Een typisch gesprek met mijn baas verloopt meestal ongeveer zo:
Ik: "Hallo, ik heb een snelle vraag over het rapport dat je me vroeg te schrijven."
Hij: “Natuurlijk, ik zal deze e-mail gewoon sturen. Ik heb hier de hele dag aan gewerkt en ben net klaar - kun je het geloven? Ik ben gewoon zo uitgeput; we hebben zoveel te doen als we ons voorbereiden op de zomerbeurzen. En om alles bij elkaar te voegen, probeer ik mijn huis te verkopen, wat een absolute nachtmerrie is. En…."
En het houdt niet op.
Hoezeer ik ook probeer te knikken in gefingeerde interesse, wat ik me echt afvraag, is hoe ik verstrikt raakte in een gesprek van een uur waarin ik een eenvoudige vraag had te stellen.
In plaats van binnen te komen, mijn antwoord te krijgen en mijn werk gedaan te krijgen, kom ik vast te zitten in een rotondegesprek dat alles behandelt, van wat mijn baas dit weekend deed tot zijn nooit eindigende takenlijst (wat eerlijk gezegd zou veel korter als hij niet zoveel praatte).
Omgaan met een baas die te veel praat kan een moeilijke situatie zijn. Aan de ene kant zal het verkrijgen van de informatie die u nodig hebt - en snel - u helpen uw werk beter te doen, wat hem zal helpen zijn werk beter te doen. Maar overduidelijk wijzen op zijn minder dan nuttige neiging om te veel te praten, zal je niet precies op zijn lijst van favoriete werknemers krijgen.
Terwijl ik me heb aangepast aan mijn praatgrage manager, heb ik enkele tips geleerd die het dagelijks leven veel gemakkelijker maken. Probeer deze vier, zodat je kunt krijgen wat je nodig hebt - en toch de vrede kunt bewaren.
1. E-mail indien mogelijk
E-mail is duidelijk niet het ideale middel voor ingewikkelde instructies of een coachingsessie met veel heen en weer vragen en antwoorden. Maar het e-mailen van relatief eenvoudige vragen en updates (bijv. "Wie zou een goede bron zijn voor hulp bij sommige verkoopnummers?" Of "Kun je me een lijst met klantcontacten sturen voor getuigenissen?") Kan je veel verspilde tijd besparen.
In plaats van een lang, ruig gesprek te voeren (dat al dan niet daadwerkelijk een antwoord op uw probleem is), kunt u de overpeinzingen van uw manager in een e-mail doorzoeken - en loopt u een veel lager risico dat uw baas aan het einde komt van een bochtige gedachte en de vraag: "Wat was je vraag ook alweer?"
2. Voorwoord van het gesprek met een tijdslimiet
Om te benadrukken dat je geen tijd hebt voor een lang, langdurig gesprek, vermeld je een ingestelde tijdslimiet aan het begin van het gesprek. U kunt bijvoorbeeld strategisch langsgaan bij het kantoor van uw manager op weg naar een vergadering; laat haar dan onmiddellijk weten dat je maar 10 minuten hebt, maar je hoopte dat ze tijd had voor een snelle vraag.
Of pak je baas als je weet dat hij onderweg is naar een vergadering (stalken op kantoor is meestal vrij eenvoudig met gedeelde teamkalenders) en vraag of je kunt lopen en praten als hij naar de vergaderruimte gaat
Als je weet dat je maar een beperkte tijd hebt, kun je je manager ter zake helpen - in plaats van aan te nemen dat hij of zij de hele tijd kan nemen om je vraag te beantwoorden.
3. Gebruik Smart Body Language
Als je iets te lang naar je baas hebt geluisterd, kun je een slimme lichaamstaal gebruiken om aan te geven dat je snel ter zake moet komen.
Om dit aan te moedigen voordat het gesprek zelfs begint, wanneer je langs het kantoor van je manager komt, blijf staan. Dit geeft aan dat je wat haast hebt - in plaats van je te vestigen op de extra stoel van je manager, wat kan aangeven dat je genoeg tijd hebt om te praten.
Als je al in gesprek bent en het groeit lang of niet op het goede spoor, kan het verschuiven van je stoel of het uitkruisen en opnieuw kruisen van je benen een signaal zijn dat je wat interesse in het onderwerp bent verloren en moet schakelen.
Of als u uw notebook of laptop sluit, kan dit een signaal zijn dat u zich voorbereidt om te vertrekken en dat het gesprek moet worden beëindigd. Dit kan u helpen terug te gaan naar de reden waarom u überhaupt naar het kantoor van uw baas bent gekomen (bijvoorbeeld: 'Voordat Ik ga, kun je bevestigen dat het ontwerp op de goede weg is? ”).
4. Onderbreken (een beetje)
Je baas onderbreken klinkt waarschijnlijk als een vreselijk idee. Maar luister naar me: spaarzaam - en met respect - het kan een effectief hulpmiddel zijn om een bochtig gesprek te concentreren. Eenvoudig luisteren en knikken daarentegen kan hem of haar aanmoedigen om van onderwerp naar onderwerp te blijven springen.
Stel dat u bijvoorbeeld naar uw manager bent gegaan voor advies over het benaderen van het schrijven van een persbericht - en nu zit hij op een raaklijn met alle vergaderingen die hij deze week zou moeten bijwonen.
Wanneer hij aan het einde van een gedachte komt (en voordat hij naar een ander, nog minder verwant onderwerp kan gaan), onderbreek: “Jim? Sorry dat ik u stoor, maar u zei eerder dat het een goed idee is om eerst intern contact op te nemen met een verkoper om achtergrondinformatie te krijgen. Ik heb dat gedaan - wat zou mijn volgende stap moeten zijn? '
Door het gesprek actief terug te brengen naar het oorspronkelijke onderwerp, kan dit je baas feitelijk meer bewust maken van hoe off-track hij is geraakt en hem helpen zich opnieuw te concentreren.
Een praatgrage baas kan een geweldige gesprekspartner zijn voor lunch of borrel na het werk. Maar hij of zij kan meer een belemmering zijn wanneer je een deadline hebt en je werk gedaan moet krijgen. Hoewel je deze neiging misschien niet helemaal kunt stoppen, kun je het beter beheren met deze paar eenvoudige trucs.
