Beste Candid Boss,
Getekend,
Noem me geen vrek
Beste, noem me geen vrek,
Het is die tijd van het jaar waarin veel van uw werknemers vrije tijd willen.
Voor veel bedrijven is dit ook het drukste deel van het jaar. Op dit punt heb je extra handen aan dek nodig - niet iedereen verdwijnt. En toch is het afwijzen van vakantieverzoeken moeilijk. Je wilt toch niet de Grinch voelen.
Uw doel is om een oplossing te vinden die eerlijk is voor al uw werknemers. Hier zijn een paar tips om ervoor te zorgen dat de takenlijst van uw team wordt volbracht, terwijl uw werknemers nog steeds kunnen genieten van een welverdiende vakantie.
1. Laat medewerkers afwegingen maken
Je kunt onmogelijk alle verschillende plannen kennen die iedereen in je team tijdens de vakantie maakt. Bovendien hoeft u het niet te weten - het is veel te vermoeiend en tijdrovend om bij te houden.
Leg dus iedereen in uw team uit wat de dekking nodig heeft en laat medewerkers vervolgens uitzoeken wie waar voor zal zorgen. Het is uw taak om een systeem te maken dat echt duidelijk maakt wat nodig is en wanneer het nodig is - en laat uw werknemers vervolgens bepalen wie voor wie dekking biedt.
Als u een systeem ontwerpt dat transparant en flexibel genoeg is om werknemers met elkaar te laten ruilen zonder chaos te creëren, zullen de zaken voor iedereen veel soepeler verlopen.
Als je dat eenmaal hebt gedaan, weersta je dan niet de neiging om meegesleurd te worden in het midden van elke transactie die werknemers doen. Stel de verwachting in dat ze die dingen eerlijk en minnelijk tussen elkaar moeten uitwerken. (Als dingen uit de rails gaan lopen, moet je natuurlijk wel ingrijpen.)
2. Ga er niet vanuit
Vergeet niet dat niet iedereen dezelfde feestdagen wil vieren. Veel mensen zijn opgegroeid in andere tradities en religies, wat betekent dat ze misschien niet eens de vrije tijd willen die je verwacht. Bovendien zijn er mensen die gewoon niet van de vakantie houden en liever werken.
Bied mensen die het niet erg vinden om tijdens de vakantie naar kantoor te komen, extra vrije tijd op een minder drukke tijd van het jaar. Laat mensen die op kerstavond werken bijvoorbeeld anderhalve dag of zelfs twee dagen vrij wanneer de dingen minder hectisch zijn.
3. Laat zien dat je om je geeft
Helaas kan je hele team niet tegelijkertijd op vakantie gaan, wat betekent dat je de onaangename taak hebt om een aantal verlofaanvragen te weigeren.
Wanneer een medewerker teleurgesteld is dat je nee hebt gezegd, doe dan niet alsof het niets uitmaakt, of neem aan dat hij het gewoon moet opzuigen of zich moet gedragen alsof zijn gevoelens niet jouw probleem zijn.
Simpel gezegd, verwijder de woorden "wees professioneel" uit uw vocabulaire. Mensen hebben emoties. Het hoort bij je werk als baas om met ze om te gaan. Je wordt gedeeltelijk betaald voor het doen van deze emotionele arbeid.
Om je te laten zien dat je om je geeft, kun je je 'nee' op een vriendelijke manier opstellen. Denk bijvoorbeeld aan een tijd dat u een evenement moest missen dat belangrijk voor u was en deel dat verhaal met de werknemer. Of je kunt iets anders aanbieden om te laten zien dat je echt om je geeft. Een halve dag die niet meetelt voor zijn aftakas in januari? Een volledige vrije dag? Drankjes op het bedrijf? Wat dacht je van lunch?
Een goede reactie ziet er zo uit:
Onthoud: een beetje mededogen gaat een lange weg.
Vergeet ten slotte niet dat u als leider moet werken als niemand anders dat wil. Niet altijd. Maar ook niet nooit of bijna nooit.
Ik weet het, dit is niet de meest leuke tijd van het jaar voor managers en het afwijzen van vakantieverzoeken voegt zeker een laag stress toe aan de vakantie. Maar als je eerlijk, vriendelijk en flexibel bent met je team, kunnen ze niet doen alsof je gek bent omdat je niet wilt dat alles tijdens de feestdagen platbrandt.
Dit artikel maakt deel uit van onze maandelijkse Ask an Expert-serie, een column gewijd aan het helpen van uw grootste problemen met uw carrière. Onze coaches zijn enthousiast om al je brandende vragen te beantwoorden, en je kunt er een indienen door ons een e-mail te sturen naar editor (at) themuse (dot) com en Ask a Candid Boss in de onderwerpregel te gebruiken.
Uw brief kan worden gepubliceerd in een artikel over De Muse. Alle brieven aan Ask a Expert worden eigendom van Daily Muse, Inc en worden bewerkt voor lengte, duidelijkheid en grammaticale correctheid.
