Je kunt het van een mijl afstand zien aankomen. Een collega stuurt een e-mail naar een dozijn mensen met een open vraag die geen echte gevolgen heeft voor iemands leven. En dat sneeuwt in twee reacties, wat in nog drie antwoorden verandert, enzovoort.
En natuurlijk lost een van die e-mails zelden echt iets op. Hoewel je weet dat inbox nul soms slechts een fantasie is, wil je met deze eindeloze ketting je laptop tegen de muur gooien.
Hoe stop je de waanzin? En hoe doe je het zonder een eikel te zijn? Ik heb mezelf (en iedereen die naar me wil luisteren) deze vragen al jaren gesteld, en ik sta meestal met lege handen.
Maar te midden van een recente e-mailketen dacht ik dat ik iets zou proberen. En het zal gek klinken, maar tot mijn verbazing werkte het uiteindelijk.
Ja, het verzenden van dit bericht lijkt in het begin misschien eng. Je bent misschien bang om iedereen kwaad te maken en het 'momentum' dat ze in de e-mailketen hebben opgebouwd, te verpesten. Maar hoe vaak heeft iemand daadwerkelijk dingen op deze manier gedaan?
Als jij en je teamgenoten eerlijk tegen jezelf waren, zou je waarschijnlijk zeggen "zelden of nooit." En dat is OK. Het is ook OK dat je dingen offline wilt brengen.
Geef dit een kans en kijk wat er gebeurt.
Heb je het al geprobeerd? Werkte het? Denk je dat dit hele ding absurd is? Laat me weten hoe het ging op Twitter @ Rich_Moy.
