Als u op zoek bent naar advies over hoe u moet omgaan met een vreselijke medewerker - iemand die arrogant, nieuwsgierig, onbeleefd of anderszins verschrikkelijk is om mee te werken - is er voldoende advies voor u (kijk hier, hier en hier ).
Maar hoe zorg je ervoor dat die irritante medewerker niet jij is ? Dat jij niet degene bent die het werk van je teamgenoten moeilijker maakt, maar in ieders bedrijf zit, en in het algemeen je team op elke mogelijke manier irriteert?
Het is eenvoudig: word in plaats daarvan ieders favoriete collega.
Als u deze basistips kunt volgen, houdt u niet alleen uw naam uit de lijst met de 'slechtste collega ooit ', maar verdient u een plekje tussen de absolute favorieten.
1. Doe wat je zegt dat je gaat doen
Niets zal u sneller geliefd maken bij uw collega's dan een reputatie van opvolging op te bouwen. Door te doen wat je zegt dat je gaat doen - of dat betekent dat je een opdracht vóór de deadline voltooit, een e-mail stuurt naar de klant die je zei dat je zou doen, of het maken van het rapport dat je beloofde te genereren - zal je team snel leren dat ze op je kunnen rekenen en dat u het belangrijk vindt om het hele team te helpen slagen.
(En als bonus zullen ze waarschijnlijk ook meer bereid zijn om u te helpen.)
2. Geef positieve feedback - en niet alleen wanneer u iets wilt
Iedereen hoort graag dat ze het goed doen. Maar al te vaak laten werknemers het aan de baas over om die lof uit te delen aan hun teamgenoten - of het alleen te gebruiken als een gratis voorloper van een verzoek (bijvoorbeeld: "Hé, je hebt het geweldig gedaan met die PowerPoint. Trouwens, kun je mijn cliëntbijeenkomst vanmiddag bespreken? ').
Wees in plaats daarvan vrijgevig met uw positieve feedback. Laat een teamgenoot weten dat je de blog leuk vond die ze schreef, of geef aan dat de presentatie van een collega aantrekkelijk en vrolijk was. Leg het niet zo dik op dat uw team de authenticiteit van uw gevoelens in twijfel trekt - wees gewoon oprecht. Wanneer u een goed uitgevoerde taak herkent, volgt u deze tips en spreekt u zich uit!
3. Behandel de tijd van anderen als de uwe
Wanneer u een korte deadline hebt, wilt u zonder onderbreking kunnen werken. En aan het einde van de werkdag wilt u op een fatsoenlijk uur het kantoor kunnen verlaten zonder dat u op het laatste moment wordt gevraagd. Kortom, u wilt dat anderen uw tijd respecteren - dus op zijn beurt moet u de hunne respecteren.
Dat betekent dat u uw deel van de opdracht met voldoende tijd voor uw collega volbrengt om zijn of haar te doen, op tijd opdagen voor vergaderingen, de dringende verzoeken beperkt tot echte noodsituaties en binnen een redelijk tijdsbestek op e-mails en berichten reageert.
Je teamgenoten zullen onmiddellijk herkennen - en waarderen - dat je hen en hun tijd niet als vanzelfsprekend beschouwt.
4. Voeg niet toe aan de stress
E-mail staat tegenwoordig bijna bij elke klus en het is al stresserend genoeg om elke dag de enorme toestroom van berichten te verwerken.
Dus, je collega's zullen het zeker niet waarderen als je hun inboxen overspoelt met e-mails die zo vaag of onhandig zijn dat ze een reeks follow-ups nodig hebben om erachter te komen wat je precies probeert te zeggen.
Lees deze 23 ongeschreven e-mailregels om ervoor te zorgen dat uw e-mails beknopt zijn en de juiste context voor het bericht bieden.
5. Geef toe aan je fouten
Niemand wil in de problemen komen op het werk, maar er is iets veel bewonderenswaardigers aan iemand die gracieus zijn of haar fouten kan toegeven dan iemand die voortdurend probeert te ontsnappen.
Het lijkt misschien niet intuïtief, maar door op te treden en te zeggen: "Dat was mijn fout, en ik ga het oplossen", in plaats van: "Het zou geen probleem zijn geweest als Robert zijn werk deed, " zul je krijg het respect van je team - vooral als je het doorzet en het toch oplost (en er vervolgens achter komt hoe je die fout in de toekomst kunt vermijden).
6. Weet wanneer je terug moet
Chatten met uw collega's is een normaal onderdeel van het kantoorleven. Wie houdt er niet van om maandagochtend te praten over wat iedereen in het weekend heeft gedaan? Het antwoord is eigenlijk niet iedereen .
Als je in de goede genaden van je collega's wilt blijven, leer dan om oplettend genoeg te zijn om op te merken wanneer een collega aan het werk wil gaan, in plaats van zijn of haar tanden te knarsen door je volgende verhaal over wat er afgelopen uur tijdens het happy hour is gebeurd nacht.
Knikt uw collega zwijgend terwijl ze naar haar oordopjes reikt? Zijn lichaam terugdraaien naar zijn computer en weg van jou? Reageren met een strak “Mmmhmm?” Neem de leiding en bewaar je verhalen voor een andere keer of collega.
7. Doe mee
Natuurlijk betekent weten wanneer je de chatter moet tegenhouden niet dat je niet betrokken kunt zijn bij het leven van je collega's. Eigenlijk zou je dat absoluut moeten doen.
Je hoeft niet de beste vrienden te zijn met iedereen in je team, maar je kunt een aantal van de sterkste banden opbouwen door persoonlijke relaties met je teamgenoten te ontwikkelen.
Dus ga af en toe met ze lunchen, ontmoet ze tijdens het happy hour of accepteer hun volgverzoek en communiceer met hen op Twitter. Deel een klein beetje van je persoonlijke leven en stel vragen over het leven van je collega's. Als je aantoont dat je om je teamgenoten geeft die verder gaan dan hun vermogen om een Excel-formule op te zetten, verdien je vrienden en loyaliteit.
Uiteindelijk komt het neer op gezond verstand. Wees respectvol, hardwerkend en leuk om mee te maken, en je zult gemakkelijk je favoriete status binnen je team verdienen.
En als al het andere faalt, neem dan donuts mee. Iedereen houdt van de collega die donuts brengt.