Kim Tran is meer dan eens in de buurt geweest als het gaat om het inhuren van geweldige mensen.
Ze heeft meer dan 19 jaar HR-ervaring in de sociale, technologie- en mobiele industrie - van grote gevestigde merken tot startups in een vroeg stadium. Ze bekleedde senior HR-functies bij Google en Cisco en speelde een belangrijke rol bij de groei en ontwikkeling van teams bij succesvolle startups zoals Skype en Wildfire Interactive. Nu werkt ze als Chief People Officer bij Symphony - een cloudgebaseerd bedrijf dat een veilig en compliant communicatie- en workflowplatform biedt voor klanten over de hele wereld - om het bedrijf te helpen groeien van een kleine maar krachtige startup naar een wereldwijd erkend merk. (en een geweldige werkgever).
Oh, en ze wil je vertellen hoe je een baan kunt vinden.
We hebben met Tran gepraat om inzicht te krijgen in wat ze zoekt in sterke kandidaten, waarom je zou moeten overwegen om voor een klein technologiebedrijf als Symphony te werken en - werkzoekenden luisteren goed - hoe je daar een geweldig optreden kunt neerzetten.
Wat zijn drie dingen waar je naar op zoek bent bij elke nieuwe aanstelling, ongeacht de rol?
Persoonlijkheid is groot: ze hebben de juiste mindset, het verlangen en de culturele fit. We proberen een paar onverwachte en niet-traditionele vragen te stellen om te begrijpen hoe kandidaten handelen wanneer ze moeten nadenken - en wanneer er geen duidelijk of 'juist' antwoord is. Wat we hier bij Symphony bouwen, is een spelwisselaar, dus er is geen model om te volgen. We hebben iedereen in het team nodig om vertrouwd te raken met onbekende paden.
Als onderdeel daarvan moet ik een ongelooflijke drive zien. Iedereen die voor een snel technisch bedrijf als Symphony werkt, moet een zelfstarter zijn, moet honger hebben, dorst hebben, nieuwsgierig zijn. Wanneer je iets gloednieuws bouwt, heb je iemand nodig die vragen stelt met een overnemende houding, in plaats van een orderafnemer. Dat is hoe we Symphony uiteindelijk geweldig zullen maken.
Ten slotte moet iedereen die ik aanneem een hoge mate van geloofwaardigheid hebben - of strijdlittekens en schoonheidssporen van wat ze in het verleden hebben gedaan om te bewijzen wat ze nu en in de toekomst kunnen doen om onze weg naar succes te effenen. Hoewel de ervaringen op het gebied van cv's van belang zijn, vind ik dat onderzoeken in interviews om echt de diepte te begrijpen van wat kandidaten in het verleden hebben gedaan de beste manier is om geloofwaardigheid te begrijpen. Dus wees klaar om te praten!
Wat is een opvallende applicatie die je je nog herinnert?
Een paar jaar geleden ontving ik een cv van één pagina waar ik nog steeds aan denk. Het klinkt standaard, maar veel te vaak krijg ik lange cv's gevuld met fouten. Ik werd overweldigd hoe goed het de impact van het individu tijdens haar carrière op een beknopte manier aantoonde - met behulp van statistieken om licht te werpen op haar prestaties. Het was een mooie weergave met een duidelijke, beknopte momentopname van de groei van deze persoon in het kader van haar functie - een carrièrepad dat begon als een bijdrage aan het leiden van een team van 400 plus.
Ik zou iedereen die een applicatie samenstelt aanmoedigen om echt na te denken over wat cruciaal is om te communiceren en vervolgens de pluisjes eruit halen.
Wat zijn enkele fouten die kandidaten zien maken?
Ik heb zoveel veelbelovende kandidaten zeer basale fouten zien maken! Bijvoorbeeld:
- Overmatig zichzelf zijn en arrogant zijn. Ik heb een paar kandidaten gevraagd om het bedrijf te vroeg in het proces aan hen te verkopen. Dealbreker!
- Laat opdagen zonder legitiem excuus. Achterlopen is één ding - we hebben allemaal te maken gehad met onverwacht slecht verkeer - maar te laat zijn en geen excuses aanbieden is iets dat ik niet over het hoofd kan zien.
- Lijkt afgeleid of slordig. Ik heb kandidaten gehad die het interview op hun telefoon doorbrengen of wegkijken, of die anders handelen tegenover verschillende interviewers (dwz mannen versus vrouwen). Grote afslag voor mij, en voor Symphony.
Onthoud: de indruk die u tijdens het interview maakt, is bepalend voor de uitkomst. Mijn aanbeveling is voorbereid, doe je onderzoek, presenteer jezelf vol vertrouwen zonder arrogantie en wees attent. Het belangrijkste is dat je jezelf bent.
Waarom is Symphony zo'n geweldige plek om te werken?
Ons motto is hard werken, het verschil maken en plezier hebben. Je drinkt hier uit een brandslang, maar je voetafdrukken en vingerafdrukken maken deel uit van de geschiedenis en je wordt ondersteund door je Symphony-familie! Tijdens lange dagen zullen we samen eten, rennen en fietsen, en natuurlijk plezier hebben - dit maakt deel uit van ons kern-DNA.
Meer informatie over hoe het is om bij Symphony te werken!
Symphony heeft momenteel een vrij klein team. Wat zijn de voordelen van een vooraanstaande onderneming als dit?
Ik kwam bij Symphony toen we ongeveer 30 werknemers hadden en ons team vandaag tot meer dan 160 wereldwijd hebben uitgebreid. Door vooraan te staan (ook bekend als 'de happening floor'), kan het team het project kiezen waaraan ze willen werken, iets dat een enorme impact zal hebben op het succes van het product en het bedrijf.
We zijn gericht op het bouwen van een veilig en compliant workflowplatform dat communicatie, community en inhoud in één applicatie samenbrengt. Terwijl we onze groei wereldwijd blijven versnellen, brengen we individuen aan boord die vertrouwen opbouwen en het beste product en de beste service leveren om de productiviteit van onze klanten te verbeteren.
Voor welke posities huurt u momenteel het meest agressief bij Symphony?
We huren agressief in vele functionele functies, met name in engineering, operations, bedrijfsontwikkeling en verkoop op verschillende locaties over de hele wereld. Ga naar onze carrièrepagina voor meer informatie en solliciteer!
