De meesten van ons kennen de standaardwerkcommunicatie 'niet doen': niet vloeken, geen racistische of seksistische moppen vertellen, niet liegen, geen e-mail sturen aan het hele kantoor voor je beste vriend. Het zijn de minder voor de hand liggende fouten die het probleem vormen, omdat ze je reputatie kunnen beschadigen - zonder dat je enig idee hebt.
Hier zijn de communicatiefouten om zo snel mogelijk te stoppen met maken, omdat in dit geval onwetendheid geen gelukzaligheid is.
-
Maak geen misbruik van de onderwerpregel. Als u een nieuw gesprek begint, start u een nieuwe e-mailketen. (US Nieuws)
-
Stuur geen e-mail wanneer u een dringend antwoord nodig heeft. Het is onredelijk om er een te verwachten - probeer in plaats daarvan te bellen, chatten of praten. (Lifehack)
-
Maak geen grote handgebaren. Ze laten je eigenlijk minder krachtig lijken. (Business insider)
-
Gebruik geen modewoorden. Spreken in duidelijke, directe taal is veel voor uw geloofwaardigheid. (MediaBuzz)
-
Gebruik geen one-size-fits-all stijl. Wanneer u met een groep mensen praat, moet u verschillende communicatietechnieken gebruiken om ervoor te zorgen dat u elk type luisteraar raakt. (Inc.)
-
Vraag geen doodlopende gesprekken. Vragen die in twee woorden kunnen worden beantwoord, leiden niet tot zinvolle gesprekken. (CareerBright)
-
Verontschuldig je niet als het niet jouw schuld is. Het is een gespreksvuller waarbij je verantwoordelijkheid aanvaardt - en de schuld geeft - die je niet verdient. (De dagelijkse muze)
-
Maak de zinnen van mensen niet af. In plaats van u synchroon te laten lijken, lijkt het gewoon alsof u ongeduldig bent om te eindigen. (Business insider)
