Als uw directe rapporten u niet voldoende subtiele herinneringen hebben gestuurd, is het vandaag de dag voor medewerkerswaardering.
Maar hoewel het geweldig is om een dag te hebben die gewijd is aan het geven van uw medewerkers een beetje extra liefde, denken we er ongeveer aan zoals we denken aan Valentijnsdag: zou u niet degenen moeten vertellen die u waardeert hoeveel ze elke dag voor u betekenen?
OK, elke dag kan een beetje buitensporig zijn, maar als u ervoor zorgt dat uw werknemers weten hoeveel ze voor u betekenen, zou dit veel vaker moeten gebeuren dan een keer per jaar. Weet u niet zeker waar u moet beginnen? Hier zijn acht eenvoudige dingen die u uw werknemers kunt geven die laten zien hoeveel u waardeert wat ze elke dag doen.
1. Je oor
Zet informele, een-op-een koffievergaderingen op met elk van uw directe rapporten, maar neem in plaats van de tijd te besteden aan het praten over hun prestaties, wat tijd om hen wat meer te vragen over hun carrière, hoop en dromen. Vraag hen wat hun doelen zijn en denk na over hoe u hen kunt helpen. Krijg hun mening over hoe hun baan verloopt en kijk of u iets kunt doen om hen te helpen beter te werken. Geef ze de kans om je feedback te geven.
Door wat tijd te besteden aan het luisteren naar wat uw werknemers willen (en vervolgens naar beste vermogen, door te volgen of op zijn minst op te volgen om hen te laten weten dat u uw best doet om te helpen), zullen ze begrijpen dat u niet alleen om ze te laten werken, je wilt ze ook helpen slagen.
2. Zeer specifieke complimenten
Natuurlijk, je weet dat complimenten geven aan je medewerkers een goede zaak is. Maar weet je wat voor soort complimenten het meest waardevol zijn?
Onze management-expert Katie Douthwaite suggereert dat het belangrijk is om superspecifiek te zijn met je complimenten:
In dit voorbeeld is de "goede" versie gewoon te algemeen - dat compliment kan op elke persoon of taak worden gericht. "Beter" vermeldt de specifieke prestatie, wat een verbetering is, maar "best" is de voor de hand liggende winnaar. Het vermeldt niet alleen de specifieke prestatie, maar verklaart ook waarom het zo belangrijk was en wie ervan profiteerde.
3. Kansen
Het vinden van kansen voor uw medewerkers is een geweldige manier om te laten zien dat u echt achter hen staat. Van het plezier (het bijwonen van coole industrie-evenementen bij jou in de buurt, ze je kantoor laten gebruiken met uitzicht voor de middag) tot het serieuze carrièrebevorderende (krijgen van bedrijfskaarten voor een conferentie, het opzetten van een vergadering met een hogerop) medewerkers zullen het waarderen dat u doet wat u kunt om hen te helpen groeien en het meeste uit hun werk te halen.
4. Vertrouwen
Werknemers laten zien dat u hen vertrouwt, is altijd een enorm compliment. Het betekent dat je denkt dat hun kwaliteit van het werk hoog genoeg is dat je je geen zorgen hoeft te maken. En de gemakkelijkste manier om vertrouwen op de werkplek te tonen? Geef uw teamleden een beetje extra eigendom over iets. Of het nu een taak is die ze niet meer door u hoeven te voeren ("Ik denk dat u klaar bent om de e-mails van de klant te verzenden zonder dat ik naar hen kijk") of een nieuw project of proces dat u kunt overhandigen ("Ik wil slagen de verantwoordelijkheid van het managen van freelancers aan jou - ik denk dat je het fantastisch zult doen! ”), probeer iets te bedenken dat je je topmedewerkers kunt toevertrouwen.
(Een korte disclaimer hier: als ze al te veel op hun bord hebben, kan het verplaatsen van werk naar hen zonder te praten over wat ze kunnen prioriteren, uw werknemers een beetje minder dan gewaardeerd laten voelen.)
5. Een open deur
Het is gemakkelijk om vast te zitten in de dagelijkse sleur en nooit echt met uw werknemers te communiceren zonder te vragen wanneer u het rapport krijgt dat u hebt toegewezen. Maar je personeel laten zien dat je hen waardeert als mensen, kan bijna net zo belangrijk zijn als bewijzen dat je hen als werknemers waardeert. En een geweldige manier om dat te doen, is om soms met hen te chatten over dingen die buiten het werk gebeuren.
Probeer je deur open te laten (en zet misschien een snoeppot op je bureau om mensen te verleiden om binnen te komen) en praat terloops met mensen als ze voorbij komen. Vraag naar hun families, hun hobby's en dergelijke. Door uw werknemers te leren kennen - en wat details te onthouden om later nog eens naar te vragen - zal blijken dat u weet dat ze meer zijn dan alleen werkpaarden.
6. Feedback van buitenaf
Afhankelijk van de posities van uw werknemers in het bedrijf, krijgen ze mogelijk niet de fantastische feedback te horen van klanten of hogere ups die regelmatig uw bureau passeren. Maak er dus een gewoonte van om deze dingen mee te sturen. Vond je baas vooral de nieuwste presentatie van Joe leuk? Vertel het hem! Heeft een klant enthousiast geschreven over haar ervaring met Sarah? Ze zal het graag horen!
Een andere manier om dit te doen, is door positieve feedback onder uw team te bevorderen. Probeer eenvoudige locaties te creëren waar uw medewerkers elkaar kunnen herkennen. Misschien moet iedereen tijdens de wekelijkse vergadering een voorbeeld geven van wanneer ze iemand zagen die boven en buiten ging. Of, zoals Douthwaite suggereert, je zou een openbaar whiteboard kunnen plaatsen als een muur van herkenning, waar werknemers de prestaties van hun collega's kunnen noteren voor de rest van het team om te zien. (Begin door er zelf een paar te schrijven om mensen aan de gang te krijgen!)
7. Een traktatie
Deze is nogal voor de hand liggend, maar een gemakkelijke manier om je teamleden te waarderen is door ze een kleine traktatie te geven. Verras iedereen met wat donuts en koffie halverwege de middag, bestel vandaag voor de groep in de lunch of krijg een happy hour met uw medewerkers op de kalender (en zorg ervoor dat ze weten dat u de rekening betaalt).
8. Bedankt
Soms hoeven alleen al uw medewerkers echt een hartelijk 'Dank u!' Te zeggen. Het laat zien dat je aandacht besteedt aan het werk dat ze doen en dat je weet hoeveel het belangrijk is voor het bedrijf.
En goed, er is niet veel dat meer op prijs stelt dan dat.
