je belangrijkste punten. Een goede test hiervoor is om door je glijbaan te bladeren en jezelf te testen. Kun je je voorstellen wat de volgende dia is? Probeer uw punt te maken voor de volgende dia zonder ernaar te kijken. Haal dit naar beneden en u zult uw inhoud nagelen.
3. Geef het publiek wat het wil
Betrokkenheid van het publiek is een groot onderdeel van een succesvolle presentatie, maar het is ook een bron van grote angst. Het is ongelooflijk moeilijk om niet ontmoedigd te raken wanneer je publiek zich verveelt, afgeleid of erger nog, slaapt. Je denkt misschien dat het allemaal om charisma gaat, maar niet noodzakelijk. Charisma doet geen pijn, maar het is eigenlijk veel eenvoudiger.
Volgens Doumont zal het veranderen van de focus van uw presentatie van het "wat" naar het "dus wat" onmiddellijk de manier veranderen waarop uw publiek omgaat met uw presentatie. Plots is jouw onderwerp relevant voor hen, en er is een oproep tot actie om het eens of oneens te zijn. Het enige dat overblijft is hen te overtuigen. Er is nog steeds genoeg om over te benadrukken, maar een onoplettend publiek zal niet op die lijst staan.
4. Heb een strategie voor vragen
Vragen zijn een van de meest zenuwslopende onderdelen van presentaties. Je expertise wordt uitgedaagd. Die ene kerel achterin die het hele anderhalf uur lang ongelovig op zijn gezicht heeft kunnen houden, zal zeker iets zeggen. En het is onvermijdelijk dat je zoiets specifieks wordt gevraagd dat je gewoon niet weet hoe je moet antwoorden.
De strategie van Doumont is prachtig eenvoudig: wees behulpzaam. Als je het antwoord weet, bied het dan aan. Als u dat niet doet, geef dan een korte reden en probeer behulpzaam te zijn. Dit kan betekenen dat na het gesprek aanvullende informatie wordt verzonden, hem of haar naar een andere bron wordt geleid of zelfs aan de menigte wordt gevraagd of iemand het antwoord weet. En, als een kanttekening, voor kwaadaardige vragen die bedoeld zijn om je aan te vallen, is de strategie hetzelfde met een extra waarschuwing: schreeuw nooit terug - je zult de sympathie van het publiek behouden.
5. Zie jezelf Slagen
Voordat je gaat spotten en naar het einde gaat, weet je gewoon dat Doumont, de presentator bij het presenteren, dit voor elke lezing doet. Denk positief en geef jezelf geen excuus om te falen. Het is gemakkelijk om te verdwalen in zelftwijfel, en uw constante afzien van ingebeelde mislukking zal zeker uw presentatie beïnvloeden. Laat het niet.
Zoals Doumont uitlegt, zullen je hersenen proberen je gelijk te bewijzen, dus het is echt goed dat je je niet voorstelt dat je faalt en wat tijd besteedt aan het visualiseren van je perfecte presentatie in je hoofd. Je weet dat het mogelijk is om goed te presenteren, vooral met je zorgvuldige voorbereiding. Vertel het jezelf nu.
Nog steeds nerveus? Goed. Het betekent dat u om uw presentatie geeft. Een lezing van iemand die er niets om geeft, is vrijwel gegarandeerd saai. Maar een presentator die vol passie en enthousiasme is, is moeilijk te weerstaan. Wees voorbereid, maar als het tijd is voor de show, word niet schichtig omdat je nog steeds nerveus bent. Neem het als een goed teken en voer het vervolgens uit in energie en opwinding voor uw onderwerp. Je hebt dit.
