Het navigeren door lastige beslissingen op de werkplek kan vaak net zo stressvol zijn als proberen een bijeenkomst met al je vrienden in één e-mailketen te coördineren. Er zijn zoveel (conflicterende) berichten over hoe je een professional kunt zijn. Wees proactief, maar ook gemeten. Neem initiatief, maar werk ook samen. "Zoek het maar uit", maar ook, "weet wat je niet weet."
Geen wonder dat we soms niet weten of we op eigen kracht vooruit moeten gaan of om hulp moeten vragen. Gelukkig zijn er enkele richtlijnen die u kunt volgen om te weten wanneer u het alleen moet doen - en wanneer u ondersteuning moet vragen.
1. Als je in staat bent, maar een beetje bang - ga ervoor
Grijp deze momenten! Een kleine dosis angst houdt je gemotiveerd en helpt je te leren. Als je een opdracht of verantwoordelijkheid hebt gekregen die je capaciteiten zal uitbreiden, maar je hebt een vrij goed idee van hoe je het kunt bereiken, neem het dan.
Ben jij een web copywriter die een kans krijgt om je eerste bestemmingspagina te maken? Neem het op en leer over conversies, call-to-action en meer. Ben je een administratieve professional die al maanden betrokken is bij elk bedrijfsevenement en nu wordt gevraagd om te draaien? Zeg 'ja' en voeg vaardigheden voor evenementplanning toe aan je cv.
Professionele uitdagingen - zoals projecten die net buiten uw comfortzone vallen - kunnen leiden tot nieuwe kansen en kennis. Hoewel het waar is dat je je niet wilt binden aan iets waar je niet aan kunt doorgaan, daag jezelf dan uit als je maar een klein verschil in vaardigheden hebt als je nog nooit eerder iets hebt gedaan. Dat is tenslotte hoe je leert.
2. Maar als u de projectparameters niet begrijpt, vraag dan om hulp
Als u niet begrijpt wat u wordt gevraagd, moet u altijd om opheldering vragen. Het is gemakkelijk om druk te voelen om onafhankelijkheid en competentie te projecteren. Maar als je zegt: "Ik snap het!" En zonder idee weet wat je zelfs is toegewezen, zal iedereen uiteindelijk lijden.
Of je baas je een cryptische memo heeft achtergelaten of een klantbijeenkomst vol met meer cliches dan duidelijke feedback, als je niet om opheldering vraagt, zullen je laatste inspanningen teleurstellen.
Dus reik eerder uit dan later. Probeer rustig te herhalen wat u denkt te hebben gehoord: “Wat ik u hoor zeggen, is dat ik de nieuwe dataset vóór vrijdag zou moeten ophalen. Is dat juist? 'Laat de ander u dan corrigeren en indien nodig verduidelijken.
3. Als bronnen in overvloed aanwezig zijn en u uzelf kunt onderwijzen - Ga ervoor
Dus je hebt een opdracht gekregen waar je niet helemaal zeker van bent. Is het iets dat veel mensen eerder hebben gedaan? Hebben ze erover geschreven?
Zo ja, doe dan uw onderzoek. Een taak die je te gemakkelijk leek, kan na een tijdje bekijken van instructievideo's op YouTube en het lezen van een paar diepgaande blogposts plotseling veel duidelijker worden.
Voordat je je baas vertelt: "Maar ik heb nog nooit een businessplan geschreven!" Google hoe het te doen. Houd er rekening mee dat als uw manager naar u toe komt met een nieuwe taak, dit waarschijnlijk is omdat er geen vertrouwenspersoon in het team is en zij denkt dat dit geschikt voor u is. Je bent het aan jezelf verplicht om op zijn minst te onderzoeken of dit je nieuwe ding kan zijn. (Bonus: het hebben van een expert-niche maakt u waardevoller.)
4. Maar als u niet weet hoe u het moet doen, vraag dan om hulp
Deze wordt een beetje verwarrend, omdat je net hebt gelezen dat als je in de bubbel zit of iets binnen handbereik is, je geacht wordt jezelf uit te rekken en online bronnen te raadplegen. En als je denkt dat je misschien iets zou kunnen doen, vraag je baas dan of je hem kunt terughalen. Neem vervolgens de tijd om na te denken over hoe u het kunt benaderen en kijk of wat lezen uw vragen zal beantwoorden.
Als je na die stap denkt dat je mogelijk bij het project betrokken bent, maar je hebt begeleiding nodig, vraag om hulp! Profiteer van de mensen om je heen die mogelijk eerder soortgelijke projecten hebben gedaan. Is er iemand op een andere afdeling die je aanwijzingen kan geven? Kan een van je teamgenoten of collega's je laten zien hoe je aan de slag kunt?
Als een project nu aan de andere kant van het spectrum valt (oftewel, je weet gewoon dat hulp vragen niet genoeg is), wees eerlijk tegen jezelf - en je manager. Als je werd gevraagd om een code in Python te schrijven en je de taal niet kent, is dit niet de juiste opdracht voor jou. Dus in plaats van te accepteren en van plan te zijn om heel veel hulp te vragen, is uw beste weddenschap om iemand anders met een run-point voor meer ervaring voor te stellen - en te vragen of u een ondersteunende rol kunt spelen of op een andere manier kunt helpen.
5. Als u het alleen kunt doen - ga ervoor
"Ik ben de enige die het kan!" Klinkt misschien als het klassieke refrein van de kantoormartelaar, maar soms is het waar! Je zou letterlijk de enige persoon op kantoor kunnen zijn die de taak kan uitvoeren, om welke reden dan ook.
Deze gevallen komen aan de orde, en soms moet je gewoon al het goedbedoelende advies opzij zetten over het vragen om hulp als je overbelast bent en leert delegeren. Als u het voor het project bent, omdat uw teamgenoten ziek zijn, vastzitten in vergaderingen in de stad of omdat een of andere sleutelpositie in uw team is verlaten en nog moet worden ingevuld; je moet gewoon de gelegenheid aangrijpen.
Er zijn twee dingen om in deze situatie rekening mee te houden. Ten eerste, als u niets doet, zullen er nul mensen aan de taak werken - en één is altijd beter dan nul! Ten tweede, wees niet te bescheiden als je eenmaal je indrukwekkende one-woman show hebt neergezet. U verdient krediet voor het intensiveren en toevoegen van dit project aan uw lijst. Zorg ervoor dat je baas weet dat je boven en buiten gaat.
De werkplek kan vol zitten met 'zou moeten'. Je moet de juiste vaardigheden ontwikkelen. Je zou assertief moeten zijn. Je zou nederig moeten zijn. Je zou verloofd moeten zijn. Je zou een teamspeler moeten zijn. Je zou een leider moeten zijn. Je moet om hulp vragen. Je moet initiatief nemen en het zelf doen.
Truth talk: er is geen eenduidig antwoord. Maar een beetje zelfbewustzijn en een flinke dosis gezond verstand kunnen je meestal in de goede richting wijzen als je niet zeker weet of je vooruit moet gaan of om hulp moet vragen.
