Je bent net van school en begint je eerste "echte" baan, en je voelt je op de top van de wereld. En dan zal het gebeuren. Je pikt het zelf op, of misschien zal je baas je ergens voor uitschelden, en je zult je realiseren: je bent nog steeds een eerstejaarsstudent in het leven.
Je kunt handleidingen lezen, met mentoren praten en je best doen, maar je zult het soms nog steeds verpesten. En je beseft het misschien niet eens - totdat je merkt dat jezelf of je ideeën worden vermaand, bekritiseerd of gewoon genegeerd.
Tijdens de eerste paar maanden van mijn eerste baan was ik de hele dag in een belangrijke vergadering met mijn nieuwe manager en verschillende klanten. Toen ik van school kwam, had ik altijd gedacht dat 'meedoen' en je gedachten aanbieden was hoe je liet zien dat je een slim en betrokken teamlid was. Dus, gedurende de dag, bood ik mijn suggesties, aanwijzingen en observaties aan onze klant aan. Helaas was het pas laat in de middag toen ik besefte dat elke keer dat ik mijn mond opende, mijn baas me een boze blik wierp.
Nadat de vergadering voorbij was en de klanten waren vertrokken, gromde hij naar me: "We hebben je niet ingehuurd voor je expertise - spreek niet op klantbijeenkomsten."
Ik was niet gewend om in de problemen te komen op school, vooral niet om deel te nemen, dus ik was geschokt door de reactie die ik kreeg.
Terugkijkend had mijn manager gelijk: de meningen die ik die dag had gegeven, hielpen niet bij de delicate klantrelaties van ons team. Nee, ik hield er niet van om mijn suggesties op die manier te laten afwijzen - en hij had er zeker mooier over kunnen zijn - maar het was een ervaring waar ik van heb geleerd.
Wanneer je idee of bijdrage wordt neergehaald, neem het dan niet persoonlijk op. Ik sprak met verschillende professionals die hun verhalen en advies deelden over het harde leren op het werk. Margaret, uit Boston, zegt: "Je moet kritisch zo objectief mogelijk over kritiek nadenken - is het dat je een idee had dat off-base was?" Margaret stelt ook voor om moeilijke situaties of vragen van vertrouwde vrienden te laten stuiteren.
Zorg er vervolgens voor dat u leert wat u in de toekomst anders moet doen. In mijn geval begon ik te evalueren of ik al dan niet expertise over het onderwerp bij de hand had om aan te bieden voordat ik voor een klant sprak - voor mijn bedrijf waren klantbijeenkomsten niet het moment om te brainstormen.
Sam in New York deelt een andere strategie: "Ik houd eigenlijk een klein logboek bij van bepaalde dingen, zoals 'De Europese manager houdt nooit van het idee dat zijn werknemers naar de Verenigde Staten reizen.' Op deze manier worden mijn suggesties over het algemeen geïnformeerd en zeg of doe ik niet iets waarvan ik weet dat het wordt neergeschoten. "
Als er een dieper probleem is - als je baas het nooit eens is met je suggesties of je er persoonlijk voor aanvalt - is het misschien tijd om een een-op-een discussie te voeren. Maar realiseer je dat de meeste kritiek op de werkplek niet persoonlijk is, en lees er niet te veel in, vooral niet vroeg.
Je ideeën afgewezen zien maakt deel uit van het leerproces - een uitdaging om te overwinnen en een fout om niet te herhalen, maar geen tegenvaller om je zorgen over te maken. Met een beetje geluk, voor je het weet, ben je afgestudeerd op een nieuwe reeks vaardigheden, een dikkere huid en een beter begrip van je professionele omgeving.
