Een open en eerlijke dialoog met uw manager kan intimiderend zijn, vooral als u geen bijzonder warme relatie hebt. (Denk na: de manager die alleen reageert met "het was prima" als je naar hun weekend vraagt.)
Maar door er de gewoonte van te maken om feedback te zoeken en je mening regelmatig te delen (zelfs als ze conflicteren met wat je weet dat je baas wil horen) kan je relatie verbeteren en je prestaties verbeteren. Door een engagement voor groei en openhartigheid aan te tonen, zul je opvallen als een levenslange leerling die open staat voor feedback (en belangrijke punten scoort bij je volgende prestatiebeoordeling). U krijgt ook een beter inzicht in de verwachtingen van uw manager en gaat in op uw verbeterpunten.
Dus, hoe lastig deze kleine chats ook zijn, ze zijn de moeite waard.
Ga als volgt te werk:
Begin klein
Als je geen bijzonder comfortabele relatie hebt met je baas (en velen van ons helaas niet), wil je beginnen met het leggen van de basis voor open communicatie door kleine maar zinvolle gesprekken te starten.
Het stellen van eenvoudige maar indringende vragen als: "Hoe denk je dat die presentatie is verlopen?" Of "Zou je deze dia's willen bekijken?" Ik zou dol zijn op nog een paar ogen ”is een eenvoudige, veilige manier om op feedback gebaseerde communicatie te laten stromen en uw comfortniveau in de loop van de tijd te verhogen, zodat u uiteindelijk over de grotere dingen kunt praten.
: De beste vraag om aan je baas te stellen wanneer je een nieuw project krijgt toegewezen
Deel de eerste klap uit
Door eerst de dialoog te starten, zorgt u ervoor dat uw manager zich prettiger voelt en ook haar eerlijke gedachten deelt.
Begin een gesprek door te zeggen: “Ik vond dat de vergadering goed verliep, maar ik denk dat ik de zorgen van de klant over onze prijzen beter had kunnen oplossen. Wat denk je?"
Dit kan ook beide kanten op. Als u wilt dat uw manager haar gedrag aanpast, kunt u zeggen: 'Ik voelde me goed bij die presentatie, maar ik vraag me af of ik het voortouw moet nemen bij discussies over tijdlijnen en resultaten in de volgende. Wat denk je?"
: 8 vragen die u aan uw baas zou moeten stellen
Stel een regelmatige inchecktijd in
Ik heb gemerkt dat ik me veel prettiger voel om feedback te geven en te ontvangen als ik weet dat het eraan komt. Vraag je manager of ze elke week 15 minuten open wil staan om te synchroniseren. Deze vergaderingen hoeven geen mini-prestatiebeoordelingen te zijn, maar eerder mogelijkheden om met elkaar in te checken.
Soms kunt u uw tijd gebruiken om uw baas op de hoogte te houden van de voortgang van een langlopend project of om vragen te stellen over een nieuwe taak. Op andere momenten kunt u specifieke feedback vragen over een rapport dat u zojuist heeft ingeleverd of over uw algehele prestaties. Het idee hier is om je op je gemak te voelen om regelmatig met elkaar te praten - en eerlijk te praten.
: De beste manier om uw baas te vragen regelmatig in te checken (inclusief sjabloon!)
Probeer altijd dieper te graven
Als je manager je vertelt dat ze wou dat je sneller vooruitging, neem dat dan niet voor de gek. Wees nieuwsgierig - haar idee van 'vooruitgang in een rol' kan heel anders zijn dan die van jou.
Ga dus naar dezelfde pagina door vervolgvragen te stellen (hint: Geen vraag is een domme vraag) zoals "Hoe zou dat eruit zien?" Of "Als u zegt dat u wilt dat ik efficiënter ben, kunt u specifieker zijn? ”Hoe gedetailleerder u uw manager kunt laten zijn, des te waarschijnlijker zijn ze spraakzamer en opener in de toekomst.
: De e-mailsjabloon die u aan uw baas moet vragen voor betere feedback
Gebruik niet-confronterende taal
We raken allemaal gefrustreerd door onze bazen, vooral als we vinden dat ze onze inspanningen niet begrijpen of waarderen. In plaats van dit uit te drukken (en onze manager uit te schakelen om niet vrijuit met ons te praten), herhaalt u hun zorgen en probeert u ze op een professionele, niet-confronterende manier op te lossen.
Als u bijvoorbeeld het gevoel hebt dat uw baas ten onrechte kritiek heeft geuit op uw uitvoering van een e-mailcampagne, kunt u zeggen: 'Ik krijg de indruk dat u zich zorgen maakt over de manier waarop ik de ABC-campagne heb behandeld. Ik zou graag je gedachten willen horen, en ik wil je ook graag door mijn strategie en denkproces leiden. '
Als je baas je vage of onvolledige instructies heeft gegeven, kun je zoiets zeggen als: "Ik begrijp dat je wilt dat ik dit woensdag bij de klant heb, is dat juist?"
: Het niet eens zijn met je baas (zonder ontslagen te worden)
Oefen empathie
Voor uzelf en uw manager. Het hebben van open, eerlijke discussies kan een uitdaging zijn en jullie hebben waarschijnlijk allebei veel op je bord.
Als je baas niet in staat is om feedback nuttig te verwoorden, of als je zijn kritiek persoonlijk opvat, is dat OK. Probeer uzelf in de schoenen van uw manager te plaatsen - benadrukt zijn baas hem? Heeft hij veel te doen in zijn persoonlijke leven? Vindt hij het gewoon niet prettig om feedback te geven? De sleutel is om je manager zoveel mogelijk te vermenselijken en jezelf eraan te herinneren dat passieve agressie of waargenomen apathie van zijn kant waarschijnlijk niets met jou te maken heeft.
Het belangrijkste is dat je vriendelijk bent voor jezelf. Deze gesprekken zijn niet eenvoudig en zullen niet altijd goed verlopen. Maar je bent dapper voor het openen van een eerlijke dialoog en zal zeker groeien van deze ervaringen - goed en slecht.
: De verrassende (en niet-technische) vaardigheden die u nodig hebt om te slagen in technologie
Een openhartige dialoog aangaan met je baas kan een intimiderend streven zijn (ik kan minstens 57 dingen bedenken die ik liever doe!). Vergeet niet dat deze open communicatielijnen zich niet van de ene dag op de andere zullen ontwikkelen. Maar als u zich ertoe verbindt om constant in te checken, om feedback te vragen en uw meningen te delen, bent u goed op weg om echte, productieve chats met uw manager te houden.
