Een van de moeilijkste overgangen in mijn carrière kwam toen ik werd gepromoveerd om het team te leiden waar ik deel van uitmaakte. Het gebeurde nadat een belangrijke bedrijfsovername destijds mijn baas ertoe had aangezet om met vervroegd pensioen te gaan. Vrijdag maakte ik deel uit van het team en maandag was ik de manager. Het was een van de meest uitdagende en aangrijpende ervaringen in mijn carrière.
Jaren later vertelde een HR-manager me dat dit waarschijnlijk de moeilijkste overgang was die iemand kon tegenkomen op het gebied van promoties. "Ik hoop dat je veel steun kreeg, " zei ze.
Hm. Ja, er was geen steun.
Maar je kunt veel beter voorbereid zijn dan ik was. Er zijn duidelijke acties die u kunt ondernemen - acties waarover niemand me op dat moment heeft verteld - die deze overgang voor uzelf en uw team soepeler kunnen maken. Houd deze stappen in gedachten en u maakt het proces veel productiever en aangenamer voor alle betrokkenen.
1. Erken wat een enorme verandering dit is
Als je in een goede organisatie zit, krijg je veel ondersteuning en begeleiding van je leiderschapsteam. Maar zelfs als u geweldige ondersteuning hebt, moet u erkennen wat een enorme impact deze promotie zal hebben op uw relaties met uw team - uw vroegere collega's.
Je moet mentaal herformuleren hoe je je rol binnen de groep ziet, want 's nachts zal de dynamiek drastisch veranderen. Je moet gaan van peer zijn naar manager zijn. Hoewel het spannend is, onthoud ook dat je nog veel werk te doen hebt om jezelf en je autoriteit in deze nieuwe rol te vestigen.
2. Voer een gesprek met het team
Roep uw nieuwe team samen om verwachtingen te stellen en te praten over hoe u verder gaat werken. Laat hen weten dat u enerzijds bekend bent met het werk van het team, de mensen en de organisatie. Dat is goed.
Aan de andere kant, vertel hen dat de manier waarop u zult werken en omgaan met situaties er anders uit zal zien dan in het verleden. U bent nu de persoon die prestatie-feedback en evaluaties beheert.
Laat hen weten dat dit in eerste instantie vreemd en ongemakkelijk voor iedereen kan zijn - maar uiteindelijk weet je zeker dat het een overwinning voor het hele team zal zijn. Benadruk het vertrouwen dat je hebt opgebouwd binnen het team en dat je verwacht dat het nog sterker wordt. Vraag om hun steun, vertrouwen en vertrouwen, en beloof hen ook de jouwe.
3. Pas uw dagelijkse gedrag aan van peer naar manager
Hoe opwindend deze verandering ook is, het betekent ook dat je geen deel meer kunt uitmaken van het team zoals je vroeger was. Het was bijvoorbeeld in het begin nooit een goede gewoonte om je te verdiepen in office-roddels, maar als manager is het zelfs nog taboe. Hoewel het waarschijnlijk is dat het team je nu niet zal uitnodigen voor de waterkoeler, kunnen sommige werknemers je testen om te zien of je betrokken raakt. Excuseer jezelf met een bondgenoot: "Dat zijn echt mijn zaken niet", en verlaat het gesprek.
Houd er ook rekening mee dat werknemers het management graag bashen en elke beslissing, elk beleid en elke richtlijn van hun baas in twijfel trekken. Nu je deel uitmaakt van dat managementteam, moet je je mond houden.
Besef ten slotte dat er een fijne lijn is tussen warm en vriendelijk zijn voor je teamleden en hun buddy zijn. Je kunt warm en vriendelijk zijn, maar verwar je team niet over wat jouw rol echt is.
4. Bepaal hoe u weerstand zult beheren
Toen ik mijn nieuwe rol op me nam, verwachtten sommige van mijn werknemers dat ik alle situaties die we eerder hadden besloten op een magische manier zou oplossen, toen ik in het team zat. Ze brachten me een lijst met alle problemen waaraan ze wilden werken. Het was erg frustrerend voor hen om te weten dat een onmiddellijke oplossing niet mogelijk was.
Uw team kan doelbewust proberen u uit te dagen en uw kansen op succes te dwarsbomen. Ze kunnen je testen of bij elke gelegenheid uitroepen. Of ze nu de managementtaak wilden hebben en jij hen ervoor hebt verslagen, of ze zijn gewoon jaloers op je promotie, ze maken de overgang misschien niet zo eenvoudig als je zou willen. Het is niet prettig, maar het is een realistisch onderdeel van het proces waarop u kunt anticiperen en waarop u zich kunt voorbereiden.
Vraag je uitdagers wat je kunt doen om de transitie voor hen te laten werken. Deel uw doelen en doelstellingen met hen, zodat ze weten dat u zich inzet voor het succes van het team. Herinner ze vervolgens waarom je bent geselecteerd voor de rol en wat er van je wordt verwacht.
Als uw medewerkers zich op een gegeven moment niet kunnen bekwamen in uw leiderschap, moeten ze misschien een afdeling of organisatie vinden die beter bij u past. En het is OK om hen dat te laten weten.
5. Zoek een mentor en vertrouweling
Of je nu in een organisatie zit met een goede ondersteuning voor dit soort overgang of niet, het vinden van een sterke mentor is de sleutel. Houd er rekening mee dat dit niet je baas zou moeten zijn; het zou iemand moeten zijn die u onbevooroordeeld kan luisteren, feedback en suggesties kan geven.
Wat na verloop van tijd een ongemakkelijke en ongemakkelijke overgang voelt, kan uitgroeien tot een rijke en lonende managementervaring. Focus op de basis, communiceer effectief en bouw sterke relaties op. Je hebt een geweldig verhaal om op terug te kijken.
