Laten we het over die collega's hebben. Weet jij het type waar ik het over heb? Degenen die een talent hebben om op hun hoge paarden te klimmen terwijl je je oh-zo-klein en onbelangrijk voelt?
Niemand houdt van dat neerbuigende teamlid. Maar neem even de tijd om hierover na te denken: wat als je afkomt als die betuttelende persoon in je kantoor? Erger nog, wat als - hijg! - je niet eens beseft dat je het doet?
Ik ben niet groot in schriktactieken, maar hier is de realiteit: we zijn allemaal alleen maar mensen, wat betekent dat het gemakkelijk is om af en toe in sommige arrogante en superieure gewoonten te glijden.
Hier zijn vijf tekens:
1. Je kiest je woorden niet zorgvuldig
Er zijn twee woorden waarmee we onze woordenschat kunnen binnensluipen en iedereen om ons heen een paar pinnen kunnen trappen. Wat zijn ze? Eigenlijk en rechtvaardig .
Denk aan de laatste keer dat je een zin als een van deze op kantoor hebt uitgesproken:
"Ik denk eigenlijk dat dat een goed idee is."
"Je moet het gewoon op deze manier doen."
Als je deze woorden in je zinnen invoegt, klinkt je neerbuigend. "Eigenlijk" duidt op verrassing - alsof het feit dat uw collega een fatsoenlijke suggestie heeft gedaan u terug in uw stoel heeft kunnen slaan. En 'gewoon' impliceert eenvoud - alsof uw collega een idioot is omdat hij niet zelf tot die oplossing is gekomen.
2. Je stelt jezelf altijd op de eerste plaats
Je baas heeft je verzoek om een lange lunch expliciet goedgekeurd. Dus, hoewel je weet dat de rest van je team zich inspant om een gedeeld project af te ronden, ga je nog steeds op pad en neem je die lange pauze waar je denkt recht op te hebben. Je geeft je collega's een zwaai en een korte glimlach terwijl je langs die drukke vergaderruimte en de kantoordeur uit vliegt.
Ja, soms moet je in je carrière op de eerste plaats komen - en hey, je verdient een pauze! Er is echter een dunne lijn tussen het beheren van uw eigen behoeften en het behandelen van uw collega's als deurmatten.
Niemand zegt dat je moet veranderen in een kantoor martelaar. Maar er is ook niets mis mee om een helpende hand te bieden of zo nu en dan in een crisis te geraken.
3. Je bent de meester van Backhanded Complimenten
Je denkt misschien dat je altijd je collega's lof looft. Het is echter de moeite waard om na te denken om ervoor te zorgen dat je niet teveel backhanded complimenten uitdeelt.
Hoe zien deze eruit? Hier zijn twee klassieke voorbeelden:
"Deze presentatie bleek veel beter dan je vorige."
"Ik kon zien dat je niet veel tijd had, maar dat project zag er nog steeds goed uit."
Je intenties om een aanbeveling te geven zijn puur. Maar je doet het helemaal verkeerd. Wanneer je een compliment uitdeelt, blijf dan gefocust op het positieve - al het andere kan ervoor zorgen dat je snide of zelfs snobistisch wordt.
4. Je vergelijkt altijd je ervaringen
Wanneer een collega je uitroept over een frustratie of een probleem, denk je dat de beste manier om ondersteunend te zijn is om over je eigen ervaring te praten die je vergelijkbaar acht.
Maar Raad eens? Uw collega die benadrukt dat rapport dat zojuist door uw baas is vernietigd, zal waarschijnlijk niet worden getroost door het feit dat de cafetaria die dag uw boterham heeft verknald.
Hoewel empathie aantonen één ding is, zal het proberen om je eigen ervaringen te vergelijken - vooral als ze helemaal niet relevant zijn voor de situatie van je collega - altijd neerbuigend zijn.
Aan de andere kant van die medaille reageert je opgelucht op je teamlid: "Ik ben zo blij dat ik daar nog nooit mee te maken heb gehad …" of "Dat is mij nog nooit overkomen …" helpt ook niet.
Richt u in plaats daarvan op actief luisteren en hulp bieden op elke manier die u kunt. Dat is echt alles wat uw collega nodig heeft.
5. Je bent een Conversational Steamroller
Je bent trots op je vermogen om een levendige discussie met iedereen op kantoor te houden. Maar stel jezelf de volgende vraag: is het echt een discussie, of draag je het grootste deel van die uitwisseling? Geef je je collega voldoende ruimte en tijd om te spreken?
Door andere mensen niet te laten meedoen - of het nu in een teamvergadering is of zelfs in een één-op-één gesprek - stuurt een gespreksstoomwals de boodschap dat je alles wat je te zeggen vindt veel belangrijker vindt.
Er is echt niets vernederends dan dat. Dus doe de volgende keer dat u met een collega aan het chatten bent een bewuste poging om evenveel te luisteren als u spreekt. Niemand houdt van een gespreksvarken.
Niemand wil neerbuigend zijn naar zijn collega's. Maar helaas kan het gebeuren zonder dat je het doorhebt.
Houd je ogen open voor deze vijf symptomen en je zult zeker de kans op inspirerende kreun van je teamleden verkleinen. En bij twijfel? Bied aan om tijdens het happy hour een drankje te betalen - dat alleen kan al een heel eind zijn.